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B2B 기업 영업 시장 조사

B2B 기업 영업 시장 조사

B2B 기업 영업 시장 조사

B2B 영업이 점점 더 복잡해지고 경쟁이 치열해짐에 따라 기업은 성공하기 위해 올바른 통찰력을 사용해야 합니다. B2B 기업 판매 시장 조사는 시장 동향, 구매자 행동, 의사 결정 프로세스 및 경쟁사 전략에 대한 심층적인 통찰력을 제공하여 기업이 판매 접근 방식을 맞춤화하고 새로운 기회를 식별하며 엔터프라이즈 부문의 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다.

B2B 기업 판매 시장 조사란 무엇입니까?

B2B 기업 판매 시장 조사에서는 시장 동향, 구매자 선호도, 경쟁 환경 및 기술 발전에 중점을 두고 글로벌 B2B 기업 판매 산업을 연구합니다. 이는 기업 수준에서 다른 기업에 제품이나 서비스를 판매하는 회사에 초점을 맞춰 시장 역학을 이해하고 효과적인 판매 전략을 개발하도록 돕습니다.

기업에 B2B 기업 판매 시장 조사가 필요한 이유는 무엇입니까?

시장 조사는 기업이 업계 동향, 경쟁업체 전략, 고객 선호도 등 B2B 시장의 역학을 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 기업이 B2B 공간 내에서 대상 고객을 식별하고 세분화하는 데 도움이 됩니다. 고객의 요구사항, 문제점, 구매 행동을 이해함으로써 기업은 영업 및 마케팅 활동을 맞춤화하여 이러한 고객에게 효과적으로 접근하고 참여를 유도할 수 있습니다.

B2B 기업 판매 시장 조사는 기업이 B2B 시장에서 제품이나 서비스에 대한 수요를 평가하는 데 도움을 줍니다. 기업은 시장 규모, 성장 잠재력, 고객 수요 동인을 분석하여 자원 할당 및 시장 진입 전략에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

또한 시장 조사를 통해 기업은 B2B 고객으로부터 제품이나 서비스에 대한 피드백을 수집할 수 있습니다. 이 피드백을 통해 기존 제품을 개선하고, 새로운 제품이나 서비스를 개발하고, 고객이 가장 중요하게 생각하는 기능의 우선순위를 지정할 수 있습니다.

B2B 기업 영업 시장 조사를 이용하는 사람

영업 및 비즈니스 개발 팀은 B2B 기업 영업 시장 조사를 통해 잠재 고객을 식별하고 고객의 문제점과 과제를 이해하며 기업 고객의 특정 요구 사항에 맞게 영업 전략을 조정합니다. 영업팀은 시장 데이터를 분석하여 기업 고객의 공감을 얻고 전환을 유도하는 목표 영업 전략을 개발할 수 있습니다.

마케팅 팀은 B2B 기업 영업 시장 조사를 활용하여 영업 프로세스를 지원하는 마케팅 캠페인 및 자료를 개발합니다. 마케팅 팀은 시장 역학을 이해함으로써 기업 고객에게 자사 제품이나 서비스의 가치 제안을 강조하는 메시지를 작성하여 자사 제품을 경쟁사와 차별화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

제품 개발 팀은 B2B 기업 판매 시장 조사를 활용하여 기업 고객으로부터 피드백을 수집하고, 제품 개선 또는 신제품 개발 기회를 식별하고, 제품 로드맵 이니셔티브의 우선순위를 정합니다. 시장 데이터를 분석함으로써 제품 개발 팀은 제품이 기업 고객의 요구 사항을 충족하고 시장 동향에 부합하는지 확인할 수 있습니다.

고위 경영진과 의사 결정자는 B2B 기업 판매 시장 조사를 활용하여 판매 목표, 자원 할당 및 시장 확장에 대한 전략적 결정을 내립니다. 고위 경영진은 시장 데이터를 분석하여 경쟁 환경을 평가하고 성장 기회를 식별하며 비즈니스 성장을 촉진하기 위한 전략을 개발할 수 있습니다.

컨설턴트와 자문가는 판매 프로세스를 최적화하고 수익 성장을 촉진하려는 기업에 B2B 기업 판매 시장 조사 서비스를 제공합니다. 컨설턴트는 시장 조사 및 분석을 수행함으로써 기업이 시장 동향을 파악하고, 경쟁 위협을 평가하고, 판매 목표를 달성하기 위한 전략을 개발하도록 도울 수 있습니다.

