複数国市場調査とは何ですか?

複数国を対象とした市場調査は、新しい多様な市場を理解するために不可欠なツールであり、消費者の動向、現地の慣習、業界の手順に関する貴重な洞察を提供します。

企業が海外に進出するにつれて、効果的で包括的な市場調査の重要性が高まっています。コンサルティング会社にとって、複数国にわたる市場調査の実施は、顧客の戦略計画を支援するだけでなく、競争上の優位性を確保するためにも不可欠です。

マルチカントリーマーケットリサーチについて

複数国市場調査では、定性的または定量的調査プロジェクトの一環として複数の国が関与します。これにより、管理者はパターン、態度、類似点、相違点、新しい機会を発見できます。

この情報は、マーケティング戦略を策定し、海外市場での成長機会を特定するために不可欠です。しかし、これは困難な研究であり、文化や言語の違いを考慮して研究方法を調整する必要があり、ターゲット市場を徹底的に理解することが成功に不可欠です。

多国間市場調査の重要性

国際的なビジネス環境は絶えず変化しており、さまざまな市場のさまざまな側面を把握するには、複数国にわたる市場調査が重要になります。

このように、複数国にわたる市場調査を実施することで、コンサルティング会社はさまざまな市場における潜在的な機会とリスクを特定し、顧客向けに効果的でカスタマイズされた戦略計画とソリューションを設計することができます。このタイプの調査では、さまざまな国での事業運営に影響を与える可能性のある経済的および政治的要素を考慮しながら、グローバル市場の包括的な視点も得られます。

多国間市場調査におけるターゲット市場を理解するための鍵

• ターゲット市場の特定: 多国籍市場調査を効果的に実施するには、コンサルティング会社は顧客にとって意味のあるターゲット市場を特定する必要があります。これらのターゲット市場は、地理的な場所、人口統計、年齢、性別、収入、教育、態度、価値観などの心理的要因を考慮して決定されます。

• 経済的および政治的要因の評価: コンサルティング会社は、ターゲット市場の実現可能性を評価する際に、あらゆるビジネスの成功に影響を与える重要な経済的および政治的要因を考慮する必要があります。これには、市場の規模と可能性、規制環境、税法、知的財産権、インフレ率、失業率などの経済指標の調査が含まれます。

• 文化分析: ターゲット市場の文化を評価して、それが消費者行動に与える影響を理解することは不可欠です。これには、ターゲット市場の規範や価値観、態度、信念、社会構造の分析が含まれます。その結果、企業はマーケティングや広告キャンペーンを現地の文化に適応させることができます。
• 言語に関する考慮事項: 複数の国で市場調査を実施する場合、言語の壁が大きな障害となることがあります。コンサルティング会社は、調査資料やアンケートが文化的に適切で理解しやすいものとなるよう、現地の言語の翻訳と使用法に注意する必要があります。さらに、非言語コミュニケーションやボディランゲージは文化によって異なる場合があり、調査を実施する際にはこれらを考慮する必要があります。
• 消費者行動: コンサルティング会社がターゲット市場に効果的にアプローチするには、現地の消費者行動を理解する必要があります。これには、購買パターン、ブランド ロイヤルティ、意思決定プロセスの理解が含まれます。

• 市場規模と潜在性: ターゲット市場を評価する際には、その規模と成長の可能性の両方を評価することが重要です。ターゲット市場の市場規模が相当大きく、市場の潜在性も相当大きい場合、これはターゲット市場が多くの顧客にリーチする相当な能力を持っていることを示しています。
• 規制環境： 複数の国で市場調査を実施する場合、規制環境を考慮する必要があります。規制は国によって異なるため、対象市場に適用可能な法律やポリシーに精通することが重要です。
• 経済指標: 経済指標は、対象市場の経済情勢に関する貴重な洞察を提供する可能性があります。コンサルティング会社は、対象市場の財務見通しを正確に把握するために、国内総生産 (GDP)、インフレ率、失業率、為替レートなどの経済指標を研究する必要があります。
• 政治的安定: 政治的安定性も重要な要素です。なぜなら、社会不安、政府政策の変更、統治体の不安定化などが、ターゲット市場における企業の事業に多大な影響を及ぼす可能性があるからです。

