매장 내 시장 조사는 효과적인 매장이 어떻게 구축되는지에 대한 심층적인 통찰력을 제공합니다.
전자상거래 경쟁이 치열해지는 시대에 보다 효과적인 매장을 개발하려면 매장 레이아웃, 제품 배치 및 매장 내 디스플레이를 이해하는 것이 중요합니다.
우리는 매장 내 소비자 차단, 민족지학, 매장 내 인터뷰 및 Shop Alongs를 제공합니다. 매장 컨셉, 디스플레이, 간판 자극도 테스트합니다. 이 연구는 소매 환경에서 고객의 상호 작용을 더 잘 이해하기 위한 자세한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이는 매출 증대, 지불 의향 및 주요 성과 지표 향상을 지원하는 데 도움이 될 수 있습니다.
매장 매핑은 매장의 실제 디자인이자 "지도"입니다. 우리는 소프트웨어와 기술을 활용하여 소매업체에 성공적인 매장이 판매와 만족도를 극대화하기 위해 무엇을 하고 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다.
SIS International Research는 다음을 포함하는 매장 매핑을 제공합니다.
매장 레이아웃
선반
제품다양성
브랜드
라벨링
가격 비교
설계
흐름
디스플레이
우리는 평소 매장에서 고객을 인터뷰하는 것부터 시작하여 매장 매핑 방법을 개발했습니다. 우리의 숙련된 면접관은 일반적인 쇼핑 루틴을 탐색하기 위해 쇼핑을 진행합니다. 또한 숙련된 지도 제작자가 매장 내부 스케치를 만들고 특수 소프트웨어를 사용하여 전체 매장을 재구축합니다. 결과는 모든 고객의 전체 매장 레이아웃과 쇼핑 경로를 제공합니다.
또한 이러한 종류의 정성적 시장 조사는 매장 레이아웃, 쇼핑 프로세스 및 쇼핑 행동에 대한 세부 정보를 제공할 뿐만 아니라 분위기, 조명, 친절하고 숙련된 직원, 청결도 등과 같은 일반적인 매장 기능에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
이 방법은 다양한 설정에서 사용될 수 있습니다. 가장 흔한 곳은 슈퍼마켓, 식료품점, 소매점, 약국, 쇼핑몰입니다.
이점은 무엇입니까
우리는 매장 재건에 대한 훌륭한 경험을 가진 숙련된 면접관과 숙련된 지도 제작자를 보유하고 있습니다.
빠르고 광범위하게 매장 매핑을 수행할 수 있습니다.
우리의 서비스는 비용 효율적입니다.
우리는 국제적인 회사로서 전 세계적으로 매장을 매핑할 수 있습니다.
실제 사례
매장 내 디스플레이 및 창 디스플레이 테스트
SIS는 특히 크리스마스 시즌 동안 매장 레이아웃 시장 조사를 수행하도록 유럽의 글로벌 스킨케어 브랜드로부터 의뢰를 받았습니다. 이 브랜드는 고객을 유치하기 위해 뉴욕의 플래그십 매장에서 다양한 매장 디스플레이를 실험하고 있었습니다. SIS는 소비자를 대상으로 Shop Alongs 및 In Depth 인터뷰를 진행하고 디자인 컨셉을 테스트한 후 권장 사항을 제시했습니다. 우리 고객은 다음 해에 매출이 두 자릿수 성장을 경험했다고 언급했습니다.
매장 레이아웃 디자인 연구
SIS는 매장 레이아웃 조사도 신속하게 진행했고, 이를 위한 방법도 빠르게 혁신했다. 고객은 신속한 통찰력에 관심이 있으므로 새로운 소프트웨어 제품과 기술을 활용하여 가격 정보와 매장 및 매장 내 제품의 세부 레이아웃 정보를 얻습니다.
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