B2B 기업 판매의 시장 동인 및 동향

B2B 기업 영업의 역동적인 환경을 탐색하려면 주요 시장 동인과 추세를 이해하는 것이 필수적입니다. 업계를 형성하는 몇 가지 중요한 요소는 다음과 같습니다.

  • 디지털 혁신: 급속한 디지털 혁신 속도로 인해 B2B 기업 영업 프로세스가 재편되고 있습니다. 기업에서는 워크플로우를 간소화하고 효율성을 향상하며 고객 참여를 강화하기 위해 CRM 시스템, 분석 플랫폼, AI 기반 영업 자동화와 같은 디지털 도구 및 기술을 점점 더 많이 채택하고 있습니다.
  • 데이터 기반 통찰력: 데이터 분석과 통찰력은 B2B 기업 영업 전략에서 매우 중요합니다. 기업은 데이터 분석 도구와 기술을 활용하여 고객 행동, 선호도, 구매 패턴에 대한 심층적인 통찰력을 얻을 수 있으며, 이를 통해 보다 목표화되고 개인화된 판매 접근 방식을 구현할 수 있습니다.
  • 구독 기반 모델로 전환: 많은 B2B 기업이 기존의 일회성 판매에서 구독 기반 모델로 전환하고 있습니다. 구독 서비스는 반복적인 수익원, 고객 유지율 향상, 고객 유연성 향상을 제공하여 다양한 산업 분야에서 구독 기반 판매 전략의 채택을 촉진합니다.
  • 고객 경험에 집중: 기업은 초기 접촉부터 판매 후 지원까지 고객 여정의 모든 접점을 강화하여 충성도를 높이고 반복적인 비즈니스를 촉진하는 탁월한 경험을 제공하는 데 투자하고 있습니다.
  • 지속 가능성 및 기업의 사회적 책임(CSR): 환경 및 사회 문제에 대한 인식이 높아지면서 B2B 기업 영업의 구매 결정에 영향을 미칩니다. 기업은 지속 가능성과 CSR 이니셔티브를 우선시하며 환경 관리 및 사회적 책임에 대한 가치와 헌신에 부합하는 파트너와 공급업체를 찾습니다.

SIS International 서비스의 기대효과

  • 심층적인 시장 통찰력: SIS International의 B2B 기업 판매 시장 조사 서비스는 고객에게 시장 역학, 추세 및 경쟁사 분석에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다. 우리는 1차 및 2차 연구 방법론을 활용하여 기업이 정보에 입각한 결정을 내리고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 실행 가능한 인텔리전스를 제공합니다.
  • 전략적 사업 계획: SIS International의 지원을 통해 고객은 목표 시장과 목표에 맞는 전략적 사업 계획을 개발할 수 있습니다. 고객 요구 사항, 업계 동향, 경쟁 환경을 이해함으로써 기업은 판매 및 마케팅 전략을 조정하여 새로운 기회를 활용하고 지속 가능한 성장을 추진할 수 있습니다.
  • 향상된 고객 참여: SIS International은 고객 선호도, 문제점 및 구매 행동에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 기업이 고객 참여 전략을 강화하도록 돕습니다. 구매 결정에 영향을 미치는 요인을 이해함으로써 기업은 영업 접근 방식과 메시지를 맞춤화하여 대상 고객의 공감을 이끌어내고 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다.
  • 최적화된 제품 개발: B2B 기업 판매 시장 조사 및 소비자 피드백을 통해 SIS는 기업이 제품 개발 프로세스를 최적화하도록 지원합니다. 충족되지 않은 요구 사항과 시장 격차를 파악함으로써 기업은 고객의 문제점을 해결하고 우수한 가치를 제공하는 제품을 혁신하고 개발하여 궁극적으로 제품 채택과 매출 성장을 촉진할 수 있습니다.
  • 효과적인 시장 진출 전략: B2B 기업 영업에 대한 SIS International의 전문 지식을 통해 고객은 시장 침투 및 수익 창출을 극대화하는 효과적인 시장 진출 전략을 개발할 수 있습니다. 기업은 주요 시장 부문, 채널 및 메시징 전략을 식별하여 타겟 고객에게 효과적으로 접근함으로써 판매 및 유통 프로세스를 최적화할 수 있습니다.

B2B 기업 판매 시장의 기회

오늘날 빠르게 발전하는 비즈니스 환경에서는 B2B 기업이 활용할 수 있는 몇 가지 주요 기회가 있습니다.

