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オンラインゲーム、スポーツ賭博、カジノ市場調査

オンラインゲーム、スポーツ賭博、カジノ市場調査

スポーツ賭博は現在、米国のほとんどの州で合法化されている。2018年5月、最高裁判所は6対3でプロ・アマチュアスポーツ保護法を無効とする判決を下した。これはオンライン賭博を禁止する連邦法だった。この法律により、ネバダ州は1試合の結果に賭けることができる唯一の州となった。最高裁判所はこれを無効にし、各州にスポーツ賭博の合法化を承認した。

オンライン決済のチャンス

合法化は、スポーツ賭博、オンラインカジノ、ゲームが融合することを意味します。連邦政府は、2007 年にオンラインギャンブルを禁止した際に支払いを制限しました。この禁止により、多くのオンライン事業が倒産しました。

アナリストは、時間の経過とともに多くの変化が起こり、最終的にはさまざまなプラットフォームが同じ規制管理と法的枠組み内で運営されるようになると仮定しています。オンライン ゲーム プラットフォームと決済処理業者の両方にチャンスがあります。この急成長する市場を活用する機が熟しています。

市場調査が重要な理由は何ですか?

適切な市場調査のメリットを決して過小評価しない方がよいでしょう。オンライン ゲームとスポーツ ベッティングは今や主流になりつつあります。調査を行わなければ、収益に確実に影響します。調査は、新しいゲーム製品のテストとプロモーションに役立ちます。適切な分析は、マーケティング担当者が自社の製品に対する消費者の反応を見つけるのにも役立ちます。市場調査は、オンライン プラットフォームが市場での機会を特定するのに役立ちます。

定性市場調査

定性的な市場調査では、消費者の行動を観察します。研究者は、新しい情報を得るにつれて、主題や問題を詳細にテストすることができます。SIS Research では、定性データを収集するためにいくつかのツールを使用しています。

  • フォーカスグループ: この調査手法では、少人数のグループが参加します。このタイプのグループは、標準的な一連の特性を共有しています。モデレーターが、事前に決められたトピックについてグループをリードして議論します。
  • 顧客インタビュー: この方法は、詳細な情報を求めるプロバイダーにとって便利です。これにより、プロバイダーは顧客の考えや行動について洞察を得ることができます。各回答者は、インタビュアーに独自のポイントを提供します。フォーカス グループでよくあるように、他の人が回答に影響を与えることはできません。
  • 民族誌: この種の調査は、プロジェクトの開始時に役立ちます。将来の設計決定をサポートできるためです。新しいオンライン プラットフォームでは、この調査を使用して予期しない問題を特定し、分析できます。インターネット上でショップを開設する際には、ターゲット ユーザーの民族誌を知ることが重要です。

定量的市場調査

弊社では、定量的市場調査に世論調査、アンケート、質問票を活用しています。その後、回答を分析して、プラットフォームの改善方法を提示します。これにより、クライアントの満足度が向上します。定量的調査は、お客様が「顧客中心」になるお手伝いをします。

弊社の画期的な質問の 1 つは、「1 から 10 のスケールで、弊社を友人や同僚に推薦する可能性はどのくらいですか?」です。ゲーム プラットフォームは、この質問を使用して、いくら追加 (または削減) する必要があるかを判断することができます。この質問 1 つで、有料プロモーションや広告の予算を設定できます。また、口コミの取り組みがどの程度うまくいっているかもわかります。この質問を使用して、サービス品質のどの領域を改善する必要があるかを判断することができます。

戦略研究

弊社では、プラットフォームが機会を特定し、探索するのに役立つ戦略的調査を提供しています。必要に応じて、これらの機会を優先することができます。オンライン ゲームとスポーツ賭博は、ほとんどの州では新しいものです。多くの起業家がこの分野に参入したのは、戦略的調査を行ったからです。これにより、企業は自社の事業が利益を生む可能性があるかどうかを公平に検討できます。

市場調査は、時間がかかり、費用がかかると思われるかもしれませんが、投資に値する貴重なツールです。ターゲット ユーザーに直接アプローチすれば、ユーザーの本当の気持ちがわかります。これらのユーザーは、あなたほどゲーム サービスに愛着を持っていないことを忘れないでください。あなたはどちらを選びますか。自分の推測だけで情報を得ずにいるのですか。それとも、顧客のさまざまな層から洞察を得ることを好みますか。

次回のオンライン ゲーム、スポーツ賭博、カジノ市場調査プロジェクトについては、当社にお問い合わせください。

著者の写真

ルース・スタナート

SIS International Research & Strategy の創設者兼 CEO。戦略計画とグローバル市場情報に関する 40 年以上の専門知識を持ち、組織が国際的な成功を収めるのを支援する信頼できるグローバル リーダーです。

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