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소비자 패키지 상품 연구

소비자 패키지 상품 연구

홈 제품 테스트 시장 조사


어떤 사람들은 자신이 구입하는 제품에 집착하고 때로는 구매 결정에 영향을 미친 것이 포장이라는 사실을 인식하지 못합니다. 이것이 바로 최고의 포장 회사(및 그렇게 될 예정인 회사)가 전문가를 위해 SIS International Research와 정기적으로 상담하는 이유입니다. 소비재 연구.

What Is Consumer Packaged Goods Research?

소비재(CPG) 연구는 이 분야의 기업이 경쟁력과 혁신성을 유지하고 소비자 요구와 선호도에 부응하는 데 필수적입니다. 이는 소비자 행동, 시장 동향, 최신 기술 및 경쟁 전략에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

… And our unparalleled primary and secondary market research teams can provide the insight to make tactical decision-making easier. With accurate data and market analysis, each link in the supply chain is strengthened. Our competitive intelligence services open windows into the winning ways of business adversaries, while our knowledge of international markets and people bridges difficult cultural divides. 

소비재 연구의 이해

소비재 연구는 소비자가 자주 사용하고 교체하는 제품을 연구합니다. 이 연구는 소비자 선호도, 구매 습관, 시장 동향 및 경쟁 환경에 대한 통찰력을 제공하므로 기본입니다.

  • The primary focus of consumer packaged goods research is understanding the consumer’s interaction with these products. This includes studying how consumers discover, choose, use, and dispose of these goods.
  • 소비재 연구에는 설문 조사, 실험 등의 정량적 방법과 포커스 그룹, 심층 인터뷰 등의 정성적 방법 등 다양한 조사 방법이 사용됩니다.
  • 이 연구에는 시장 동향 분석도 포함됩니다. 이는 기업이 최신 시장 개발, 소비자 선호도 및 새로운 동향에 대한 정보를 얻는 데 도움이 됩니다.
  • 소비재 연구의 또 다른 중요한 측면은 경쟁 분석입니다. 여기에는 경쟁사의 제품, 마케팅 전략 및 시장 성과를 연구하는 것이 포함됩니다.

Why is Consumer Packaging So Critical?

SIS 국제시장 조사 및 전략

포장은 중요한 마케팅 전략입니다. 기업은 소비자의 관심을 끌기 위해 상품을 장식하기 위해 포장을 사용합니다. 매력적이고 설득력 있는 포장을 제작하면 첫 구매자의 관심을 끌 수 있습니다. 

Many companies conduct extensive research on designs and color schemes for product packaging. These companies need to know the types of packaging most attractive to the intended consumer. Why do they go to such lengths? Product packaging is often what entices the consumer to take a look at the product.

Marketers need to look at the quality of materials. They also need to look at shipping methods to get value for their money. Another consideration is brand reinforcement. The design features used on a company’s packaging are a principal part of its brand identity. It uses packaging to communicate that identity to its target audience. Ease of use is another critical factor. A package that is easy for consumers to carry, use, or store will perform better than one that is hard to manage. 

So… What Are the Benefits of Consumer Packaged Goods Research?

SIS 국제시장 조사 및 전략

소비재 연구는 이 부문의 기업에 여러 가지 이점을 제공합니다. 이러한 이점은 기업이 시장의 복잡성을 헤쳐나가도록 안내하고 정보에 입각한 전략적 결정을 내릴 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다.

• 소비자 요구 및 선호도에 대한 이해 강화: 그것 기업이 소비자 선택의 원동력, 생활 습관, 이러한 요인이 구매 결정에 어떤 영향을 미치는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

• 정보에 입각한 제품 개발: 소비재 연구 시장의 격차, 새로운 트렌드, 기존 제품에 대한 소비자 피드백을 밝혀 기업이 신제품을 개발하거나 기존 제품을 개선하여 소비자 요구에 더 잘 맞도록 안내할 수 있습니다.

• 경쟁 우위: 시장과 소비자 행동을 더 잘 이해함으로써 기업은 경쟁사와 차별화되는 고유한 전략을 개발할 수 있습니다. 여기에는 혁신적인 제품 디자인, 타겟 마케팅 캠페인 또는 깊은 소비자 통찰력을 기반으로 한 고유한 판매 제안이 포함될 수 있습니다.

• 더 나은 예측 및 추세 예측: 또 다른 중요한 이점은 시장 동향과 소비자 행동을 예측하는 능력입니다. 소비재 연구의 이러한 예측적 측면을 통해 기업은 시장의 미래 변화에 대비하고 이에 따라 전략을 조정하면서 앞서 나갈 수 있습니다.

• 비용 효율적인 비즈니스 결정: Consumer packaged goods research supports cost-effective decision-making. Providing a clear understanding of the market helps businesses allocate resources more efficiently, avoiding investments in unprofitable areas and focusing on strategies that yield the highest return on investment.