  • 디지털 혁신: 디지털 혁신은 B2B 기업이 인공 지능(AI), 기계 학습(ML), 데이터 분석과 같은 고급 기술을 활용하여 영업 프로세스를 향상할 수 있는 중요한 기회를 제공합니다.
  • 전자상거래 확장: 전자상거래의 성장으로 B2B 기업은 온라인 판매 채널을 확장하고 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다.
    계정 기반 마케팅(ABM): 계정 기반 마케팅(ABM)은 B2B 영업 및 마케팅 팀이 고가치 계정을 목표로 하고 지원 활동을 개인화하기 위한 전략적 접근 방식으로 등장했습니다.
  • 국제적 확장: 세계화는 B2B 기업이 자신의 영역을 확장하고 신흥 경제에 진출할 수 있는 새로운 시장과 기회를 열었습니다.

B2B 기업 판매 시장의 과제

B2B 기업 판매 시장에는 수많은 기회가 있지만 기업은 또한 성공을 극대화하기 위해 해결해야 하는 몇 가지 과제에 직면합니다.

  • 복잡한 판매 주기: B2B 판매에는 여러 이해관계자와 긴 판매 주기로 인해 복잡한 의사결정 프로세스가 포함되는 경우가 많습니다. 이러한 복잡한 영업 프로세스를 탐색하려면 인내와 끈기, 그리고 고객 요구 사항과 문제점에 대한 깊은 이해가 필요합니다.
  • 시장 변동성: B2B 기업은 시장 변동성, 경기 침체, 지정학적 불확실성에 취약하여 고객의 지출 행동과 구매 결정에 영향을 미칩니다.
  • 기술적 혼란: 기술 혁신의 빠른 속도는 B2B 기업에게 기회와 도전을 동시에 제시합니다. AI, 자동화, 데이터 분석과 같은 고급 기술은 영업 프로세스를 향상하고 효율성을 향상시킬 수 있지만 인프라, 교육 및 변경 관리 투자가 필요합니다.
  • 인재 확보 및 유지: 최고의 영업 인재를 유치하고 유지하는 것은 B2B 기업의 영원한 과제입니다. 영업 역할에는 의사소통, 협상, 관계 구축 등 고유한 기술 조합이 필요하며 이러한 능력을 갖춘 후보자를 찾는 것이 어려울 수 있습니다.

SIS B2B 기업 판매 시장 조사가 비즈니스에 도움이 되는 방법

SIS International은 B2B 기업 판매 업계에서 운영되는 기업에 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 시장 조사, 전략 컨설팅 및 맞춤형 솔루션을 통해 SIS International은 기업이 판매 프로세스를 최적화하고 수익 창출을 극대화하도록 지원합니다. SIS International이 B2B 기업 판매 부문의 비즈니스를 지원하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 전략적 시장 조사: SIS는 시장 역학, 경쟁사 분석 및 고객 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 제공하기 위해 심층적인 시장 조사를 수행합니다. 고급 연구 방법론과 데이터 분석을 활용하여 기업이 성장 기회를 식별하고, 시장 동향을 평가하고, 새로운 시장에 진출하기 위한 효과적인 전략을 개발하도록 돕습니다.
  • 맞춤형 컨설팅 서비스: SIS International은 B2B 기업 영업 조직의 특정 요구에 맞는 맞춤형 컨설팅 서비스를 제공합니다. 여기에는 영업 전략 개발, 가격 최적화, 시장 진입 전략 및 영업 인력 효율성이 포함됩니다. 경험이 풍부한 컨설턴트와 업계 전문가로 구성된 팀을 통해 우리는 고객과 긴밀히 협력하여 고객의 고유한 과제를 해결하고 새로운 기회를 활용합니다.
  • 교육 및 개발 프로그램: SIS는 B2B 기업 부문 영업팀의 기술과 역량을 향상시키기 위해 고안된 교육 및 개발 프로그램을 제공합니다. 이 프로그램은 협상 기술, 관계 구축, 영업 관리, 고객 참여 등 다양한 주제를 다룹니다.
  • 글로벌 범위 및 전문성: 글로벌 사무실 네트워크와 다양한 컨설턴트 팀을 통해 SIS International은 고객에게 다양한 지역과 산업에 걸쳐 광범위한 시장 지식과 전문 지식에 대한 액세스를 제공합니다. SIS는 오늘날의 경쟁 환경에서 성공하는 데 필요한 전략적 지침과 지원을 기업에 제공합니다.
작가의 사진

루스 스타나트

SIS International Research & Strategy의 설립자 겸 CEO. 전략적 계획 및 글로벌 시장 정보 분야에서 40년 이상의 전문 지식을 바탕으로, 그녀는 조직이 국제적 성공을 달성하도록 돕는 신뢰할 수 있는 글로벌 리더입니다.

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