スキンケア市場調査

化粧品およびスキンケア業界は、急速に変化するトレンド、新たな製品成分、進化する顧客の期待を取り入れたグローバルな業界です。

化粧品・スキンケア業界は、かつては特定の年齢層向けだった製品が、今では男女を問わずあらゆる年齢層に求められるようになったことで、急速な成長と変化を遂げています。

変化する顧客ニーズを理解する

新しいテクノロジーが登場しました。顧客は自分の肌のニーズを測定し、スマートフォンのアプリで変化を追跡できます。肌の健康を維持するために必要な製品を判断しながら、カスタマイズされたカラーメイクを作成する小型デバイスを使用して、製品とメイクをカスタマイズできます。顧客はこのプロセスにさらに関与し、これらの新製品を試すことに熱心です。

私たちの研究は、次のような疑問に答えます。 なぜ.

企業は、数多くの製品テスト、フレグランステスト、電子皮膚デバイステスト、アプリテスト、パッケージデザイン研究を実施した後、製品、価格、ポジショニングに関する決定を下すための洞察を得ます。企業はこれらの調査結果を使用して、デジタルで顧客にイノベーションを宣伝します。限定クラブのメンバーになった顧客に提供されるオンラインおよび限定ウェブサイト情報は、多くの場合、ブランドの新製品に関する無制限の情報をモバイルデバイスで受け取ります。

適切な質問をする

市場調査は、クライアントの製品開発や社内のニーズに関する質問に答えることができます。

製品の改善や開発のための調査を実施している企業にとって、私たちの使命は、顧客と緊密に連携して、顧客が開発プロセスのどの段階にいるのか、あるいは既存の製品に変更を加える必要があるかどうかを把握することです。

このプロセス中に収集されるデータ（家庭での使用テスト、施設でのテスト、インタビューなど）によって、製品の競争力を維持するためにどのような方向性や修正を行うかが決まります。

行動と態度の解釈

製品は複数の国でテストされるため、さまざまな文化からデータを収集して違いを判断し、製品の購入準備が整ったら、参加者のニーズと販売価格をよりよく理解することができます。参加者は、私たちが維持することを目指している顧客です。

文化はフィールドワークのプロセスに影響を与える可能性があります。肌の色、さまざまな肌の色に対する文化的要件、購入の経済レベルは、文化によって大きく異なる場合があります。

教育と収入もテストの結果に影響します。当社のテストは、民族的背景、これらの製品を購入する参加者の可処分所得の額を示す収入レベルなど、クライアントが決定した厳格な基準を満たしています。

期待を管理する

フィールドワークのプロセス中に何らかの変更があった場合、または参加者がアンケートに完全に回答しなかったり、製品の使用法の説明に従わなかったりした場合は、結果に影響します。当社は、調査中のプロセスがクライアントの期待に沿うように、また、誰かが脱落したり、参加者を除外したりした場合に適切な数の参加者を追加できるように、あらゆる予防措置を講じています。

プロジェクト マネージャーは、調査のすべての段階を監視して、ノルマが達成され、参加者がテストのプロセスを完全に理解していることを確認します。参加者はテスト後にクライアントと会い、自分の個人製品も持参して、クライアントが参加者の購買行動を確認できるようにします。

感覚とパッケージに関する洞察

調査をさらに深めていくと、店舗で売れる製品が必ずしもオンラインで売れるとは限らない理由がわかります。さらに深く調べるために、官能検査とパッケージ デザインを使用します。オンラインの製品はパッケージ全体を見せていない可能性があり、参加者はクリスタルの瓶とプラスチックの瓶の違いを実際に感じ取ることができません。

香りは、クライアントとのミーティング中に参加者が潜在意識下で製品の効果を説明する際にテストされます。これらすべての要素が、クライアントが目指す高品質の製品と、競争力を維持するためにクライアントが決定した価格に等しくなります。

商品の配置と小売店のデザイン

パッケージと製品容器は開発され、承認されており、製品はブランド専用の店舗、または各ブランドが指定されているデパートで、高級化粧品およびスキンケア売り場に足を踏み入れる人々の注目を集める場所に置かれる準備ができています。

その顧客を引き付けるものは何でしょうか? ブランドへの忠誠心でしょうか? オンラインで紹介され、宣伝されている新しい革新的な製品でしょうか? ブランド限定の店内イベントと組み合わせた新製品の照明とサンプリングでしょうか? 新しい顧客を引き付けて引き込むユニークな店舗デザインでしょうか? 当社の調査には、データに裏付けられた店舗デザイン、店舗マッピング、顧客認識、購買習慣が含まれます。当社の徹底した調査により、化粧品やスキンケア製品の新しい買い物方法と購入方法が提供されています。

スキンケアの研究とテストについて

SIS International Research は、30 年以上にわたって世界をリードする市場調査会社であり、化粧品市場における製品テスト、そして現在では化粧品業界を取り巻くコンポーネントのテストのスキルを磨き上げてきました。

次回のスキンケア市場調査およびテスト プロジェクトについては、当社にお問い合わせください。