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복스팝스 시장조사

루스 스타나트

일반적으로 복스 팝(vox pops)으로 알려진 복스 포퓰리(Vox populi)는 대상 세그먼트에 속한 사람들 또는 일반 대중과의 통찰력 인터뷰입니다. 이러한 연구 인터뷰는 매장이나 거리에서 이루어질 수 있습니다.

Vox pop은 시장 조사 분야에서 많은 유용한 응용 프로그램을 가질 수 있습니다. 의견 인터뷰는 제품에 대한 소비자의 의견에 대한 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 일반적으로 거리 등 공공장소에서 진행되며 솔직한 피드백을 제공할 수 있습니다. 회사는 일반적으로 특정 질문을 제공하거나 질문한 다음 얻은 데이터를 분석합니다.

MOTS(Man on the Street) 인터뷰와 같은 Vox 팝은 보다 솔직한 피드백을 얻을 수 있는 편리한 방법일 수 있습니다. 사람들은 종종 너무 바빠서 직장을 쉬거나 연구에 참여하기 위해 하루 중 특정 시간을 정하여 연구 센터에 올 수 없습니다. MOTS 인터뷰에는 약속이 필요하지 않으며 특별한 여행 준비도 필요하지 않습니다. 어떤 사람이 몇 가지 질문에 답하기 위해 잠시 산책을 나갑니다. 여기에 많은 응답자를 곱하면 데이터 세트가 존재합니다.

MOTS 인터뷰는 선택 편견을 상쇄하는 데 도움이 될 수 있습니다. MOTS 인터뷰에서는 사람들을 무작위로 선택하여 시장 조사자들에게 무작위 표본을 제공합니다. 뉴욕과 같은 다양한 도시에서 연구자들은 MOTS 인터뷰를 통해 다양한 인구통계에 접근할 수 있습니다. 한 지역에 특정 계층의 사람들이 더 많이 거주할 때 발생할 수 있는 선택 편향을 더욱 상쇄하기 위한 노력의 일환으로 MOTS 인터뷰를 다양한 지역에서 실시한 다음 결합하여 무작위 데이터 세트를 형성할 수 있습니다.

Vox Pop은 상호주의라는 사회심리학적 현상을 활용할 수도 있습니다. 호혜성 개념의 일부로서 개인은 긍정적인 행동에 긍정적으로 반응하고 부정적인 행동에 부정적으로 반응합니다. 한 시간 동안 공부를 하라고 부탁을 해도 바쁜 일정 때문에 거절할 수도 있습니다. 연구자가 응답자에게 몇 가지 질문에 답하는 데 5분 정도 시간을 달라고 요청하는 등 작은 부탁을 하면 응답자는 작은 요청에 참여할 가능성이 더 높습니다.

MOTS 인터뷰와 같은 Vox Pop은 연구 비용을 절감할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 사람들이 약속을 잡고 연구 센터에 몇 시간 동안 방문하도록 하기 위해 시장 조사 회사는 상당한 금전적 보상을 제공할 수 있습니다. 그런 다음 시장 조사 회사는 이 "긍정적 연관성"에 대해 설명하고 응답자에게 연락하여 더 긴 인터뷰 연구에 참여하도록 요청할 수 있습니다.

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루스 스타나트

SIS International Research & Strategy의 설립자 겸 CEO. 전략적 계획 및 글로벌 시장 정보 분야에서 40년 이상의 전문 지식을 바탕으로, 그녀는 조직이 국제적 성공을 달성하도록 돕는 신뢰할 수 있는 글로벌 리더입니다.

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