면세쇼핑에 대한 수요가 급증하면서 기업의 집중적인 시장조사가 필수적이다.

소비자 행동, 취향, 소비 습관을 분석하고 통찰력 있는 시장 분석을 통해 새로운 트렌드와 잠재적 성장 영역을 인식함으로써 기업은 빠르게 성장하는 이 산업을 활용할 수 있습니다.

면세 시장 조사란 무엇입니까?

철저한 면세 시장 조사를 통해 기업은 업계 내 소비자 행동과 동향을 이해하고 경쟁사에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 귀중한 데이터를 사용하여 기업은 경쟁사보다 앞서고 성공을 달성할 수 있는 제품 개발 및 마케팅 전략에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

소비자 행동과 선호도에 대한 깊은 이해는 제품과 서비스를 개선하고, 효과적인 마케팅 전략을 개발하고, 업계 내 성장 기회를 식별하고, 고객 요구의 변화를 예측하는 데 매우 중요합니다.

면세시장 조사의 중요성

면세점 시장조사를 통해 기업은 인구 통계, 구매 습관, 제품 선호도 등 고객 행동과 욕구를 전체적으로 이해합니다. 이러한 지식을 활용함으로써 조직은 고객의 요구 사항에 맞는 새로운 제품이나 서비스를 개발할 수 있으며 이를 통해 판매 수준과 소비자 충성도를 높일 수 있습니다.
면세시장 조사를 통해 기업은 소비자 선호도의 변화와 신기술을 누구보다 먼저 파악할 수 있습니다. 기업은 현대적인 요구 사항을 충족하는 제품과 서비스를 제공함으로써 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.

올바른 경쟁 정보를 통해 기업은 시장 상황에 대한 귀중한 지식을 얻고 수익성 있는 성장 기회를 발견할 수 있습니다. 시장 조사는 시장에서의 각 점유율 및 전략적 관행을 포함하여 업계 참가자에 대한 중요한 정보를 제공합니다.
면세 시장 조사에서 얻은 데이터와 통찰력을 활용하면 기업이 제품 개발, 마케팅 캠페인 또는 확장 계획과 같은 의사 결정을 내릴 때 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 이러한 정보에 기반한 의사 결정 방법을 활용함으로써 기업은 소비자 요구에 대응하고 시장의 새로운 추세를 추적하여 더 큰 성공을 거두는 전략을 수립할 수 있습니다.

면세 시장 조사를 통한 주요 통찰력

면세 시장 조사는 면세 산업을 전문으로 하는 기업에게 유용한 자료가 될 수 있습니다. 이 귀중한 도구를 통해 기업은 다음을 포함한 다양한 통찰력과 전략을 발견할 수 있습니다.

소비자 인구통계: 기업은 면세 고객 구성에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 시장 조사는 연령, 성별, 국적 및 소득 수준에 대한 귀중한 정보를 제공하므로 기업은 가장 효과적인 방법으로 고객 요구를 충족시키기 위해 제품 선택 및 마케팅 전략을 맞춤화할 수 있습니다.

면세점 이용객이 가장 선호하는 상품은 무엇인가요?: 기업은 뷰티, 패션, 전자 등의 카테고리에서 다가오는 트렌드를 이해할 수 있습니다. 이 귀중한 데이터를 통해 기업은 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있는 제품 개발 및 마케팅 계획을 세울 수 있습니다.
쇼핑행동의 이해: 의사결정자는 소비자가 지출할 가능성이 있는 금액, 구매 결정에 영향을 미치는 요소, 쇼핑 장소에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다. 이 지식은 회사에서 판매를 극대화하기 위해 소매 공간과 마케팅 캠페인을 모두 수정할 수 있도록 사용할 수 있습니다.
잠재적인 성장 기회를 찾아내고 경쟁력을 갖추기 위한 전략을 고안하세요.t: 주요 기업을 조사하고, 현재 시장 점유율 비율을 평가하고, 경쟁사의 전술을 관찰하여 경쟁사와 차별화되는 효과적인 마케팅 캠페인을 구성합니다.
면세시장의 새로운 트렌드를 예측하세요: 기업은 발전하는 기술, 변화하는 소비자 취향 및 선호도, 변동하는 규제 환경을 발견할 수 있습니다. 이러한 현재 개발 상황을 파악함으로써 기업은 고객 요구 사항에 맞게 제품 범위와 판촉 전략을 수정하여 업계의 다른 업체보다 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

유럽 공항 면세점의 성장을 주도하다

럭셔리의 중요성이 커지면서 공항 소매 환경은 지난 몇 년간 크게 변화했습니다. 미국에 대한 미국의 투자가 증가함에 따라 유럽에서 가장 활기 넘치는 수도 중 하나인 공항은 미국 여행객의 요구 사항을 더 잘 충족하기 위해 미국 여행객의 행동과 요구 사항을 이해하기를 원했습니다.

