브랜드 차별화 시장조사

브랜드 차별화란 무엇인가?

브랜드 차별화는 귀하의 브랜드를 경쟁사와 차별화하는 방법입니다. 브랜드의 가장 좋은 측면에 대한 인지도를 구축하고 이러한 측면이 소비자에게 어떻게 유용한지 보여줌으로써 이를 수행할 수 있습니다. 이는 귀하의 제품이나 서비스의 물리적 특징과 관련될 수 있습니다. 또는 제품이 소비자에게 불러일으키는 감정, 포장 측면 또는 가격일 수도 있습니다. 또한 브랜드 스토리 및 고객이 이를 사용할 때 느끼는 감정과도 관련될 수 있습니다.

브랜드 차별화가 왜 중요한가요?

브랜드 차별화는 모든 마케팅 전략의 중요한 측면입니다. 이를 통해 기업은 수익 창출 기능을 공개할 수 있습니다. 이는 독특한 판매 제안을 마련하는 데 도움이 되는 기능입니다. 따라서 그들은 자신을 돋보이게 만드는 속성을 봅니다. 고객에게 특별한 것을 제공한다면 충성도 높은 고객군을 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 또한, 이 사람들은 귀하가 제공하는 훌륭한 UX로 인해 귀하의 브랜드를 좋아할 것입니다.

주요 직위 – 브랜드 전략가

브랜드 전략가는 브랜드 확장을 원하는 기업에 조언을 제공합니다. 그들은 판매로부터 피드백을 수집합니다. 또한 소비자 행동을 분석하여 회사의 입장을 정의합니다. 이것이 하는 또 다른 일은 브랜드 차별화 전략을 고안하는 것입니다. 또한 시장 조사 분석을 안내하는 데 도움이 됩니다. 그들은 모든 것이 캠페인 계획과 일치하도록 회사의 분위기를 확립합니다.

기업에 브랜드 차별화가 필요한 이유

고성장 기업은 자신을 차별화하는 무언가를 갖고 있을 가능성이 거의 3배 더 높습니다. 브랜드 차별화를 통해 기업은 마케팅 노력의 목표를 더욱 강화할 수 있습니다. 그들은 이러한 노력을 가장 관련성이 높은 시장에 집중할 수 있습니다. 게다가 이는 기업을 경쟁사와 차별화시킨다. 차별화되는 요소가 없다면 유일한 선택은 가격 경쟁뿐이며 이는 바닥을 향한 경쟁입니다.

주요 성공 요인

브랜드 차별화를 추진하기 위해 고려해야 할 5가지 전략은 다음과 같습니다.

감정적 반응. 브랜드는 고객과의 관계를 발전시켜야 합니다. 이러한 브랜드는 가격 대비 큰 가치를 제공하는 브랜드보다 더 나은 위치에 있는 경우가 많습니다.
상황을 뒤흔들고 있습니다. 이 전략은 독특하고 참신한 방식으로 충족되지 않은 요구 사항을 해결합니다.
브랜드를 표현하는 방법. 소비자들은 캐릭터나 마스코트를 활용한 브랜드를 기억합니다. 예를 들어 Geico의 도마뱀은 모두가 알고 있습니다.
독특한 경험. 기업은 이러한 경험을 여러 가지 방법으로 나타낼 수 있습니다. 그들은 브랜드의 실제 소매점 존재와 그들이 만들어내는 새로운 분위기를 부각시킬 수 있습니다. 또는 뛰어난 고객 서비스나 웹사이트 사용의 용이성을 강조할 수도 있습니다. 이는 사람들이 귀하의 제품을 사용할 때 느끼는 감정일 수도 있습니다(예: Coke의 "Can't Beat the Feeling" 캠페인).
가격. 기업은 저가형 리더가 되기 위해 노력할 수 있습니다. 혹은 스펙트럼의 반대편에서는 높은 가격에 프리미엄 브랜드로 자리매김할 수도 있습니다.