フォーカス グループとは何ですか?

フォーカス グループは、製品、サービス、アイデア、パッケージ、価格設定、広告、コンセプトをテストする定性的なマーケティング調査手法です。

これは、ファシリテーターの指導の下、通常 5 人から 12 人までが参加する非公式のグループ インタビューであり、参加者は提案された項目についての意見、態度、信念、満足度、認識を表明するよう求められます。

フォーカス グループ セッションに含まれる回答者または参加者は、通常、「ターゲット セグメント」と呼ばれるグループに属します。これは、企業がさまざまな人口セグメントに合わせて製品を調整し、ニーズにさらに応えるためです。ファシリテーターまたは「モデレーター」は、セッションを導き、議論の焦点を絞るのに役立ちます。セッションは綿密に観察され、参加者の自発的および非自発的な反応をさらに観察するために記録されます。

一般的に実施されるフォーカス グループにはいくつかの種類があります。

1. Diad: 2人の回答者によるフォーカスグループ
2. トライアド: 3人の回答者によるフォーカスグループ
3. ミニフォーカスグループ: 約4〜5人の回答者によるフォーカスグループ
4. 標準フォーカスグループ: 8人の回答者によるフォーカスグループ
5. ギャングテストまたは調査: 12人以上の回答者によるフォーカスグループまたはテスト

近年、フォーカス グループはマーケティング担当者にとって主要な定性的な市場調査手法と考えられてきました。フォーカス グループは、マーケティングのアイデアについて、ターゲット ユーザーから最新かつ迅速なフィードバックを得ることができます。多くの社会科学者は、コミュニケーションの大部分は非言語的であると考えているため、フォーカス グループは、グループ ダイナミクスが購買決定にどのように影響するかについての観察的洞察と観察を提供できます。

態度と意見を明らかにする

参加者はターゲット グループに属しているため、企業がターゲットとする消費者の心に製品が理想的な認識を生み出すかどうかを判断できます。また、マーケティング担当者がターゲット ユーザーの好みや嫌いなものを知り、市場に投入する前に新製品の欠点を認識するのに役立ちます。多くの場合、製品に適したターゲット ユーザーを特定するのにも役立ちます。市場調査会社は、調査に参加する回答者を「募集」し、「スクリーニング」します。

多くの場合、参加者のやる気を引き出すために、金銭的または非金銭的なインセンティブが提供されます。また、調査会社は、フォーカス グループ セッションから最良の結果を得るために、経験豊富なファシリテーターとオブザーバーを手配します。調査会社は通常、回答者に意見や市場調査への参加に対して報酬を支払います。

フォーカス グループの設定は、調査結果において重要な考慮事項となる場合があります。資料、モデレーター、回答者の配置、部屋の配置が調査結果に影響を与える可能性があります。フォーカス グループでは、ある程度の「ディスカッション ガイド」が事前に用意されていることが多く、自発性の余地も残し、ファシリテーターは通常、すべての参加者を平等にディスカッションに参加させることを目指します。

市場調査がデジタル化されるにつれて、オンラインフォーカスグループなどの新しいツールの人気が高まっています。

SISマーケットリサーチについて

SIS International Research は、フォーカス グループと定性調査を実施するフルサービスの市場調査会社です。当社は、フォーカス グループ、モデレーター、参加者募集サービスを世界中で提供しています。