研究概要
2013 年 9 月、SIS はブランド認知度と強力なブランド エクイティのその他の要因を測定し、その結果を 2010 年 10 月に実施した以前の調査と比較しました。最終サンプルには約 2,000 件の回答 (200 件は全国サンプル) が含まれていました。SIS は、より大規模なブランド分析の一環として、各主要拠点の計量経済分析を提供しています。
ケーススタディの概要
日付: 2013年9月
セクタ: 家庭用品
地理: 米国の7都市
方法論 雇用された: プライマリー (N = 244)
時間: 14日間
調査におけるブランドカテゴリー
意識
認知度がなければ、何も意味がありません。ブランドは存在せず、売上もほとんどありません。
関連する差別化
あなたのブランドは顧客にとって魅力的な独自性を持っていますか?
価値
あなたのブランドのカテゴリーで買い物をする人は、支払った価格に見合った価値、または優れた価値をあなたのブランドが提供していると認識していますか?
アクセシビリティ
あなたのブランドは見つけやすく、購入しやすいと人々は感じていますか?
感情的なつながり
人々はあなたのブランドに何らかの感情的なつながりを感じていますか? 購入の決定のほとんどは感情によって左右されます。
主な調査結果と推奨事項
私たちの調査結果によると、回答者の間でのクライアントの家具ブランドに対する認識は、特に「価格に見合った価値」と「品質」(例:背圧の緩和、革などの素材の多様性、その他の製品特性)の点で高品質であることが明らかになりました。
しかし、競合他社に比べてブランドの認知度は依然として低く、同社は同様の価格帯の競合他社よりも劣っていました。これらの調査結果やその他の調査結果を踏まえ、SISは、同社の強力なデザインとイノベーションの文化を活用して、クライアントが引き続きブランドをプレミアムに位置付けることを推奨しました。