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소비자 패키지 상품 연구

소비자 패키지 상품 연구

소비자-포장-상품-연구

어떤 사람들은 자신이 구입하는 제품에 집착하고 때로는 구매 결정에 영향을 미친 것이 포장이라는 사실을 인식하지 못합니다. 이것이 바로 최고의 포장 회사(및 그렇게 될 예정인 회사)가 전문가를 위해 SIS International Research와 정기적으로 상담하는 이유입니다. 소비재 연구.

귀하의 비즈니스가 B2B 거래에 종사하든, 제조업체에 유연한 플라스틱 또는 골판지 포장을 공급하든, 포장 디자인이 소매 환경에서 고객 결정에 어떤 영향을 미치는지 확인하는 데 관심이 있든, 당사는 귀하의 포장 노력을 홍보하는 모든 영역에서 귀하를 지원할 수 있습니다.

소비재(CPG) 연구는 이 분야의 기업이 경쟁력과 혁신성을 유지하고 소비자 요구와 선호도에 부응하는 데 필수적입니다. 이는 소비자 행동, 시장 동향, 최신 기술 및 경쟁 전략에 대한 중요한 통찰력을 제공합니다.

… 그리고 당사의 탁월한 1차 및 2차 시장 조사팀은 전술적 의사결정을 보다 쉽게 하는 데 필요한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 정확한 데이터와 시장 분석을 통해 공급망의 각 링크가 강화됩니다. 우리의 경쟁력 있는 정보 서비스는 비즈니스 적의 승리 방법을 알려주는 동시에 국제 시장과 사람들에 대한 지식을 통해 어려운 문화적 격차를 해소합니다.

소비재 연구의 이해

소비재 연구는 소비자가 자주 사용하고 교체하는 제품을 연구합니다. 이 연구는 소비자 선호도, 구매 습관, 시장 동향 및 경쟁 환경에 대한 통찰력을 제공하므로 기본입니다.

  • 소비재 연구의 주요 초점은 소비자와 이러한 제품의 상호 작용을 이해하는 것입니다. 여기에는 소비자가 이러한 상품을 발견, 선택, 사용 및 폐기하는 방법에 대한 연구가 포함됩니다. 
  • 소비재 연구에는 설문 조사, 실험 등의 정량적 방법과 포커스 그룹, 심층 인터뷰 등의 정성적 방법 등 다양한 조사 방법이 사용됩니다. 
  • 이 연구에는 시장 동향 분석도 포함됩니다. 이는 기업이 최신 시장 개발, 소비자 선호도 및 새로운 동향에 대한 정보를 얻는 데 도움이 됩니다. 
  • 소비재 연구의 또 다른 중요한 측면은 경쟁 분석입니다. 여기에는 경쟁사의 제품, 마케팅 전략 및 시장 성과를 연구하는 것이 포함됩니다.

소비재 연구 소개

포장 디자인은 강력합니다. 올바르게 수행하면 성공이 훨씬 더 쉬워집니다. 잘못하면 실패의 아픔을 느끼게 됩니다. SIS 국제연구-중재된 포커스 그룹 포장 디자인의 핵심이 되는 오랜 세월에 걸쳐 입증된 결과를 바탕으로 고객의 태도와 선호도에 집중합니다. 우리는 시장 동인을 분리하고, 주요 시장 동향을 식별하며, 수익성을 향한 길에서 잠재적인 위협과 장애물을 식별하고 해결하는 데 도움을 줄 것입니다. 효과적인 마케팅 조사를 통해 비즈니스의 모든 측면을 개선할 수 있습니다. SIS International Research는 귀하에게 다음과 같은 제안을 제공합니다. 총 패키지.

소비자 포장이 중요한 이유는 무엇입니까?

포장은 중요한 마케팅 전략입니다. 기업은 소비자의 관심을 끌기 위해 상품을 장식하기 위해 포장을 사용합니다. 매력적이고 설득력 있는 포장을 제작하면 첫 구매자의 관심을 끌 수 있습니다. 

많은 기업들이 제품 포장의 디자인과 색상 구성에 대해 광범위한 연구를 수행하고 있습니다. 이들 회사는 대상 소비자에게 가장 매력적인 포장 유형을 알아야 합니다. 그들은 왜 그렇게까지 노력하는 걸까요? 제품 포장은 소비자가 제품을 살펴보도록 유도하는 경우가 많습니다.

마케팅 담당자는 재료의 품질을 살펴봐야 합니다. 또한 돈에 맞는 가치를 얻으려면 사용되는 배송 방법을 살펴봐야 합니다. 또 다른 고려사항은 브랜드 강화이다. 회사의 포장에 사용되는 디자인 특징은 브랜드 아이덴티티의 주요 부분입니다. 패키징을 사용하여 대상 고객에게 해당 정체성을 전달합니다. 사용의 용이성은 또 다른 중요한 요소입니다. 소비자가 휴대, 사용, 보관하기 쉬운 패키지가 관리하기 어려운 패키지보다 성능이 더 좋습니다.  