多国間研究におけるベストプラクティス

SIS は 40 年以上にわたり、複数国を対象とした調査を実施してきました。複数国を対象とした調査の経験に基づき、次のことをお勧めします。

すべきこと:

国によって結果は大きく異なることを想定する

推奨される研究設計を設定するために少なくとも1～2週間の計画を立ててください。

文化の違いを考慮して、国ごとにアンケートを変えることを計画する

定性的および定量的な期待成果物をすべての国で同じ形式で提供することを計画します。

してはいけないこと

一つの方法論をすべての国に適用することを計画しない

翻訳や現地調査に予想以上に時間がかかる可能性があるため、厳しいスケジュールを設定しないでください。

結果から特定の国または地域のソリューションが必要であることが判明する可能性があるため、「グローバル ソリューション」を計画しないでください。

先進国と新興国の両方で単一の研究デザインが適切であるとは期待しないでください。

多国間市場調査の機会と課題

他の複雑な調査と同様に、複数国を対象とした市場調査では、市場調査を開始する前に考慮すべき機会と制限があります。主な機会と課題は次のとおりです。

チャンス

• 複数国にわたる市場調査により、企業は潜在的市場を詳細に把握することができます。コンサルティング会社は、現地の市場動向、消費者行動、その他の関連要因の分析を通じて、特定の市場のニーズに合わせたマーケティング戦略や製品提供を開発するために必要なツールを企業に提供することができます。

• 複数国にわたる市場調査を利用することで、企業はさまざまなターゲット市場のニーズや好みに合わせて自社製品を最適化するための洞察を得ることができます。コンサルティング会社は、現地の消費者の習慣、文化の違い、その他の要因に関するデータを提供し、企業が顧客ベースに最適な製品をカスタマイズできるよう支援します。

• コンサルティング会社は、複数の国にわたる市場調査を提供することで、企業が現地の市場に合わせた文化に配慮したマーケティング キャンペーンを作成するのを支援できます。

• 企業は、新しい市場への参入に伴うリスクを軽減できます。コンサルティング会社は、現地の市場動向、規制要件、その他の関連情報に関するデータを入手することで、潜在的なリスクの特定と、リスクを管理するための戦略の実施を支援できます。

課題

• 文化や言語の違いにより、複数の国で市場調査を実施するときに大きな困難が生じる可能性があります。コンサルティング会社は、調査活動が文化を考慮し、さまざまな市場に合わせて正しく解釈されるようにするために、現地の専門家と協力する必要があるかもしれません。

• 国ごとに異なる規制の枠組みを理解することは、研究を行う者にとって複雑な作業となる可能性があります。

• 複数の国のデータを分析すると、実用的かつ方法論的に複雑になる可能性があります。国によって研究プロトコル、アンケート、測定基準が異なると、データの評価と理解が妨げられる可能性があります。

• 複数の国で市場調査を実施する場合、データのセキュリティとプライバシーを考慮する必要があります。コンサルティング会社は、各国の多様なデータ保護規制に準拠していることを確認する必要があり、これにより調査プロセスが複雑になり、費用がかさむ可能性があります。

今後の動向と検討事項

• テクノロジー環境が進化し続ける中、コンサルティング会社や企業は、人工知能 (AI)、機械学習、ブロックチェーンなどの新興テクノロジーを常に把握しておく必要があります。これらのテクノロジーにより、データの収集と分析が大幅に強化され、コンサルティング会社はターゲット市場についてより深い洞察を得ることができます。
• 持続可能性と企業の社会的責任 (CSR) は、企業にとってますます重要な考慮事項になりつつあります。顧客は、購入する商品やサービスの環境的および社会的影響について認識を深めており、持続可能性と CSR を優先する企業にとって有利になっています。

SISインターナショナルは定量、定性、戦略リサーチを提供します。意思決定のためのデータ、ツール、戦略、レポート、洞察を提供します。インタビュー、調査、フォーカス・グループ、その他多くの市場調査手法やアプローチを実施します。次のマーケットリサーチプロジェクトは、ぜひ弊社にご相談ください。