시장 조사 방법

소비재에 대한 통찰력을 얻기 위한 효과적인 연구 방법은 다음과 같습니다.

  • 포커스 그룹
  • 소비자 인터뷰
  • 민족지학
  • 온라인 커뮤니티
  • 설문조사
  • 매장 감사
  • 온라인 커뮤니티
  • 감각 연구
  • 시선 추적

소비재 시장의 주요 플레이어

The consumer packaged goods market is competitive, with several key players leading the industry. These companies have established themselves through innovative product offerings, strong brand identities, and extensive market reach. Let’s explore some of the notable brands in this sector.

• 프록터 앤 갬블: Procter & Gamble(P&G)은 이 업계의 강자입니다. P&G는 세탁 세제, 기저귀, 개인 위생용품 등 다양한 카테고리에 걸쳐 광범위한 브랜드 포트폴리오를 보유하고 있어 강력한 글로벌 입지를 구축해 왔습니다. 

• 유니레버: Unilever is another major player known for its extensive range of products, including food and beverages, cleaning agents, and personal care products. With popular brands like Dove, Lipton, and Axe, Unilever significantly impacts consumer preferences and market trends worldwide.

• 네슬레: Nestlé, primarily recognized for its food and beverage products, is a leading name in the CPG market. With brands like Nescafé, KitKat, and Maggi, Nestlé has a diverse product range caters to various consumer needs and tastes globally.

• 펩시코: PepsiCo is not just about beverages; it’s also a significant player in the snack food sector. With brands like Pepsi, Lay’s, and Quaker, PepsiCo has a strong market presence and is known for its innovative marketing strategies and product development.

• 존슨앤드존슨: Johnson & Johnson is a prominent name, especially in the CPG market’s healthcare and personal care segments. With products ranging from baby care to medical devices, brands like Neutrogena, Band-Aid, and Tylenol have cemented their place in consumers’ daily lives.

• 코카콜라 회사: Coca-Cola Company는 주력 코카콜라 음료로 유명하면서도 다양한 청량음료, 물, 주스 제품을 제공합니다. CPG 시장의 음료 부문에서 지배적인 기업으로, 상징적인 브랜딩과 글로벌 진출로 잘 알려져 있습니다.

• 켈로그: Kellogg's는 아침용 시리얼 및 스낵 식품 시장의 핵심 기업입니다. Corn Flakes, Frosted Flakes, Pringles와 같은 브랜드를 통해 Kellogg's는 시장에서 강력한 입지를 확보하고 있으며 영양과 품질에 대한 헌신으로 잘 알려져 있습니다.

• 콜게이트-팔몰리브: Colgate-Palmolive stands out in the personal care and household cleaning market. With its flagship brand Colgate leading the oral care segment and other brands like Palmolive and Ajax, the company significantly influences daily consumer routines.

소비재 연구를 수행해야 하는 경우

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Determining the right time to conduct consumer packaged goods research is crucial for businesses seeking to stay ahead in a competitive market. This 연구 should be an ongoing process, but there are specific instances where its importance is critical.

• 브랜드 리포지셔닝 중: When a company considers re-positioning its brand, consumer packaged goods research is essential. This research can help understand how the brand is currently perceived, identify the desired brand position, and develop strategies to bridge this gap.

• 매출 감소를 목격한 후: 기업의 매출이나 시장 점유율이 감소하는 경우 소비재 조사를 수행하여 근본 원인을 이해하는 것이 중요합니다. 이 연구를 통해 감소가 소비자 선호도 변화, 경쟁 심화 또는 기타 요인으로 인한 것인지 밝힐 수 있습니다.

• 새로운 시장을 탐색할 때: 새로운 시장이나 인구통계를 탐색하는 것은 소비재 연구가 필수적인 또 다른 사례입니다. 이 연구는 새로운 시장의 생존 가능성, 소비자 요구, 그리고 이 새로운 청중에게 효과적으로 접근하고 관심을 끄는 방법에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

• 지속적인 제품 개선을 위해: 지속적인 제품 개선을 위해서는 지속적인 소비재 연구가 필수적입니다. 소비자 피드백과 시장 동향을 지속적으로 파악하면 기업은 제품을 점진적으로 개선하여 경쟁력을 유지하고 소비자의 관심을 끌 수 있습니다.

소비자 포장 트렌드의 부상

기업은 3D 프린팅과 같은 트렌드를 활용하여 주문형 포장을 만들 수 있습니다. 이러한 추세를 통해 브랜드는 고객에게 맞춤형 포장을 제공할 수 있습니다. 또한 기업은 특별 이벤트에 대응하여 새로운 포장을 출시할 수 있습니다.  