소비재 연구의 이점은 무엇입니까?

소비재 연구는 이 부문의 기업에 여러 가지 이점을 제공합니다. 이러한 이점은 기업이 시장의 복잡성을 헤쳐나가도록 안내하고 정보에 입각한 전략적 결정을 내릴 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다.

• 소비자 요구 및 선호도에 대한 이해 강화: 그것 기업이 소비자 선택의 원동력, 생활 습관, 이러한 요인이 구매 결정에 어떤 영향을 미치는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

• 정보에 입각한 제품 개발: 소비재 연구 시장의 격차, 새로운 트렌드, 기존 제품에 대한 소비자 피드백을 밝혀 기업이 신제품을 개발하거나 기존 제품을 개선하여 소비자 요구에 더 잘 맞도록 안내할 수 있습니다.

• 경쟁 우위: 시장과 소비자 행동을 더 잘 이해함으로써 기업은 경쟁사와 차별화되는 고유한 전략을 개발할 수 있습니다. 여기에는 혁신적인 제품 디자인, 타겟 마케팅 캠페인 또는 깊은 소비자 통찰력을 기반으로 한 고유한 판매 제안이 포함될 수 있습니다.

• 효율적인 마케팅 전략: 소비재 연구는 보다 효율적이고 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다. 기업은 대상 고객을 철저하게 이해함으로써 소비자의 공감을 더 높이는 마케팅 캠페인을 만들어 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다.

• 더 나은 예측 및 추세 예측: 또 다른 중요한 이점은 시장 동향과 소비자 행동을 예측하는 능력입니다. 소비재 연구의 이러한 예측적 측면을 통해 기업은 시장의 미래 변화에 대비하고 이에 따라 전략을 조정하면서 앞서 나갈 수 있습니다.

• 비용 효율적인 비즈니스 결정: 소비재 연구는 비용 효율적인 의사 결정을 지원합니다. 시장에 대한 명확한 이해를 제공함으로써 기업이 자원을 보다 효율적으로 배분하고, 수익성이 없는 영역에 대한 투자를 피하고, 가장 높은 투자 수익을 창출하는 전략에 집중할 수 있도록 도와줍니다.

시장 조사 방법

소비재에 대한 통찰력을 얻기 위한 효과적인 연구 방법은 다음과 같습니다.

  • 포커스 그룹
  • 소비자 인터뷰
  • 민족지학
  • 온라인 커뮤니티
  • 설문조사
  • 매장 감사
  • 온라인 커뮤니티
  • 감각 연구
  • 시선 추적

소비재 시장의 주요 플레이어

소비재 시장은 업계를 선도하는 여러 주요 업체가 참여하는 경쟁 환경입니다. 이들 회사는 혁신적인 제품 제공, 강력한 브랜드 아이덴티티, 광범위한 시장 진출을 통해 입지를 굳혔습니다. 이 분야에서 주목할만한 브랜드를 살펴보겠습니다.

• 프록터 앤 갬블: Procter & Gamble(P&G)은 이 업계의 강자입니다. P&G는 세탁 세제, 기저귀, 개인 위생용품 등 다양한 카테고리에 걸쳐 광범위한 브랜드 포트폴리오를 보유하고 있어 강력한 글로벌 입지를 구축해 왔습니다. 

• 유니레버: Unilever는 식품 및 음료, 세척제, 개인 관리 제품을 포함한 광범위한 제품으로 유명한 또 다른 주요 업체입니다. Dove, Lipton, Axe와 같은 인기 브랜드를 통해 Unilever는 전 세계 소비자 선호도와 시장 동향에 큰 영향을 미치고 있습니다.

• 네슬레: 식음료 제품으로 주로 알려진 네슬레는 CPG 시장을 선도하는 기업입니다. Nescafé, KitKat, Maggi와 같은 브랜드를 통해 Nestlé는 전 세계적으로 다양한 소비자 요구와 취향을 충족하는 다양한 제품 범위를 보유하고 있습니다.

• 펩시코: PepsiCo는 단지 음료에 관한 것이 아닙니다. 스낵 식품 부문에서도 중요한 역할을 합니다. Pepsi, Lay's 및 Quaker와 같은 브랜드를 통해 PepsiCo는 강력한 시장 입지를 확보하고 있으며 혁신적인 마케팅 전략 및 제품 개발로 유명합니다.

