SIS 소매 시장 조사 | 매장 내 시장 조사
SIS 소매 시장 조사는 소비자가 소매 환경에서 어떻게 상호 작용하는지에 대한 심층적인 통찰력을 제공합니다.
매장 및 거리 가로채기, 쇼핑, 민족지학적 연구 및 기타 방법을 통해 이 연구는 기업이 효과적인 시장을 개발하는 데 도움이 되는 자세한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
우리의 소매 시장 조사는 다음에 대한 통찰력을 제공합니다.
- 모범 사례
- 행동
- 고객 요구
- 고객 참여 및 터치포인트 디자인
- 채널 인텔리전스
- 경쟁적 통찰력
- 전환 데이터
- 고객 경험과 서비스
- 층 배치
- 매장 내 및 구매 시점(PoP) 디스플레이
- 메시징
- 동기 부여, 인식 및 태도
- 문제점
- 가격, 제품 및 마케팅 믹스 통찰력
- 프로모션 효과
- 구매 습관
- 지역적 차이
- 운송 습관
이해관계자 감사 및 매장 감사
이해관계자 감사를 통해 기업은 성과를 객관적으로 추적하고 가장 중요한 구성원을 만족시키는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.
이해관계자 감사에 있어서 우리의 강점은 전체 시장 환경에 대한 완전한 통찰력을 얻기 위해 모든 시장 구성원 사이에서 정보를 수집하는 우리의 접근 방식에서 비롯됩니다.
우리의 접근 방식은 연구자들이 말을 넘어 국경을 넘어 조사할 수 있는 유연성을 제공합니다. 또한, 세대별 시장 조사에 대한 우리의 과거 경험과 사고 리더십을 통해 우리는 연령대별 고유한 용어로 상호 작용하고 이해할 수 있습니다.
이해관계자 감사 연구에는 소매점 수준의 매장 감사 구성요소가 포함될 수 있습니다. 기업은 소매점 위치별로 제품이 얼마나 팔렸는지, 자체 및 경쟁사의 판촉 전략의 효율성, 소매업체 인프라에 대한 통찰력, 소매업체 만족도 및 새로운 기회를 발견합니다.
사례 연구: 글로벌 이해관계자 감사
대표적인 사례는 주요 신용카드 회사를 대상으로 다년간 20개국 이해관계자 추적 연구를 수행한 것입니다.
SIS는 카드가 승인된 곳을 확인하고, 카드가 승인되지 않은 이유를 파악하고, 기회가 남아 있는 곳을 지정하기 위해 현지 소매 수준에서 판매자 이해관계자를 인터뷰했습니다. 우리는 15개 이상의 언어로 연구를 수행하고 마케팅 프로그램을 안내하기 위해 고객에게 전략적 분석을 제공했습니다.
사례 연구: 미국 이해관계자 감사
SIS는 뉴욕시 정부를 위해 차이나타운 지역 기업에 대한 이해관계자 연구를 실시했습니다.
우리 연구원들은 중국어와 광둥어로 306건의 대면 인터뷰를 실시했습니다. 그 결과는 해당 지역의 새로운 보안 구역에 대한 견해에 관한 환경 영향 보고서에 대한 사회경제적 분석이었습니다.