럭셔리 향수 시장 조사

전세계 향수 산업은 마케팅 및 소비자 구매 측면에서 자신의 드럼 비트에 맞춰 굴러갑니다.

트렌디한 향수는 전 세대의 주요 라이프스타일 수요입니다. 향수 가게에 가면 소비자는 다른 제품이 제공할 수 있는 물질적 이점을 얻지 못한 채 자신의 미적 요구를 충족시키려고 합니다. 향수 선택은 긍정적이고 미적인 경험과 연관되어 있으며 이러한 요구를 충족하는 향수는 성공하게 됩니다. 세계 최대의 럭셔리 향수 브랜드는 일반 향수 시장의 발전 추세를 크게 결정합니다.

향수 광고의 가장 큰 문제점은 소비자의 선호도가 실제 향에 크게 좌우되지만 전통적인 커뮤니케이션 채널을 통해 소비자가 향을 덜 경험하도록 유도하는 것이 불가능하다는 것입니다. 향수 브랜드를 홍보할 때의 또 다른 문제는 가격이 (향에 관계없이) 브랜드의 명성에 비례하므로 실제로 사람은 무형의 것, 즉 향기로운 공기에 비용을 지불한다는 것입니다. 이 문제는 경쟁적 투쟁이 고가 카테고리에서 브랜드 향수의 중요성과 선호도의 중요성을 결정하는 명품 부문에서 매우 중요합니다.
향수 광고는 일반적으로 사람들에게 즐거움을 주는 이미지를 기반으로 합니다. 그렇다면 이 이미지는 어떤 요소로 구성되어 있으며 기업은 이를 어떻게 가장 효과적으로 활용할 수 있을까요?

첫째, 소비자가 향수의 가치를 평가하는 방식은 개인적이고 직관적이며 무의식적이다.

이것이 럭셔리 브랜드 홍보에 포장 디자인부터 대상 고객의 사고방식까지 모든 특성이 중요한 이유입니다. 대량 소비 원칙에 의존하는 캐주얼 브랜드와 달리 럭셔리 향수 광고는 명확한 시각적 이미지를 기반으로 특정 아이디어를 전달하여 타겟 고객이 자신을 식별할 수 있도록 합니다. 그러나 이 이미지는 향기를 전달하지 않습니다. 즉, 제품에 대한 정보(구성 요소 또는 작동 방식)를 전달하지 않습니다. 따라서 이 시각적 이미지의 핵심 기능은 잠재 고객이 광고된 향수에서 제공되는 향기와 제품 경험이 무엇인지에 관심을 갖게 만드는 것입니다.

이제 럭셔리 부문은 트렌디한 브랜드로 과포화되면서 광고 이미지도 달라졌습니다.

현재의 이미지는 대상 청중의 다양한 상황, 조건 및 삶의 경험에 있는 사람들을 보여 주는 반면, 이전의 광고 전략은 특정 가치(명예, 사랑, 열정, 부 등)를 지향했습니다. 예를 들어 휴고보스 인텐스(Hugo Boss Intense) 향수는 여성을 강인하게 만들어준다고 약속하는 것이 아니라 선험적으로 여성이 강하다는 것을 암시하기 때문에 그녀는 그렇게 강한 향수를 선택하게 됩니다. 이런 향을 만들기 위해서는 그런 여성들의 취향과 라이프스타일, 선호도 등을 연구해야 한다. 타겟 고객의 가치관과 라이프스타일을 반영한 조화로운 이미지를 만들기 위해서는 질적 연구를 수행하고 기본 가치, 선호도, 통찰력을 조사하고 잠재 소비자의 심리적 특성을 연구하는 것이 중요합니다.

이 접근 방식에서는 유명한 사람들이 종종 생성되는 이미지를 강화하기 위해 끌려갑니다.

그들은 브랜드의 얼굴이 되며 자신의 라이프스타일을 통해 향수의 광고 이미지로 전달되고 특정 타겟 고객에게 공통된 경험과 가치를 표현합니다. 예를 들어, 이 시점에서 대상 청중 사이에서 특정 유명인의 인기 정도를 결정하는 것, 즉 등급을 집계하는 것이 필요합니다(등급이 낮을수록 더 많은 사람들이 구매를 꺼릴 것입니다). 명품 브랜드의 얼굴을 선택할 때의 문제점은 이미지에 대한 해석이 다를 수 있다는 것입니다. 이것이 광고가 대부분의 잠재 소비자에게 잘 알려져 있고 존경받는 특정 인물에 의해 수행되어야 하는 이유입니다. 이 사람들은 특정한 가치관을 의인화해야 합니다. 예를 들어, 현재 샤넬 N5의 얼굴인 니콜 키드먼은 1950년대 헐리우드 스타일의 우아함을 의인화하여 전통적인 미국적 가치를 전달하는 이미지입니다.

향수 브랜드 이미지를 강화하기 위해서는 다양한 컬러 솔루션을 활용하는 것이 중요하다.

색상은 감성적인 배경에 영향을 미치고 소비자에게 이미지를 기억하게 해주기 때문입니다. 향수 홍보에 사용되는 색상 팔레트는 향수, 병, 포장의 색상과 일치해야 타겟 고객의 인지도가 향상됩니다. 예를 들어, 갈색 색상 팔레트는 Calvin Klein Euphoria 향수를 홍보하는 데 사용됩니다. Lacoste Touch of Pink를 광고하기 위한 핑크 팔레트인 반면, Lacoste Hot Play 남성 향수 광고는 오렌지 색상 팔레트를 기반으로 합니다. 소비자의 주의를 산만하게 하지 않도록 향수 광고에서는 한 가지 색상만 지배해야 합니다.

럭셔리 향수의 조화로운 이미지를 개발하려면 이름, 병, 색상 솔루션 및 향수 자체가 개념적으로 연결되어야 합니다(예: Nina Ricci Nina 또는 DKNY Be Delicious/Red Delicious).

광고를 통해 브랜드 이미지를 어떻게 전달할지에 대한 개념적 아이디어가 떠오르면 모든 광고 자료에 대한 인식, 이미지 이해, 새로운 향수 시도 동기 등을 테스트해 보는 것이 좋습니다.

궁극적으로 럭셔리 향수에 대한 완전한 이미지 생성에는 생산자 및 연구 회사부터 크리에이티브 및 광고 대행사에 이르기까지 수많은 전문가의 참여가 필요합니다. 이 체인의 모든 링크를 통해 제공되는 노력은 세계 럭셔리 향수 시장에서 경쟁할 수 있는 강력한 브랜드로 이어질 것입니다.

기부 회사:

MAR 컨설팅 연구 기관. 모스크바, 러시아.
연락처: Dmitry Shimanov. [email protected] +7 (495) 660-82-20.

면책 조항: 견해 및 의견은 전적으로 기여자의 의견이며 SIS International Inc.의 의견, 관점 및 방법론을 반드시 반영하는 것은 아닙니다. 어떠한 경우에도 SIS, 계열사, 승계자 또는 양수인은 누군가가 이 웹 사이트에 포함된 정보에 의존하여 발생한 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.