フランチャイズ市場調査

SIS は、以下のフランチャイズ市場調査ソリューションを実施します。

• フランチャイズ店満足度市場調査
• 従業員満足度市場調査
• サイトの実現可能性と立地評価
• 市場機会、参入規模の評価
• 業界追跡
• 競合分析
• 顧客市場調査

検討すべき戦略的トピック:

• あなたのフランチャイズの固有の強みは何ですか？他のフランチャイズや競合他社と比較して？
• 顧客がその特定のフランチャイズを選択するのはなぜでしょうか?
• そのフランチャイズはコミュニティにとってどのような価値があるのでしょうか?
• 地域レベルでのフランチャイズ ブランド エクイティの派生測定は何ですか?
• あなたのフランチャイズの弱点は何だと思われますか?
• あなたのフランチャイズの強みは何だと思われますか?
• あなたのフランチャイズのどのような特性が顧客ロイヤルティをサポートしていますか?
• あなたのフランチャイズは市場で競争リスクにさらされていますか?
• あなたのフランチャイズにチャンスをもたらすトレンドは何ですか?
• あなたのフランチャイズに脅威となるトレンドは何ですか?
• フランチャイズの健全性を強化するために、フランチャイズを戦略的に再配置するにはどうすればよいでしょうか?

戦略的決定を下す

• 現在のクライアントの傾向、態度、期待は何ですか?
• 現在の顧客満足度はどの程度ですか?
• お客様のニーズは何ですか?
• 顧客の満たされていないニーズは何ですか?
• あなたのクライアントはどんなものを好みますか?
• あなたのクライアントが嫌いなことは何ですか?
• あなたのフランチャイズのネットプロモータースコアはいくらですか? 他のフランチャイズと比べて? 競合他社と比べて?
• あなたのクライアントの現在の満足度はどのくらいですか?
• 顧客ロイヤルティは顧客満足度から派生したものです。顧客ロイヤルティの尺度は何ですか?
• 現在の顧客満足度のレベルを考えると、顧客を失うリスクはどれくらいありますか?
• 顧客満足度のレベルはあなたの評判にどのような影響を与えますか?
• 顧客満足度と顧客ロイヤルティ指数または評価を向上させるには、どのようなサービスを導入する必要がありますか?
• フランチャイズ向けのトレーニング機会は何ですか?
• フランチャイズに対するクライアントの推奨事項は何ですか?
• あなたのフランチャイズは、他のフランチャイズや競合他社と比べてどの位置にいますか?
• あなたのフランチャイズが改善できる機会はどこにありますか?
• 現在のクライアントがあなたのフランチャイズを紹介する可能性はどれくらいありますか?