사례 연구

SIS International Research는 미국 국제 승객이 출장 및 휴가 여행 중 구매를 하게 만드는 동기, 요구 사항 및 촉발 요인을 밝히기 위해 8주간의 연구를 수행했습니다. 이는 여행자가 공항에서 음식, 문화 상품, 물품 등을 구매하는 것에 초점을 맞췄습니다. 그리고 면세품.

주요 인텔리전스 주제

소비자 유형
공항 내 소비자 구매 행동의 두 가지 별개 그룹에 대한 SIS 평가

소비자 행동
공항 내 두 그룹의 구매 습관에 대한 SIS 비교

소비자 선호도
국제 소비자 선호도에 대한 SIS 식별

면세 유럽 공항

중요한 발견들

SIS는 대중 및 고급 부문 상품의 가치 및 가격대와 관련하여 여행 소매에 대한 국제 승객의 기대를 밝힐 수 있었습니다.
SIS는 공항의 고객 서비스에 대한 국제선 승객의 인식을 보고할 수 있었습니다.
SIS는 공항에서 구매한 상품의 원산지와 품질에 대한 국제 소비자 선호도에 대한 통찰력을 제공했습니다.
SIS는 공항이 국제선 승객들에게 기억에 남는 경험을 선사할 수 있는 방법을 평가했습니다.
SIS는 승객이 특정 위치에서 보낸 시간을 상기시켜주는 메모하고 구매할 가능성이 훨씬 더 높은 상품을 식별했습니다.
SIS는 가치 메시지의 영향이 국제선 승객의 구매를 유도하는 가장 효과적인 동인이라는 사실을 발견했습니다.

면세점 시장조사의 향후 성장 전망

해외 여행이 급증하면서 면세점 시장 조사가 점차 인기를 얻고 있습니다. 이러한 추세는 가처분 소득이 증가하고 해외 여행이 크게 증가하는 신흥 시장에서 가장 뚜렷하게 나타납니다.
전 세계적으로 공항과 쇼핑 공간이 늘어나면서 면세점의 범위가 넓어지고 있습니다. 이를 통해 여행자는 세금과 관세가 면제된 다양한 상품에 더 쉽게 접근할 수 있으며, 쇼핑객은 여행하는 동안 비용을 절약할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.
면세 쇼핑 경험은 현대 기술과 디지털 플랫폼을 통해 지속적으로 변화하고 있으며 이동 중에도 원하는 상품을 더욱 편리하게 쇼핑할 수 있게 되었습니다. 시간이 지남에 따라 이 업계의 소매업체는 고객이 만족스러운 서비스를 받을 수 있도록 이러한 변화를 따라잡을 것입니다.

면세시장 조사의 향후 전망

면세 시장 조사 산업은 앞으로도 지속적인 확장과 혁신이 예상되는 활기찬 미래를 가지고 있습니다. 이 부문의 발전을 이끌 몇 가지 주요 추세는 다음과 같습니다.

빅데이터와 인공지능을 활용한: 면세점 시장 조사 전문가는 데이터 분석을 활용하여 소비자 습관, 제품 동향 및 산업 변화에 대한 더 깊은 이해를 얻을 수 있습니다. 이러한 정보를 확보한 기업은 이제 매일 또는 심지어 매시간 업데이트될 수 있는 신뢰할 수 있는 연구와 데이터를 바탕으로 정보에 입각한 결정을 내림으로써 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
맞춤형 쇼핑 경험: 현대 소비자의 쇼핑 습관이 더욱 까다로워짐에 따라 기업은 고객에게 고도로 개인화되고 만족스러운 경험을 제공하는 것을 우선시해야 합니다. 따라서 기업이 끊임없이 변화하는 시장 동향에 뒤처지지 않으려면 대상 고객의 요구와 바람을 드러내는 고객 조사에 집중해야 합니다. 이 정보를 통해 기업은 고객의 정확한 요구 사항을 충족하기 위해 어떤 제품이나 서비스를 제공해야 하는지에 대한 통찰력을 얻는 동시에 고객에게 정확하게 맞는 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.
변화하는 규제 환경: 면세시장에 대한 규제 감독이 강화될 것으로 예상됩니다. 관련 법규는 회사가 진출한 국가, 글로벌 상황, 신기술 적용 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 시장 조사는 기업이 진화하는 법률을 이해하고 준수하도록 지원하고 이러한 문제가 문제가 되기 전에 직면하기 위한 전략을 고안하는 데 중추적인 역할을 합니다.

SIS International은 정량적, 정성적, 전략 리서치를 제공합니다. 의사결정을 위한 데이터, 도구, 전략, 보고서 및 인사이트를 제공합니다. 인터뷰, 설문조사, 포커스 그룹 및 기타 다양한 시장 조사 방법과 접근 방식을 수행합니다. 다음 시장 조사 프로젝트에 대해 문의하세요.