채널 인텔리전스 시장 조사
SIS International Research는 40년 넘게 Channel Intelligence Market Research를 사용해 왔습니다. 지난 20년 동안 우리는 다음과 같은 전통적인 방법을 사용해 왔습니다.
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채널 파트너, 유통업체, OEMS 등을 식별하기 위한 데스크 조사
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주요 고위 임원을 식별하기 위해 무역 박람회 및 컨퍼런스에 참석
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CEO, CMO, 고위 R&D 및 운영 임원을 위한 구매 목록
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추천 전화 통화 사용
채널 인텔리전스 시장 조사의 새로운 방법
지난 5~7년 동안, 소셜미디어와 모빌리티 이러한 응답자에게 다가가는 더 효과적인 방법이 있습니다. 더욱이, 이 인구 중 최소 40-50%는 이동성(예: 휴대전화)을 통해서만 연락이 가능한 밀레니얼 세대입니다. 둘째, 젊은 세대에게는 그들의 시간이 매우 소중하여 최대 15~20분 이상 인터뷰를 진행하기가 어렵습니다. 모빌리티와 기술은 운송, 제조 및 기타 비즈니스 부문의 기존 채널에도 영향을 미쳤습니다. 팀 리더와 고용주는 빠르고 정확한 데이터에 의존합니다. 채널을 위해 비즈니스가 최고의 상태를 유지하도록 합니다.
확고한 채널 인텔리전스 연구 계획을 세우면 기업이 고객을 이해하고 머천다이징 및 판촉 활동을 성공적으로 설계하는 데 도움이 됩니다. 응답자의 사실과 습관을 알면 관리 및 마케팅의 우선순위를 더 잘 지정할 수 있습니다. 공급업체는 또한 쇼핑객이 원하는 것이 무엇인지 이해하는 전략을 통해 고객이 경쟁사와 비교하여 어떻게 행동하는지 이해합니다.
채널 인텔리전스에 대한 SIS 접근 방식
채널 인텔리전스 조사가 왜 그렇게 중요한가요?
제조업체이고 유통업체, OEM, 판매 대리점을 통해 B2B 또는 B2C 제품을 판매하는 경우 최종 고객에서 제외됩니다. 고객과의 이러한 "팔길이" 거리는 "시장을 놓치고" 고객의 요구 사항과 "불만 사항"을 무시하게 만들 수 있습니다. 다음과 같은 시장 정보를 제공하려면 채널 전반에 걸친 조사가 중요합니다.
채널 파이프라인 전반에 걸친 연구를 통해 프로젝트의 강점과 약점을 파악하고 귀중한 경쟁 정보도 제공할 수 있습니다. B2B 및 B2C 채널에 대한 경험을 바탕으로 채널 인텔리전스를 위해 다음과 같은 연구 방법을 권장합니다.
정성적 연구: “고객의 목소리”와 채널의 문제점을 전달하므로 가장 가치 있는 채널 인텔리전스를 제공합니다.