ROI를 위한 기업 웹사이트 최적화

기업은 고객과 이해관계자가 있는 곳에 있어야 합니다. 그 어느 때보다 웹은 기업과 이해관계자 간의 중요한 접촉 지점입니다. 이러한 경기 침체 속에서 웹 서퍼들은 엔터테인먼트, 통찰력 및 기타 의미 있는 콘텐츠를 찾기 위해 웹 서핑을 하며 잠 못 이루는 밤을 보내고 있습니다. SIS International에서는 기업과 소비자가 웹에 어떻게 집중하고 있는지 모니터링해 왔습니다. 우리는 고객이 고객과 더 잘 소통하고 어려운 경제 상황에서 투자 수익(ROI)을 실현할 수 있도록 돕는 혁신적인 솔루션을 보유하고 있습니다. 조직에서는 종종 인터넷을 이해관계자가 다른 웹 사용자의 의견과 행동에 빠르게 영향을 미칠 수 있는 거친 개척지로 간주합니다. 동시에 웹 프로그램에 투자한다고 해서 항상 투자 수익을 얻을 수 있는 것은 아닙니다.

위험은 높다

웹이 기업에 미치는 영향은 극적일 수 있습니다. 웹의 이해관계자는 다음에 영향을 미칠 수 있습니다.

• 시장 점유율과 브랜드 자산의 상승 또는 하락
• 프로모션 캠페인의 효율성 부족
• 만족도 및 성과 지표 감소
• 캠페인 강화 또는 약화

기업을 위한 도전

• 기업은 이해관계자 및 고객과 연결되는 인터페이스를 만들어야 합니다. 그렇지 않으면 경쟁업체도 그럴 것입니다.
• 웹을 통해 메시지를 전달하는 기업이 늘어나면서 기업은 투자가 효과적인지 확인해야 합니다. 웹 프로그램을 구축하고 관리하기 위한 예산이 부족하고 리소스가 부족한 경기 침체를 고려할 때 이는 더욱 중요합니다.
• 기업은 브랜드가 이해관계자에 의해 부정적으로 재구성되는 것을 방지하기 위해 이해관계자와 브랜드의 상호 작용을 모니터링해야 합니다.
• 기업은 특히 적은 예산으로 투자의 효율성을 보장해야 합니다.

투자 수익 실현: 필요한 것

기업은 먼저 (a) 참여하고 (b) 기업에 대해 언급되는 내용을 모니터링할 수 있는 메커니즘이 필요합니다.

이해관계자들이 말하는 내용을 파악하여 기업은 그러한 요구 사항을 충족하는 메커니즘을 구현합니다(예: 웹 사이트 섹션, 커뮤니케이션 조정).

기업에서는 웹 성능을 추적하기 위해 지표와 분석이 필요합니다.

기업은 급변하는 환경에 지속적으로 대응하기 위해 인프라가 필요합니다.

SIS International의 웹 분석 서비스 및 SIS Netnography TM 모델

우리는 다음을 통해 기업이 ROI를 실현하도록 돕습니다.

• 전문 연구자가 개발한 독점 웹 민족지학 솔루션 및 기타 독점 정보 기술
• 맞춤형 솔루션
• 성능을 모니터링하기 위한 실시간 추적 지표 및 분석
• 웹을 통해 연구 수행 전략을 뛰어넘을 수 있는 전문 연구자
• 웹 프로그램을 최적화하는 웹 전문가
• 글로벌, 다국어 연구