• 존슨앤드존슨: Johnson & Johnson은 특히 CPG 시장의 의료 및 개인 관리 부문에서 눈에 띄는 이름입니다. 뉴트로지나(Neutrogena), 밴드에이드(Band-Aid), 타이레놀(Tylenol)과 같은 브랜드는 베이비 케어부터 의료 기기까지 다양한 제품을 통해 소비자의 일상 생활에서 입지를 확고히 했습니다.

• 코카콜라 회사: Coca-Cola Company는 주력 코카콜라 음료로 유명하면서도 다양한 청량음료, 물, 주스 제품을 제공합니다. CPG 시장의 음료 부문에서 지배적인 기업으로, 상징적인 브랜딩과 글로벌 진출로 잘 알려져 있습니다.

• 켈로그: Kellogg's는 아침용 시리얼 및 스낵 식품 시장의 핵심 기업입니다. Corn Flakes, Frosted Flakes, Pringles와 같은 브랜드를 통해 Kellogg's는 시장에서 강력한 입지를 확보하고 있으며 영양과 품질에 대한 헌신으로 잘 알려져 있습니다.

• 콜게이트-팔몰리브: Colgate-Palmolive는 개인 관리 및 가정용 청소 시장에서 두각을 나타내고 있습니다. 구강 관리 부문을 선도하는 주력 브랜드인 Colgate와 Palmolive 및 Ajax와 같은 다른 브랜드를 통해 이 회사는 일상적인 소비자 일상에 큰 영향을 미치고 있습니다.

소비재 연구를 수행해야 하는 경우

소비재 연구를 수행할 적절한 시기를 결정하는 것은 경쟁이 치열한 시장에서 앞서 나가려는 기업에게 매우 중요합니다. 이 연구는 지속적인 과정이어야 하지만 그 중요성이 매우 중요한 특정 사례가 있습니다.

• 브랜드 리포지셔닝 중: 회사가 브랜드 리포지셔닝을 고려하고 있다면 소비재 조사가 필수적입니다. 이 연구는 브랜드가 현재 어떻게 인식되고 있는지 이해하고, 원하는 브랜드 위치를 식별하고, 이러한 격차를 해소하기 위한 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 매출 감소를 목격한 후: 기업의 매출이나 시장 점유율이 감소하는 경우 소비재 조사를 수행하여 근본 원인을 이해하는 것이 중요합니다. 이 연구를 통해 감소가 소비자 선호도 변화, 경쟁 심화 또는 기타 요인으로 인한 것인지 밝힐 수 있습니다.

• 새로운 시장을 탐색할 때: 새로운 시장이나 인구통계를 탐색하는 것은 소비재 연구가 필수적인 또 다른 사례입니다. 이 연구는 새로운 시장의 생존 가능성, 소비자 요구, 그리고 이 새로운 청중에게 효과적으로 접근하고 관심을 끄는 방법에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

• 지속적인 제품 개선을 위해: 지속적인 제품 개선을 위해서는 지속적인 소비재 연구가 필수적입니다. 소비자 피드백과 시장 동향을 지속적으로 파악하면 기업은 제품을 점진적으로 개선하여 경쟁력을 유지하고 소비자의 관심을 끌 수 있습니다.

소비자 포장 트렌드의 부상

기업은 3D 프린팅과 같은 트렌드를 활용하여 주문형 포장을 만들 수 있습니다. 이러한 추세를 통해 브랜드는 고객에게 맞춤형 포장을 제공할 수 있습니다. 또한 기업은 특별 이벤트에 대응하여 새로운 포장을 출시할 수 있습니다.  

로비 단체와 언론의 압력으로 인해 많은 브랜드가 플라스틱을 사용하지 않도록 강요하고 있습니다. 소비자들은 또한 브랜드가 100% 지속 가능한 포장을 사용하도록 강요합니다. 마케팅 담당자의 과제는 어떤 새로운 자료를 사용하는 것이 가장 좋은지 정의하는 것부터 시작됩니다. 여론의 흐름이 자주 바뀌기 때문에 이 정의는 어려울 수 있습니다. 캔에서 파우치로 포장을 바꾸는 데에도 시간이 걸립니다. 이러한 전환에는 새로운 생산 라인이 필요합니다.

플라스틱 파우치 백은 여전히 가장 비용 효과적인 포장 옵션 중 하나입니다. 또 다른 인기 있는 저가형 선택은 맞춤 제작이 쉬운 판지 상자입니다. 많은 회사에서도 종이 봉투를 사용합니다. 이런 식으로 그들은 스스로를 친환경 기업으로 브랜드화합니다.  

소비재 연구의 기회

소비재 연구는 기업이 전략을 강화하고 제품 제공을 혁신하며 시장 지위를 강화할 수 있는 수많은 기회를 제공합니다. 이 연구가 제공하는 몇 가지 주요 기회를 살펴보겠습니다.

