중소기업을 위한 뉴로마케팅

뉴로마케팅(Neuromarketing)은 마케팅 및 광고 분야에서 새롭게 떠오르는 분야입니다.

신경과학과 마케팅 심리학을 결합한 신경마케팅의 성장은 중소기업에 영향을 미칠 수 있습니다.

편도체는 인간이 직면하는 자극에 대한 인간의 정서적 반응을 제어하는 뇌의 일부입니다. 이는 인간이 어떻게 반응할지 결정해야 하는 스트레스에 대한 "투쟁-도피" 반응에서 필수적인 역할을 합니다. 편도체는 쏟아지는 제품과 광고에 직면했을 때 사람이 "구매할지 아니면 날아갈지"를 결정해야 할 때 활성화됩니다.

뉴로마케팅이라는 초기 분야는 광고주가 마케팅 캠페인에서 성공하도록 도울 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 신경마케팅 연구는 웹사이트, 광고, 포장 또는 상점에서 관심을 끄는 것이 무엇인지 식별할 수 있습니다.

고려사항

신경마케팅 연구 수행에는 중요한 고려 사항이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 한 연구원은 중소기업에서는 "우리"라는 용어를 사용하지 말고 긴 회사 개요로 홍보를 시작하지 말 것을 제안했습니다. 본 연구자는 인간의 원시적인 생존 본능을 이용하고 있습니다.

본능과 행동의 발견

여러 시대에 걸쳐, 호모 사피엔스 생존 본능을 유지했습니다. 이 본능은 동물 포식자가 가득한 땅과 같은 위험한 물리적 환경에서 생존하려는 의지로 원시적으로 표현되는 것으로 볼 수 있습니다. 이러한 본능은 자신의 일에 많은 시간을 할애하거나 사업 거래를 성사시키기 위해 열정적으로 노력함으로써 재정적으로 살아남으려는 의지와 같은 보다 정교한 형태로 볼 수 있습니다. 경제학과 심리학 연구에 따르면 인간은 (생존 측면에서) 자기중심적이고 위험을 회피하는 것으로 나타났습니다.

소비자 심리학의 이해

제품이나 서비스를 구매하기 전에 소비자는 제품이 자신에게 어떤 이점을 줄 수 있는지 무의식적으로 고려합니다. 제품 가격이 비싸면 그녀는 그 제품이 자신에게 도움이 되지 않을 가능성과 그 결과로 인해 발생할 수 있는 금전적 손실을 고려합니다. 따라서 광고주는 이러한 우려를 완화하고 소비자의 이기심과 자기 보존 본능에 호소해야 할 수도 있습니다.

중소기업은 값비싼 TV 광고 구매와 같은 특정 마케팅 활동에 대기업이 활용할 수 있는 재정적 자원을 보유하지 못할 수도 있습니다. 인간 잠재의식의 가장 깊은 동굴을 탐구할 수 있는 잠재력을 지닌 뉴로마케팅은 이러한 소규모 기업에 몇 가지 대안을 제공할 수 있습니다. 위의 예에서와 같이 프레젠테이션 문구를 변경하면 TV 광고와 마찬가지로 높은 비용이 발생하지는 않지만 기업이 소비자의 관심을 끌고 결과적으로 구매 가능성을 포착하는 데 도움이 될 수 있습니다.

뉴로마케팅의 이점

소규모 기업은 자사 브랜드에 대한 소비자의 광범위한 인식과 충성도에 의존하지 못할 수도 있습니다. 소비자, 특히 값비싼 제품을 구매하기로 결정한 소비자는 잘 알려진 공급업체를 찾을 수 있습니다. 소규모 기업의 경우 잘 실행된 마케팅 계획은 소비자의 관심을 끌고 제품의 품질이 우수하다는 확신을 심어주는 데 매우 중요할 수 있습니다.