질적 시장 조사란 무엇입니까?

정성적 시장 조사는 사람들의 행동에 대한 이해와 행동 이면의 이유를 밝히는 연구 형태입니다.

정성적 시장 조사의 결과는 본질적으로 탐색적이고 일반적인 경향이 있으며 관찰자의 전문 지식과 기술에 따라 달라집니다. 질적 연구의 범위는 대개 광범위하며 다양한 잠재적 문제를 한 번에 탐색할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

대조적으로, 정량적 연구는 문제에 관한 객관적이고 사실적인 결과에 도달하기 위해 수학적 및 통계적 도구를 사용하는 연구 방법입니다. 정량적 연구에서 도출된 결과는 그룹의 통계적 대표성을 기반으로 합니다. 정량적 연구의 표본 크기는 일반적으로 정성적 결과에 비해 더 큽니다.

질적 연구는 대부분의 연구 모델에서 정량적 연구보다 앞서는 경우가 많습니다. 여기서 전자는 연구 질문의 측면을 탐구하는 반면 후자는 계산적인 용어로 각 가능한 원인에 대한 "하드" 데이터를 제공합니다.

질적 현장 조사에는 인터뷰 수행, 사람 관찰, 토론 및 포커스 그룹 관찰이 포함되는 경우가 많습니다.

현장 조사 부서는 일반적으로 대부분의 연구 회사에서 결과의 주관적인 성격과 완전히 다른 기능을 구성합니다. 결과의 정확성은 주로 이러한 사람들에 달려 있습니다.

질적 연구는 여러 방법론에 의해 수행될 수 있으며, 가장 일반적인 방법으로는 포커스 그룹, 민족지학, 일대일 심층 인터뷰 등이 있습니다. 포커스 그룹에서는 진행자의 안내에 따라 응답자 또는 참가자로 구성된 팀이 구성됩니다. 그런 다음 응답자들은 자신의 생각과 인식을 공유합니다.

심층면접은 그룹 형태가 아닌 일대일로 진행된다는 점을 제외하면 포커스그룹과 유사하다. 참가자들은 토론 주제에 대한 자신의 의견, 태도, 신념 및 인식에 대해 개별적으로 인터뷰하는 경향이 있습니다. 심층 인터뷰는 토론 주제가 본질적으로 민감한 경우 일부 연구자가 선호하는 경우가 있습니다.

포커스 그룹이란 무엇입니까?

포커스 그룹은 특정 주제, 제품, 광고 및 기타 범주에 대한 자신의 견해에 대해 연구자와 인터뷰한 사람들의 토론으로 구성됩니다. 포커스 그룹은 연구자가 주요 이해관계자를 측정하고 일련의 주제에 대한 대상 세그먼트의 인식을 측정할 수 있는 질적 연구 도구입니다. 응답자들은 소그룹 환경에서 자신의 견해에 대해 질문을 받고 일반적으로 시간에 대한 보상을 받습니다.

포커스 그룹은 다양한 유형의 기준을 요구할 수 있습니다. 예를 들어, 성인 인구의 와인 선호도를 조사하는 회사는 매주 일정량을 마시는 25~55세 참가자를 요구할 수 있습니다. 10대의 스마트폰 사용을 연구하는 회사에서는 전략적 목표에 따라 Android 또는 iPhone을 소유한 13~19세 참가자를 요구할 수 있습니다. 참가자는 일반적으로 적절한 대상 응답자인지 확인하는 심사 과정을 거칩니다. 이 심사 과정은 종종 온라인, 전화 및 직접 방문을 통한 여러 차례의 심사로 구성됩니다.

포커스 그룹 모집이란 무엇입니까?

응답자는 연구에 참여하고 연구 과제, 설문 조사 또는 인터뷰를 성공적으로 마친 후 급여를 받습니다. 포커스 그룹 응답자는 다양한 방법으로 모집될 수 있습니다. 조사 회사는 가능한 참가자에 대한 데이터베이스를 보유할 수도 있고, 대상 응답자가 밀집된 장소에 광고를 게시할 수도 있습니다. Facebook과 같은 온라인 소셜 미디어를 통해 연구자는 잠재적인 참가자를 식별할 수 있으며 채용 광고를 게시하기 위한 효과적인 포럼이 될 수 있습니다. 어떤 경우에는 포커스 그룹에 추가 단계, 가정 내 평가 또는 추가 참가자 참여가 필요한 숙제 할당이 있을 수 있습니다.

비구조적이든 구조적이든 민족지학은 질적 연구의 현장 조사 방법론이기도 합니다.

이 방법에서 연구자들은 관측소 위치의 자연 환경에 적응할 수 있는 결정된 역할을 채택합니다. 그런 다음 관찰자는 방해를 주지 않고 자연 환경에서 환경의 사건과 사건을 기록합니다.

질적 연구의 결과는 종종 마케팅이나 제품 디자인을 변경하는 데 사용되며 새로운 아이디어와 기회를 발견할 수도 있습니다.

 

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