小売業における価格設定と競争分析
SIS は、消費者の価格設定とブランド認識を理解するために、包括的な小売価格設定と競合分析および戦略を提供します。当社の小売調査プロジェクトの主な目的は、さまざまな価格帯で競合ブランドが消費者の心の中でどのような位置を占めているかを理解することです。
調査対象エリア
- 調査対象市場におけるさまざまなブランドの価格帯はどの程度ですか?
- 競合ブランドと比較して、ブランドはどのような位置にいますか?
- 価格設定で考慮すべきブランド属性自体とは何ですか?
- 顧客と非顧客の心理人口統計はどのようなものですか?
- 特定の人口統計プロファイル（年齢、収入、性別など）に起因する顧客の動機、行動、態度は何ですか？
- 店舗の市場環境と心理的環境はどのようなものでしょうか（つまり、顧客の購買決定に影響を与える可能性のある他の店舗が近くに存在しているかどうか）。
- 調査対象市場とフランチャイズブランドが存在する追加市場の両方において、ブランドポジショニングの潜在的な機会は何ですか?
- ブランドを位置付けるために利用できる追加の戦略は何ですか?
SIS では、これらの質問やその他の質問を検討することで、主要な価格設定、ポジショニング、ブランド関連、競合推奨のポジションを策定することがよくあります。 当社は、クライアントが自社のブランドに対して堅牢かつ正確な価格戦略を策定できるよう支援します。
典型的な価格設定戦略の各側面には次のような影響があります。
| マーケティング戦略の策定 マーケティング分析、消費者セグメンテーション、消費者ターゲティング、ブランドポジショニング。 | SISは消費者の心理的セグメンテーション、特定の価格帯にわたるブランドの位置付けを実施します。 |
| マーケティングミックスの決定 製品、流通、プロモーション戦略を定義する | SISは、特に消費者の心の中にある特定のブランドのブランド属性についての洞察を提供します。 競合ブランドが近接して営業している厳しい競争環境 |
| 需要曲線を推定する需要量が価格によってどのように変化するかを理解する | より定量的な価格設定戦略と消費者の心理的プロファイルを組み合わせることで、さまざまなブランドにわたる需要弾力性曲線を作成できます。 |
| 環境要因を理解する競合他社の行動の可能性を評価し、法的制約などを理解します。 | 近隣の店舗などの環境要因の写真と日記ベースの記録、および特定の店舗の消費者のプロフィール（性別、年齢など）を含む民族誌的調査] |
| 価格を決定する 上記の手順で収集した情報を使用して、価格設定方法を選択し、価格設定構造を開発し、割引を定義します。 | この厳選された情報を使用して、SISは調査対象のさまざまなブランドの予備的な価格設定の推奨を作成することを目指しています。 |
使用できるフレームワークの 1 つは次のとおりです。
フェーズ 1 二次調査
SIS は、傾向と特定の傾向の背後にある理由を明らかにするために二次調査を実施します。二次デスク リサーチでは、次のことが達成できます。
- 市場規模を特定し定量化する
- 年間成長率/成長の可能性を確立しますか?
- 市場セグメンテーションを特定する
- 現在のプレーヤー/競合相手、競合相手の分布モデルを特定する。
- ハードウェアストア市場全体のSWOT分析を実施する
- 需要動向とエリア説明 - (需要モデル)
- 供給状況 - 小売（供給モデル）
- 純有効需要を確立する（需要供給モデルの統合）
- 需要予測（市場の将来動向に基づく）
- 小売流通モデル - 建築資材/製品の小売業者。
- ギャップまたは余剰を見積もる
- リスクと軽減の分析を実施する
フェーズ II 定性調査
消費者インタビューは、バーチャルでも対面でも行うことができます。定性調査のもう 1 つの一般的な方法は、フォーカス グループです。このフェーズでは、満たされていない顧客ニーズと潜在的な競争上の脅威に関する詳細な知識が得られます。B2B の専門家にインタビューして、販売、流通、専門知識、予測に関する洞察を得ることもできます。当社は各プロセスでお客様と協力し、これは反復的なプロセスになる場合があります。
フェーズIII定量的インターセプト
SIS は、クライアントと協力してアンケートを作成し、現地市場の消費者の認識、行動、購入決定プロセスを把握します。調査によって消費者の洞察を定量化し、これらの洞察の普及状況を調査で把握することができます。
一般的な目的
- 消費者心理統計
- 非消費者心理統計
- ブランド認知度 - 顧客プロファイル
- 非ブランド認識非顧客プロファイル
- 消費者のブランド認識
- 消費者行動と購入意思決定プロセス
- 価格に対する消費者の好むブランド属性
この定量的なフェーズでは、以下の貴重なデータと測定値が提供されます。
- ブランドの価格帯
- モール、ショッピングセンター、その他の小売店による価格の違い
- 自社ブランドや競合ブランドとブランド価格をベンチマークする
- 顧客セグメントの違い
フェーズIVの価格設定と戦略分析
最後のフェーズでは、フェーズ I ～ III で収集されたデータを統合します。このフェーズの主な目的は、完了したすべての調査 (一次および二次) を統合し、明確な指標ベースのフレームワーク内でインテリジェンスを位置付けることです。ベンチマークは、SIS のインテリジェンス収集と分析の重要な部分であり、追加の分析 (たとえば、将来および/または他の国での分析) に活用できます。
重要な成果物は、価格戦略の推奨事項を含む戦略レポートと分析です。レポートは、フェーズ I ～ III の調査結果 (市場開拓戦略または直接および間接販売チャネル分析、競争上のポジショニングなどに具体的に対処したデスク リサーチや詳細なインタビューなど) を取り上げ、拡張するための実行可能な戦略を提示します。関連する費用対効果分析と複数のシナリオは、市場機会の評価、定量化、および価値評価に向けた重要な要素となります。
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