제3자 물류 시장 조사

제3자 물류란 무엇입니까?

3PL(제3자 물류)은 기업이 소비자 수요를 충족하기 위해 배송 과정에서 사용하는 방법입니다. 회사는 이 과정에서 고객에게 제품을 배송하기 위해 다른 회사를 고용합니다. 제3자 물류는 기업의 배송 프로세스 일부 또는 전부를 추가로 지원할 수 있습니다. 3PL이 적용되는 서비스는 다음과 같습니다.

• 수송
• 창고
• 획득
• 배송 추적

일반적인 제3자 물류 프로세스에는 다음 단계가 포함됩니다.

1. 3PL 공급자는 자신을 고용한 회사로부터 물품을 가져옵니다. 이 재고는 창고로 이동합니다. 이때 직원이 배송을 처리합니다.
2. 고객이 회사의 전자상거래 사이트에서 주문합니다. 그러면 회사는 이 주문을 3PL 제공업체에 전달합니다. 이 프로세스는 자동이거나 수동일 수 있습니다.
3. 창고에 있는 팀원이 주문한 품목을 수집하기 위한 목록을 받습니다.
4. 공급자는 배송 라벨을 인쇄합니다. 대신 배송업체 파트너 중 하나를 이용할 수도 있습니다.
5. 배송업체가 3PL 센터에서 패키지를 수거한 후 고객에게 배송합니다.
6. 운송업체는 3PL 시스템에 추적 정보를 배치합니다.

왜 중요 함?

제3자 물류를 사용하면 기업이 서비스를 개선할 수 있습니다. 또한 이는 더 효율적이고 생산적인 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다. 3PL 제공업체는 일부 물류 분야에서도 추가 전문 지식을 제공합니다. 그들은 고객 중심이며 다양한 소비자 요구에 적응합니다. 게다가, 기업은 상품 배송에 대한 세부 사항을 처리해야 하는 부담을 줄일 수 있습니다. 제3자 물류를 이용하면 고객 제품 분실 위험을 줄이고 대기 시간을 줄이는 데도 도움이 됩니다. 고객이 주문한 상품을 훨씬 더 빨리 받을 수 있어 만족스럽습니다. 3PL은 비즈니스 공급망의 격차를 찾아 메울 수 있기 때문에 중요합니다.

주요 직책

제3자 물류 부문의 주요 직책은 다음과 같습니다.

• 3PL 매니저
• 지게차 운전자
• 물류 전문가
• 작업 관리자
• 물류 분석가

3PL 직원은 회사의 배송, 유통, 창고 부분을 구성합니다. 따라서 직위는 이를 반영합니다.

기업에 제3자 물류 시장 조사가 필요한 이유

사업이 확장됨에 따라 운영 및 소비자 수요도 증가합니다. 더욱이 이러한 증가는 일부 회사에 부담을 주어 서비스 속도를 저하시킬 수 있습니다. 하지만 3PL을 이용하면 다른 대리점을 통해 제품 유통이 쉬워집니다.

3PL 제공업체는 또한 계절적 기간과 업계의 부침 사이의 전환을 쉽게 도와줍니다. 따라서 바쁜 시간 동안 작업 흐름을 관리합니다.

3PL을 통해 회사는 현재 재고를 기반으로 공간과 인력을 확장할 수 있습니다.

주요 성공 요인

성공의 열쇠는 제3자 물류 업계 리더가 사용하는 전략에 있습니다. 이러한 요소 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 3PL 비즈니스는 자신이 누구인지, 어떤 유형의 서비스를 제공하는지 알아야 합니다. 또한 제품을 찾는 고객을 인지하고 있어야 합니다.
2. 3PL 제공업체는 변화에 빠르게 적응할 수 있어야 합니다. 산업은 끊임없이 변화합니다. 따라서 민첩성은 성공에 필수적입니다.
3. 3PL 제공업체는 창고 직원을 유지하는 방법을 알아야 합니다.
4. 창고 데이터의 정확한 추적은 필수적입니다.
5. 3PL 기술을 정기적으로 업데이트하세요.

제3자 물류 시장 조사 정보

대체로 시장 조사를 수행하는 것은 항상 필수적입니다. 이러한 목적에는 정량적, 정성적, 전략 연구가 도움이 됩니다. 연구 방법은 인터뷰, 설문조사, 포커스 그룹 등의 형태를 취할 수 있습니다. 3PL의 경우 기업은 서비스를 이용하여 수익에 미치는 영향을 분석할 수 있습니다. 또한 3PL을 사용하여 소비자가 제품에 만족하는지 여부를 측정할 수도 있습니다.

귀하의 비즈니스가 유형의 제품을 판매하고 성장 잠재력을 극대화하려는 경우 3PL을 고려해야 합니다. 이 시스템은 특히 성수기 사이에 이동할 때 이러한 회사에 매우 중요합니다.