米国で深刻化する金融危機は、経済に対する消費者の信頼感に打撃を与えており、2008 年第 3 四半期の実質消費者支出は年率 3.1% 減少し、耐久財に対する実質支出は年率 14% 減少しています。米国の消費者は長い間、収入以上の生活をしてきましたが、消費者が貯蓄に重点を置くようになったため、このライフスタイルは終焉を迎えると予想されています。1980 年代半ば、米国人は収入の約 10% を貯蓄していました。しかし、最近では貯蓄率は概して 2% を下回り、マイナス率を記録することもあります。また、消費者負債は GDP の 98% に上昇し、25 年前の 2 倍になっています。
現在の金融危機は、アメリカの消費者行動の変化に影響を与えています。「新しい」アメリカの消費者は、次のように特徴づけられます。
- 価格に敏感で、価格に敏感です。米国では、買い物ができる場所が多く、店間の価格差が大きいため、消費者はより良い価格を求めて買い物をすることができます。
- 特別オファーを好む傾向。アメリカの消費者は、バーゲン品や特売品を探して買い物をすることで、かなりのお金を節約できると考えています。これは、アメリカ人が、市場の価格差が大きいため、バーゲンハンターであることを意味します。
- 実際、ペンシルベニア州立大学の調査研究の結果、アメリカ人は商品を最も安く購入しようと、セール品の告知をマスメディアの広告でチェックしていることが明らかになりました。
- 友人や親戚の購入推奨に大きく影響される
- 7 つの心理プロファイル グループのうち、米国の消費者の 40% は、個人的な関係に基づいて購入する「帰属者」に分類されると言われています。「帰属者」はブランドに対する忠誠心が強く、ブランドの選択に安心感を抱いています。
- 米国の消費者は、美しさよりも快適さを重視します。
- アメリカの消費者は革新的で、新しい製品のアイデアに対してオープンです。アメリカでは、新製品の普及率が他の市場よりもはるかに速いでしょう。
一方、米国の少数民族による消費支出は着実に伸びており、消費者市場に占める割合は $ 10 兆米ドルに達しています。国内最大の少数民族であるヒスパニック系アメリカ人の購買力は、2007 年に $ 8,600 億米ドルを超え、2012 年には $ 1.2 兆米ドルを超えると予想されています。同様の推移をたどると、アフリカ系アメリカ人の購買力は 2007 年に総額 $ 8,450 億米ドルに達し、2012 年には $ 1.1 兆米ドルを超えると予測されており、5 年間で 34 パーセントの増加となります。3 番目に大きい少数民族であるアジア系アメリカ人の購買力は、今後 5 年間でヒスパニック系とほぼ同じ速さで伸びるでしょう。一部の組織では、アジアの購買力は 45.9% 増加すると予測されていますが、ヒスパニック系は 46.3% です。ドル換算すると、アジアの購買力は2007年に$ 4,590億ドルに達し、2012年までに$ 6,700億ドルに増加すると予想されます。
出典:
「消費者の気分は悪くなる」Inc.com; 2008年11月にアクセス
「ああ、アメリカの消費者は白旗を掲げている」AlterNet http://www.alternet.org; 2008 年 11 月にアクセス
「米国とカナダの消費者のライフスタイル志向:地域中心の標準化されたマーケティング戦略は実現可能か?」ペンシルベニア州立大学 [url]www.personal.psu.edu; 2008年11月アクセス
「マーケティング、広告、販売における心理グラフィックス [url]; 2008年11月アクセス