• 신흥 시장 동향 파악: 소비재 연구를 통해 기업은 신흥 시장 동향을 조기에 파악할 수 있습니다. 이러한 예측은 경쟁사보다 앞서 나가고 새로운 시장 기회를 활용하는 데 매우 중요합니다. 

• 제품 혁신 강화: 소비자의 요구와 선호도를 이해하면 소비자가 원하는 것과 더욱 밀접하게 일치하는 신제품을 개발하거나 기존 제품을 개선할 수 있어 고객 만족도와 충성도가 높아집니다.

• 마케팅 전략 최적화: 소비자 행동과 선호도를 이해함으로써 기업은 청중의 공감을 더욱 효과적으로 이끌어내는 타겟 마케팅 캠페인을 만들어 참여도를 높이고 전환율을 높일 수 있습니다.

• 새로운 시장으로 확장: 이는 이러한 새로운 시장의 소비자 행동과 선호도에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 다양한 소비자 부문의 특정 요구 사항을 충족하도록 접근 방식과 제품을 맞춤화하는 데 도움을 줍니다.

• 더욱 강력한 브랜드 충성도 구축: 소비재 연구를 통해 소비자의 인식과 태도를 이해하면 기업이 더 강력한 브랜드 충성도를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 가격 전략 알리기: 소비재 연구는 정보에 입각한 가격 책정 전략을 위한 필수 데이터를 제공합니다. 다양한 소비자 그룹과 시장 부문의 가격 민감도를 이해하면 기업은 경쟁력을 유지하면서 매출과 수익성을 극대화하는 가격을 설정할 수 있습니다.

질적 연구가 포장 디자인에 어떻게 도움이 됩니까?

신제품 컨셉 테스트는 정성적 조사 방법입니다. 대체 포장 디자인에 대한 개인의 반응을 파악하여 마케팅 담당자에게 도움이 됩니다. 유용성 테스트는 도움이 되는 또 다른 방법입니다. 이 방법은 설계 기능에 대한 사용자 관찰을 수집합니다. 사용하기 쉽거나 어려운 기능을 간략하게 설명하여 마케팅 담당자를 지원합니다. 질적 연구는 마케팅 담당자가 포장을 사용하여 브랜드 인지도를 높이는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

정량적 연구가 어떻게 도움이 되나요?

“이 제품이 마음에 드시나요?”라는 질문에 대한 음성 응답입니다. 항상 실제 답변이 아닐 수도 있습니다. 응답자는 인지적 편향으로 인해 왜곡된 응답을 할 수 있습니다. 해결책은 시선 추적입니다. 이 지표는 마케팅 담당자가 소비자의 경험을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 설문 조사는 또 다른 정량적 방법이며 제안된 포장 디자인이 어떻게 작동하는지 측정하는 데 유용합니다. 또한 마케팅 담당자가 새 모델이 시장 진입 준비가 되었는지 여부를 판단하는 데도 도움이 됩니다.

전략 연구는 어떻게 도움이 되나요?

심층적인 경쟁 분석은 모든 조직에 필수적입니다. 또 다른 유용한 도구는 시장 기회 평가입니다. 이 참여는 시장 진입에 대한 요구 사항과 장벽을 식별합니다. 기업은 또한 시장 규모를 조사해야 합니다. 이 도구는 기업이 접근 가능한 시장과 이용 가능한 시장을 구별하는 데 도움이 됩니다. 접근 가능한 시장은 제품이나 서비스에 대한 총 수익 기회입니다. 이용 가능한 시장은 회사가 경쟁할 수 있는 주소 지정 가능한 시장의 한 부분입니다.

전략 연구의 또 다른 중요한 요소는 산업 추적입니다. 소비자 관찰, 반응 및 행동에 대한 전략적 모니터링은 중요한 마케팅 인텔리전스를 제공합니다. 이 인텔리전스는 기업이 시장의 혼란스럽고 빠른 변화를 헤쳐 나갈 수 있도록 안내하는 데 도움이 됩니다. 또한 기술 및 유통 채널의 혼란을 초래합니다. 전략적 추적은 브랜드 인지도 추세와 같은 필수 질문에 답합니다. 이 방법을 통해 기업은 시장에서 더 나은 경쟁을 할 수 있습니다.

작가의 사진

루스 스타나트

SIS International Research & Strategy의 설립자 겸 CEO. 전략적 계획 및 글로벌 시장 정보 분야에서 40년 이상의 전문 지식을 바탕으로, 그녀는 조직이 국제적 성공을 달성하도록 돕는 신뢰할 수 있는 글로벌 리더입니다.

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