컨조인트 분석 시장 조사란 무엇입니까?
컨조인트 분석은 소비자가 제품이나 서비스의 다양한 속성을 어떻게 평가하는지 결정합니다.
예를 들어, 소비재 및 전기 제품 산업에서 이를 사용합니다. Conjoint Analysis의 목표는 소비자에게 가장 중요한 속성 그룹의 조합을 찾는 것입니다.
결합 설계 연구를 수행하는 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 비즈니스 문제를 인식해야합니다. 둘째, 연구 질문을 만들어야 합니다. 셋째, 설문조사 방법을 선택할 수 있습니다. 넷째, 데이터 수집 시간입니다! 그런 다음 재미있는 부분이 나옵니다. 이 시점에서는 데이터를 정리하고 분석하고 프레젠테이션을 준비하고 비즈니스 조치를 결정해야 합니다.
결합 분석 유형:
- 메뉴 기반 Conjoint 분석
- 전체 프로필 결합 분석
- 선택 기반 컨조인트 분석
- 적응형 결합 분석
Conjoint Analysis 시장 조사가 중요한 이유는 무엇입니까?
“고객의 머리 속으로 들어가”려는 기업에게 컨조인트 분석(Conjoint Analysis)은 단순한 도구가 아닙니다. 이를 위한 최고의 도구입니다. Conjoint Analysis는 다음과 같은 경우에 가장 유용합니다.
- 여러 기능을 함께 볼 때 구매자가 치르는 희생 알아보기
- 구매자가 각 기능을 어떻게 평가하는지 알아보기
- 실제 세계에서 구매자가 어떻게 선택하는지 보여줌
예를 들어 스마트 TV에 대한 공동 연구를 살펴보겠습니다. 첫째, 한 전자회사에서 새로운 스마트 TV 제품군 판매를 시작하려고 합니다. 그들은 최대의 이익을 얻기 위해 구매자에게 가장 중요한 기능이 무엇인지 알고 싶어합니다.
그들은 네 가지 주요 속성을 결정합니다.
- 길이
- 상표
- 디스플레이 유형(OLED, LED, LCD)
- 가격
선택 기반 컨조인트 분석을 사용한다면 옵션은 다음과 같습니다.
옵션 1
- 화면 크기: 50″
- 브랜드: 소니
- 디스플레이 유형: LED
- 가격: $550.00
옵션 2
- 화면 크기: 40″
- 브랜드: 아마존
- 디스플레이 유형: LED
- 가격: $350
옵션 3
- 화면 크기: 65″
- 브랜드: 삼성
- 디스플레이 유형: QLED
- 가격: $750.00
옵션 4
- 화면 크기: 55″
- 브랜드: LG
- 디스플레이 유형: LCD
- 가격: $600
응답자의 선택을 통해 얻은 데이터 외에도 어떤 기능이 가장 중요했는지에 대한 데이터도 제공합니다. 표준 컨조인트 분석 설문조사에서 응답자는 8~12개의 질문에 답합니다. 따라서 연구의 원시 총 데이터는 일종의 유틸리티 점수가 되며, 분석가는 이를 시뮬레이션 구축에 사용합니다. 마지막으로 이러한 시뮬레이션을 통해 다양한 제품 세트의 시장 점유율을 예측할 수 있습니다.
주요 직책
시장 조사 분석가는 데이터를 읽고 시장과 가장 잘 협력할 수 있는 방법을 계획합니다. 따라서 (Conjoint Analysis)에서 얻은 데이터는 시장 조사 분석가에게 매우 중요합니다.
데이터 입력 분석가는 설문조사의 데이터를 사용하고 구성합니다.
마지막으로 소비자 조사 분석가는 구매자로부터 얻은 데이터를 이해할 책임이 있습니다. 그래서 그들은 다른 전문가들과 협력하여 예측을 합니다.
기업에 CA 시장 조사가 필요한 이유는 무엇입니까?
식료품점, 레스토랑, 대기업을 포함한 모든 종류의 기업이 Conjoint Analysis의 이점을 누릴 수 있습니다. 이는 고객이 다른 고객보다 어떤 제품이나 서비스를 중요하게 생각하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 연구에서 얻은 데이터는 화면 해상도가 사람들에게 필수적인 기능임을 보여줄 수 있습니다. 그 후 소비자 조사 분석가는 고해상도 TV를 더 많이 생산하면 회사가 더 많은 돈을 벌 수 있다고 결정할 수 있습니다.
주요 성공 요인
컨조인트 분석은 다음을 수행해야 합니다.
- 선호도에 영향을 미침
- 명확하게 정의되고 이해 가능해야 합니다.
- 두 가지 레벨로 구성
- 실생활에서 레벨이 다양해요
속성은 다양한 수준을 가질 수 있으며, 이는 해당 속성이 얼마나 구체적인지를 나타냅니다. 따라서 속성 수준에 대해 이야기할 때는 명확하고 상호 배타적이며 현실적이어야 합니다. 예를 들어, 컴퓨터 키보드에 관해 이야기할 때 우리는 키보드가 기계식이거나 비기계식일 수 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 그들은 같은 수준에 있습니다. 기계식 키보드보다 한 단계 높은 키는 선형, 클릭식 또는 촉각식일 수 있습니다. 마찬가지로, 키보드가 말릴 수 있는 경우에는 비기계식보다 한 단계 더 높을 수 있습니다.
기업은 Conjoint 분석을 효과적으로 사용해야 합니다. 그러나 질문이 너무 많아 응답자를 지치게 하지 않는 것이 중요합니다. 유익한 답변을 제공해야 합니다. 또한 수요에 가장 큰 영향을 미치는 속성을 찾기 위해 설문조사를 구성할 때 몇 가지 지침이 있습니다.
컨조인트 분석 시장 조사 정보
컨조인트 분석(Conjoint Analysis)의 핵심은 정량적 분석 형태입니다. 그러나 Conjoint Analysis와 함께 다른 기술을 사용하는 것도 정성적 및 전략 연구에 도움이 됩니다. 결론적으로 좋은 Conjoint Analysis는 포커스 그룹, 인터뷰 및 설문 조사를 사용하여 최상의 정보를 얻습니다.