소비자 구매에 있어 다양한 영향력자

회사가 서로 다른 시장 부문에 동일한 제품을 제공할 때 여러 지지층을 갖게 됩니다.

이것이 마케팅에서 왜 중요한가요? 종종 귀하의 직접 구매자가 가장 중요한 영향력을 행사하는 사람이 아닙니다. 어린이, 의사, 친척 및 사회적 추천 지도자는 종종 구매 결정에서 주요 위치를 차지합니다.

따라서 이러한 간접고객과 영향력자를 이해하고, 이러한 이해를 마케팅 전략에 접목시키는 것이 중요합니다. 다중 구성원 마케팅은 제약, 숙박업, 소비재, 장난감, 엔터테인먼트 부문을 포함한 다양한 산업에 적용됩니다.

다중 구성원 = 실제 구매자 + 영향력 있는 사람

영향력 행사자에는 의사, 인증 기관, 어린이, 친척, 사고 리더, 사회의 추천 리더 등이 포함될 수 있습니다.

다중 지지층 마케팅의 예

다중 지지체 마케팅의 한 가지 예는 제약 부문입니다. 예를 들어 약품인 비아그라를 생각해 보십시오. 제약회사는 처방전 구매 결정에 있어서 문지기인 의사만을 표적으로 삼는 것이 아닙니다. 화이자는 고객을 직접 대상으로 의사에게 약품 구입에 대해 문의하고 효능 및 "점수"(커뮤니케이션에 표시됨)에 대한 심리적 요구에 호소합니다. 이 외에도 텔레비전 통신을 통해 아내를 대상으로 하여 아내의 친밀감에 대한 요구를 충족시킵니다. 또한 Bob Dole과 같은 참조 리더에게도 매력적입니다.

식품을 제조하는 회사는 또한 제품을 구매할 성인뿐만 아니라 구매에 큰 영향을 미치는 어린이 및 중요한 다른 사람의 관심을 끌 수 있는 방법도 고려합니다.

다중 선거구 이해

여러 구성원을 보유한 회사는 해당 부문의 요구 사항을 충족하는지 지속적으로 확인해야 합니다.

• 요구사항
• 원하는
• 요구사항
• 동향
• 기회
• 단점

인플루언서 마케팅의 주요 성공 요인

• 제공되는 제품 조정
• 구매 과정의 모든 영역에서 인플루언서 및 구매자와의 관계 발전
• 조직의 모든 수준이 영향력 있는 사람 및 고객과 긴밀한 관계를 유지하도록 보장
• 관련된 모든 세그먼트에 호소 메시지
• 세그먼트에 도달하기 위해 다양한 형태의 커뮤니케이션 채널 제공