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아시아 고객 세분화 연구

아시아 고객 세분화 연구

아시아 고객 세분화 연구

시장을 구성하는 개념이 바뀌고 있습니다. 국경이 그 의미를 잃기 때문에 머지않아 우리는 더 이상 국가별로 시장을 정의하지 않게 될 것입니다. 따라서 글로벌 시장을 분할하는 표준 방식도 영향력을 잃기 시작했습니다.

아시아 고객 세분화 연구란?

시장세분화(Market Segmentation)는 기업이 시장을 분할하는 전략이다. 이러한 하위 시장 또는 세그먼트는 마케팅 입력에 유사하게 반응할 가능성이 높습니다. 목표는 기업이 노력과 자원을 집중할 수 있는 부문을 찾는 것입니다. 그렇게 하면 해당 시장에 판매를 시작하면서 성공할 수 있습니다.

회사가 제공하는 상품이나 서비스에 대해 다른 판매자보다 더 나은 결과를 얻으려면 시장 진출 전략이 필요합니다. 이 전략을 통해 글로벌 브랜드 입지를 구축할 수 있습니다. 아시아 시장 세분화 연구는 국가 간의 국경을 녹이는 글로벌 시장 동향에 대응해야 합니다. 동시에 같은 문화를 즐길 수도 있습니다.

아시아 시장 세분화 연구가 왜 중요한가요?

아시아 소비자에게 판매하는 데 관심이 있습니까? 그렇다면 글로벌 세분화가 까다로운 문제라는 것을 알아야 합니다. 기업은 글로벌 마케팅 전략을 수용하는 데 도움이 필요합니다. 그들은 비용 절감을 위해 국경을 넘어 동일한 시스템을 사용합니다. 아시아 소비자 시장에 판매하는 데에는 많은 주요 문제가 있습니다. 하나는 다양한 국가의 구매자 세그먼트를 개발하는 것입니다. 이는 마케팅 활동에 대해 유사한 반응을 보일 가능성이 높은 세그먼트여야 합니다. 그럼에도 불구하고 최근 시장 세분화에 대한 관심이 급증하고 있습니다. 아시아 고객 세분화는 국경 간 마케팅 연구에서 또 다른 핵심 문제가 되었습니다. 아시아 국가를 타겟으로 하는 기업에 도움이 됩니다.

기업에 아시아 고객 세분화 연구가 필요한 이유

1996년에 연구자 Susan Tai와 Jackie Tam은 한 연구에서 눈에 띄는 대조를 발견했습니다. 본 연구를 위해 그들은 홍콩과 싱가포르의 화교 소비자를 비교했습니다. 두 지역 모두에서 주요 민족 집단은 중국인이었다. 본 연구는 기업에 고객 세분화 연구가 필요한 이유를 보여줍니다. 싱가포르 거주자들은 가정 지향적인 경향이 더 컸습니다. 그들은 고등 학습에 더 높은 가치를 두었습니다. 그들은 또한 환경에 대해 더 많은 관심을 보였습니다.

대조적으로, 홍콩 주민들은 패션에 더 민감했습니다. 미래 경제에 대한 전망도 더욱 암울했다. 두 지역 모두에서 사업을 하는 기업은 추가적인 시장 진출 전략을 세울 수 있습니다. 그들은 그것들을 조정하여 각각에 잘 맞는 것이 무엇인지 찾을 수 있습니다.
기업이 세계 시장에서 승리하는 위치를 차지하려면 세분화에 대한 폭넓은 시각이 필요합니다. 따라서 그들은 전략적으로 동등한 세그먼트라고 알려진 것을 형성할 수 있습니다. 이러한 세그먼트는 국경을 초월합니다. 이러한 기업은 세계 시장이 시장 전체와 시장 내에 존재하는 유사점과 차이점으로 구성된다는 전제를 바탕으로 마케팅 전략을 수립합니다. 최선의 전략은 그 전제에 대한 완전한 지식을 반영합니다.

아시아 고객 세분화 연구의 주요 성공 요인

아시아 소비자 조사의 주요 성공 요인 중 하나는 좋은 벤치마크입니다. 문화적 요인과 소비자 가치가 두 가지 예입니다. 이러한 요소는 비내구재 제품 등급에 큰 영향을 미칩니다. 이러한 상품의 예로는 식품, 음료, 화장품, 의료용 물질 등이 있습니다.

또 다른 중요한 성공 요인은 대중문화의 가치를 아는 것입니다. 그리고 대중문화란 무엇인가? 대부분의 사람들은 그 시대의 일반적이고 보편적인 문화형을 받아들인다. 라디오, TV, 영화, 신문 등 대중매체는 대중문화를 대중에게 전달합니다. 대중문화는 신앙이나 생활방식에 새로운 경향을 형성합니다. 우리는 국경을 넘어 대중문화가 확산되는 효과를 봅니다. 또한, 유사한 구매행동과 라이프스타일을 추구하는 소비자 집단이 늘어나고 있습니다. 그러한 변화는 그들이 다른 나라에 살고 있음에도 불구하고 일어나고 있습니다.

아시아 고객 세분화 연구 정보

아시아 고객 세분화 연구가 도움이 됩니다. 이는 기업이 시장을 보는 방법을 찾는 데 도움이 됩니다. 항상 문화적 차이를 장벽으로 여겨야 한다는 제약 없이 그렇게 합니다. 대신, 이는 기업이 글로벌 규모로 서로 경쟁하는 데 도움이 될 수 있습니다. 더욱이, 모든 계획자는 이러한 관점에서 시장 부문을 조사해야 합니다. 이를 통해 시장 진입 조사에 훨씬 더 통합된 접근 방식을 취할 수 있습니다.

작가의 사진

루스 스타나트

SIS International Research & Strategy의 설립자 겸 CEO. 전략적 계획 및 글로벌 시장 정보 분야에서 40년 이상의 전문 지식을 바탕으로, 그녀는 조직이 국제적 성공을 달성하도록 돕는 신뢰할 수 있는 글로벌 리더입니다.

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