Pressure from lobby groups and the media also forces many brands to go plastic-free. Consumers also push brands to use 100 percent sustainable packaging. The challenge for marketers begins with defining which new material is best to use. This definition can be complex, given the oft-changing tide of public opinion. Changing packaging from a can to a pouch also takes time. Such a transition calls for a brand-new production line.

플라스틱 파우치 백은 여전히 가장 비용 효과적인 포장 옵션 중 하나입니다. 또 다른 인기 있는 저가형 선택은 맞춤 제작이 쉬운 판지 상자입니다. 많은 회사에서도 종이 봉투를 사용합니다. 이런 식으로 그들은 스스로를 친환경 기업으로 브랜드화합니다.  

소비재 연구의 기회

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소비재 연구는 기업이 전략을 강화하고 제품 제공을 혁신하며 시장 지위를 강화할 수 있는 수많은 기회를 제공합니다. 이 연구가 제공하는 몇 가지 주요 기회를 살펴보겠습니다.

• 신흥 시장 동향 파악: 소비재 연구를 통해 기업은 신흥 시장 동향을 조기에 파악할 수 있습니다. 이러한 예측은 경쟁사보다 앞서 나가고 새로운 시장 기회를 활용하는 데 매우 중요합니다. 

• 제품 혁신 강화: Understanding consumer needs and preferences allows for developing new products or improvements to existing ones that more closely align with consumers’ wants, leading to increased customer satisfaction and loyalty.

• 마케팅 전략 최적화: 소비자 행동과 선호도를 이해함으로써 기업은 청중의 공감을 더욱 효과적으로 이끌어내는 타겟 마케팅 캠페인을 만들어 참여도를 높이고 전환율을 높일 수 있습니다.

• 새로운 시장으로 확장: 이는 이러한 새로운 시장의 소비자 행동과 선호도에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 다양한 소비자 부문의 특정 요구 사항을 충족하도록 접근 방식과 제품을 맞춤화하는 데 도움을 줍니다.

• 더욱 강력한 브랜드 충성도 구축: 소비재 연구를 통해 소비자의 인식과 태도를 이해하면 기업이 더 강력한 브랜드 충성도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 가격 전략 알리기: 소비재 연구는 정보에 입각한 가격 책정 전략을 위한 필수 데이터를 제공합니다. 다양한 소비자 그룹과 시장 부문의 가격 민감도를 이해하면 기업은 경쟁력을 유지하면서 매출과 수익성을 극대화하는 가격을 설정할 수 있습니다.

질적 연구가 포장 디자인에 어떻게 도움이 됩니까?

New product concept testing is a qualitative research method. It helps marketers by determining the reactions of individuals to alternative packaging designs.

Usability testing is another method that helps. This method compiles user observations on design features. It assists marketers by outlining the features that are easy or difficult to use. Qualitative research can also help marketers to use packaging to improve brand perception.

정량적 연구가 어떻게 도움이 되나요?

The spoken response to the question “Do you like this product?” may not always be the real answer. Respondents may give distorted responses because of cognitive biases. The solution is eye tracking. This metric helps marketers to understand a consumer’s experience better.

Surveys are another quantitative method that is valuable in measuring how the proposed packaging design works. They also help marketers to determine whether the new model is ready for market entry.

전략 연구는 어떻게 도움이 되나요?

In-depth competitive analysis is indispensable to any organization. Another valuable tool is a Market Opportunity assessment. This engagement identifies requirements and barriers to entry into the market. Companies also need to research market sizing.

This tool helps firms to distinguish between the addressable and the available market. The addressable market is the total revenue opportunity for a product or service. The available market is a section of the addressable market for which a company can compete.

Another vital element of strategy research is industry tracking. The strategic monitoring of consumer observations, responsiveness, and behavior delivers crucial marketing intelligence. This intelligence helps guide companies through the chaotic, rapid changes in the marketplace. It also leads them through disruptions in technology and distribution channels. Strategic tracking answers essential questions such as how brand awareness is trending. This method enables companies to better compete in the market.

뉴욕에 있는 우리 시설 위치

11 E 22nd Street, Floor 2, New York, NY 10010 전화: +1(212) 505-6805


SIS 인터내셔널 소개

SIS 국제 정량적, 정성적, 전략 연구를 제공합니다. 우리는 의사결정을 위한 데이터, 도구, 전략, 보고서 및 통찰력을 제공합니다. 또한 인터뷰, 설문 조사, 포커스 그룹, 기타 시장 조사 방법 및 접근 방식을 수행합니다. 문의하기 다음 시장 조사 프로젝트를 위해.


작가의 사진

루스 스타나트

SIS International Research & Strategy의 설립자 겸 CEO. 전략적 계획 및 글로벌 시장 정보 분야에서 40년 이상의 전문 지식을 바탕으로, 그녀는 조직이 국제적 성공을 달성하도록 돕는 신뢰할 수 있는 글로벌 리더입니다.

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