여행 기술 시장 조사

여행 기술은 여행, 관광, 숙박 산업에 IT를 활용하는 것입니다.

또한 가상 관광 기술 형태의 가상 관광도 포함됩니다. 많은 여행 기술 회사는 여행자에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 성장했습니다. 대표적인 예로 Expedia, Orbitz, TripAdvisor 등이 있습니다. 소프트웨어 제공업체에서는 온라인으로 항공편과 호텔을 예약하는 기술도 개발하고 있습니다.

여행 기술의 역할

여행 기술의 새로운 발전은 더욱 스릴 넘치고 상호 작용적인 경험을 약속합니다. 이러한 첨단 기술의 발전은 우리가 여행하는 방식을 변화시켰습니다. 오늘날 관광에 있어서 기술의 중요성을 의심하는 사람은 아무도 없을 것입니다. 이는 우리가 움직이는 방식에 영향을 미쳤으며 계속해서 형성되고 있습니다. 우리는 휴가 목적지를 선택하고 그곳에 도착하면 무엇을 할지 계획하기 위해 기술을 사용합니다. 우리는 휴가에서 돌아온 후 무엇을 해야 할지 결정하는 데에도 이를 사용합니다.

여행 기술 동향

기술은 여행 부문의 비즈니스에 역동적인 역할을 합니다. 고객 역시 이 기능이 매우 유용하다고 생각합니다. 이는 비즈니스 운영의 효율성을 높이고 고객 경험을 향상시킵니다. 오늘날 관광 산업에서 가장 중요한 기술 동향은 다음과 같습니다.

사물 인터넷(IoT): 호텔 객실은 IoT를 사용하고 있습니다. 체크인 시 호텔은 고객에게 연결된 장치를 제공합니다. 고객은 에어컨, 히터부터 조명까지 무엇이든 사용할 수 있습니다. 고객은 한 곳에서 모든 것을 제어할 수 있습니다.
생체 인식: 일부 호텔에서는 생체 인식 기술을 구현했습니다. 이 기술을 사용하면 지문을 통해 객실에 접근할 수 있으며 반접촉식 체크아웃이 쉬워집니다. 또한 호텔에서는 안면 인식, 망막 스캐닝과 같은 다른 생체 인식 마커를 사용할 수도 있습니다.
로봇 공학: 로봇은 공항과 같은 장소에서 유용합니다. 숨겨진 무기를 탐지하는 데 도움이 됩니다. 여행사에서도 사전 심사를 위해 이를 사용합니다. 호텔 체인은 다양한 정보 지점에 로봇을 배치하고 있습니다.

여행 기술 가제트

여행 기술 장치는 우리가 세상을 경험하는 방식을 영원히 변화시켰습니다. 그들은 오늘날의 여행자에게 생명의 은인입니다. 이러한 가젯에는 다음이 포함됩니다.

포켓 사이즈 세탁기: 이 가볍고 포켓 사이즈의 세탁 가방에는 유연한 빨래판이 함께 제공됩니다. 2~4리터의 물과 약간의 액체 세제만 있으면 3분 이내에 옷을 세탁할 수 있습니다.
휴대용 Wi-Fi 핫스팟 및 보조 배터리: 이 연결 장치는 무제한 4G LTE 서비스를 제공합니다. 전 세계 130개국 이상에서 사용할 수 있습니다. 기술 전문가들은 이를 시장 최고의 모바일 Wi-Fi 핫스팟 중 하나로 간주합니다.
여행용 드론: 이 접이식 소형 장치를 사용하면 여행자가 주변의 아름다움을 포착할 수 있습니다. 최대 4.1마일 떨어진 곳에서도 작동합니다.

유럽의 여행 기술

이제 여행 기술은 국제 무역 박람회를 열 정도로 필수적입니다. 이 쇼는 전 세계 모든 여행 및 관광 회사를 대상으로 합니다. Travel Technology Europe이라는 이 포럼은 업계의 필수 상품을 다수 전시하는 매체입니다. 여행, 숙박, 관광, 휴가, 결제 시스템 등이 전시되어 있습니다. 참석자들은 전자상거래, 정보 기술, 예약, 예약 시스템에 대해서도 살펴볼 수 있습니다. 물론 여행 기술도 계시의 일부를 구성합니다.

여행 기술 뉴스

세계여행관광협의회(WTTC)가 생체인식 기술의 활용 확대를 통해 더욱 안전한 글로벌 여행을 육성하는 것을 목표로 하는 새로운 기업을 시작했습니다. 국제 국경 관리 및 기술 협회(International Border Management & Technologies Association)는 WTTC의 원활한 여행 여행 프로그램(Seamless Travel Journeys Program)을 강화하기 위해 WTTC와 협력하고 있습니다. 이 프로그램은 생체 인식을 사용합니다. 여행자는 동일한 여권이나 정보를 여러 번 제공할 필요가 없습니다.

여행 기술의 고객 중심

고객을 위해 앱, 웹사이트, 여행 서비스를 최적화하는 것이 최우선 과제입니다. 검색 엔진에 표시하고 사용 편의성을 높이는 것은 수익과 수익성을 높이는 방법입니다. UX 리서치와 정성적 리서치를 통해 만족도 향상과 고객 가치 창출을 위한 인사이트를 제공합니다.

여행 기술이 왜 중요한가요?

여행산업이 온라인으로 이동했습니다. 따라서 고객 요구 사항을 충족하는 포털을 구축하는 것이 중요합니다. 여행자들이 항공편과 호텔을 예약하기 위해 스마트폰에 더 많이 의존함에 따라 여행사들은 설 자리를 잃고 있습니다. 또한 스마트폰을 이용해 음식점을 추천하고 길을 안내하기도 합니다. 여행산업에서는 소비자와의 상호작용이 더욱 중요해지고 있습니다. 기술의 발전으로 업계 플레이어는 고객을 좀 더 잘 알 수 있게 되었습니다.