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SIS 국제시장 조사 및 전략

마켓 인텔리전스란 무엇입니까?

Market Intelligence는 회사의 시장과 관련된 모든 정보를 수집하고 분석하여 더 나은 결정을 지원하고 내리는 프로세스입니다.

성공하려면 회사는 시장을 안팎으로 알아야 합니다. 이러한 통찰력을 통해 기업은 제품이나 서비스를 신속하게 출시하고, 수익성 있는 고객 부문을 결정하고, 가격을 조정하고, 공급망 및 유통 채널을 평가하고, 기타 여러 가지 중요한 결정을 내릴 수 있습니다.

Market Intelligence라는 개념은 직관적이고 간단하지만, 이를 뒷받침하는 노력은 복잡하고 끝이 없습니다.

마켓 인텔리전스는 언제 사용되나요?

MI는 회사가 새로운 시장에 진입하거나 기존 시장으로 확장하려고 할 때 자주 사용됩니다.

간단한 2×2 행렬은 유용한 시각적 자료를 제공합니다.

기존 시장 새로운 시장
기존 제품
새로운 제품

4개의 셀 중 어느 셀을 확인하느냐에 따라 프로세스의 방향과 요구 사항이 적절해져야 합니다.

마켓 인텔리전스는 어떻게 진행되나요?

MI는 항상 명확한 목표 세트로 시작해야 하며, 사용자가 적절한 조치를 취하도록 안내하는 답변을 제공하는 일련의 질문이 뒤따릅니다. 이상적으로는 각 답변이 결정에 어떤 영향을 미칠지 신중하게 고려한 경우에만 질문하는 것이 좋습니다.

다음은 목표와 샘플 질문의 예입니다.

  • 기회
    • 시장에 충족되지 않은 요구 사항이 있습니까?
    • 대체 제품/서비스가 존재합니까?
    • 시장 범위가 국내인가요, 아니면 글로벌인가요?
    • 현재 시장 규모는 어느 정도인가?
    • 시장의 예상 성장은 어느 정도입니까?
    • 교차 마케팅 기회가 있다면 무엇입니까?
  • 위협
    • 무엇이 당신의 목표를 탈선시킬 수 있습니까?
  • 동향
    • 성공에 영향을 미칠 수 있는 새로운 것은 무엇입니까?
  • 현재 및 잠재적 경쟁자
    • 그들은 누구입니까?/그들은 누구일까요?
  • 새로운 공급업체 또는 유통업체
    • 대체 소스가 필요합니까?
    • 그들은 누구이며 어디에 있습니까?
  • 고객
    • 그것들은 동일할 것인가, 아니면 새로운 잠재 고객을 포함할 것인가?
    • 어떤 가격대가 수용 가능합니까?
  • 진입 및 침투 전략
    • 그것들은 무엇이고, 현재의 것들과 어떻게 다릅니까?

시장 정보 접근 방식

목표가 명확해지고 합의되면 정보 수집 도구와 결과를 통합하고 분석하는 방법을 가장 잘 결합하기 위한 계획이 수립될 수 있습니다.

  • 2차 연구 뉴스 기사, 보도 자료, 재무제표, 고용 또는 부동산 관련 게시물 등 쉽게 이용할 수 있는 공개 소스를 포함하는 정보는 시장 개요, 동향, 주요 회사 및 개인에 대한 유용한 출발점을 제공할 수 있습니다.
  • 소셜미디어와 빅데이터 이러한 정보는 전체 시장 분석에 통합될 수 있는 추가 정보 소스로 인기를 얻고 있지만, 정보로부터 의미를 추출하는 방법을 결정하는 것은 어려울 수 있습니다.
  • 컨퍼런스 및 무역 박람회 또한 시장, 경쟁업체, 고객 요구 사항 및 추세에 대한 통찰력을 신속하게 얻을 수 있는 비옥한 기반을 제공합니다.
  • 비즈니스 인텔리전스(BI), 경쟁 인텔리전스(CI) 및 시장 조사(MR) 시장, 주요 업체/경쟁사 및 잠재 고객에 대한 더 큰 그림을 얻기 위해 종종 중복되거나 MI와 동시에 사용될 수 있습니다.
    • 비즈니스 인텔리전스는 판매, 생산, 예산 등 내부적으로 수집된 데이터를 포함하는 경향이 있는 반면, CI는 외부적으로 특정 경쟁업체에 초점을 맞추고 MR은 고객 및 시장 환경에 초점을 맞춥니다.

시장 정보 관리

시장 정보에 포함된 모든 정보를 추적하는 것은 시간이 많이 걸리고 부담스러울 수 있습니다.

  • 일련의 우선순위를 갖는 것 규칙이나 필터와 결합하면 정보의 과부하를 구성 및 줄이고 관리하기 쉽게 만들 수 있습니다.
  • 소프트웨어 및 온라인 도구 시장 정보를 수집, 분석 및 저장하는 데 도움이 되기 때문에 이러한 모든 요구 사항을 처리하고 취할 수 있는 최적의 조치에 관해 편견 없는 피드백을 제공할 수 있는 제3자 회사에 특정 작업을 아웃소싱하는 것이 종종 가치가 있습니다.
    • 몇몇 외부 회사에서는 MR, BI, CI 및 MI 도구를 혼합하여 제공하고 감독할 수 있으므로 정보 수집 및 분석에 유용할 수 있습니다.
    • 또한 이러한 경험이 풍부한 회사는 귀하와 귀하의 동료가 필요한 정보의 모든 중요한 영역과 이를 통합하기 위한 프레임워크를 고려했는지 확인할 수 있도록 지원해 줄 수 있습니다.
  • 높은 질과 양의 정보를 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 숙련된 분석 이를 최적의 의사결정의 기초가 되는 지능으로 변환하는 것이 중요합니다.
작가의 사진

루스 스타나트

SIS International Research & Strategy의 설립자 겸 CEO. 전략적 계획 및 글로벌 시장 정보 분야에서 40년 이상의 전문 지식을 바탕으로, 그녀는 조직이 국제적 성공을 달성하도록 돕는 신뢰할 수 있는 글로벌 리더입니다.

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