신제품 개발 연구
신제품 개발(또는 "NPD") 전략이란 무엇입니까?
신제품 개발은 시장 기회를 식별하고 판매할 수 있는 제품(또는 서비스)으로 개발하는 프로세스입니다.
"NPD"에는 여러 단계가 있습니다. 단계 수나 단계에 적용되는 용어는 다양할 수 있지만 기본 접근 방식과 순서는 매우 일관되며 아래에서 설명합니다.
여러 지점에서 시장 조사 기술은 내부적으로 활용되거나 외부 회사의 도움을 받아 활용될 수 있습니다.
시작하기
공식적으로든 비공식적으로든 기업이 가장 먼저 해야 할 일은 SWOT 분석. 자신의 강점, 약점, 기회 및 위협을 조사하면 시장의 "간극"뿐만 아니라 해당 공간에서 누가 경쟁자인지 또는 경쟁자가 될 수 있는지를 알 수 있습니다. 그런 다음 기본적인 2차 조사, 온라인 검색, 현장 의견, 브레인스토밍 세션 등이 아이디어 프로세스에 도움이 될 수 있습니다.
다음으로 모두 아이디어 기회는 편견이나 판단 없이 선별되어야 합니다. 앞으로 나아가기 위한 객관적인 기준을 설정하고, 기회에 대해 논의하고, 평가하고, 우선순위를 지정합니다. 어느 것이 최고의 ROI를 제공할까요? 가장 빨리 시장에 출시하시겠습니까? 출시 비용이 가장 저렴합니까? 미래를 예측하는 것은 불가능하지만 최소한 가장 유망해 보이는 몇 가지 아이디어를 선택할 수는 있습니다.
이때쯤에는 경쟁력 있는 제품이 있는지, 누가 만들고, 어떤 기능이 있는지, 누가 구입하고, 어떤 가격에 판매되는지 알아야 합니다. 시장에 제품이 없다면 누군가 시도하고 실패한 적이 있는지 확인하십시오(아마도 좋은 생각이 아니었을 것입니다!). 또한 특허나 잠재적인 법적 또는 규제 문제가 있는지 확인하세요.
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그 과정에서 앞으로 나아가다
가장 중요한 단계 중 하나는 개념 테스트 의도한 청중 사이에서. 비전가가 새로운 제품이나 서비스의 수용을 예측할 수 있는 몇 가지 예외가 있을 수 있지만 대부분의 아이디어는 먼저 잠재 구매자에게 노출되어야 합니다. 그들은 신제품이 무엇인지, 무엇을 하는지 이해하고 있나요? 그들은 그것이 필요하다고 인식합니까? 제품이 문제를 해결하는가? 그들이 그것을 구매할 가능성은 얼마나 됩니까? 그리고 가격은 얼마입니까? 마지막으로, 잠재적인 판매가 이익을 창출할 만큼 매력이 충분한가?
아이디어가 확립된 특정 기준을 통과하면 이제 프로토타입을 만들다. 이때 시장조사 기법을 결합하는 것이 매우 도움이 될 것입니다. 포커스 그룹은 목표 시장으로부터 대화형 피드백을 얻을 수 있는 좋은 방법을 제공합니다. 가능한 경우 일부는 성공에 가장 중요한 것으로 간주되는 몇 가지 주요 지역 각각에서 개최되어야 합니다. 이러한 노력을 통해 얻은 결과는 온라인 설문조사(시각적 표현이 표시될 수 있고 두 개 이상의 제품 버전에 대한 반응이 쉽게 테스트될 수 있음)를 통해 보완될 수 있습니다.
시장에 가다
지금까지 당신은 "개가 개사료를 먹을 것인지"를 평가했습니다. 따라서 이제 제품을 생산하고 시장에 출시하는 데 드는 비용을 미세 조정해야 할 때입니다. 엔지니어링, 마케팅, 재무 부서가 모두 참여해야 합니다.
ㅏ 시운전 또는 실시간 시장 테스트는 하나 이상의 테스트 시장에서 수행될 수 있습니다. 본격적인 생산에 돌입하기 전에 최종 제품, 포장, 가격을 조정하는 데 도움이 되는 중요한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 원하는 메시지가 전달되고 효과적인지 확인하기 위해 통신을 동시에 테스트할 수도 있습니다.
발사 시간!
지금까지 모든 것이 순조롭게 진행되었다면 이제는 발표 전체 시장에 신제품.
여기에서 시장 조사는 소비자와 경쟁사 모두를 추적하여 지속적으로 가치를 추가할 수 있습니다.
- 초기 시도와 반복 사업을 면밀히 모니터링하고 예상과 비교해야 합니다. 설문조사를 통해 태도와 지속적인 사용 의도를 확인할 수 있습니다.
- 경쟁자의 반응(공격적, 방어적 모두)을 명확하게 관찰해야 합니다. 제품 수명의 초기 단계에서 적극적으로 대응할 준비를 갖추는 것이 장기적인 성공의 열쇠가 될 수 있습니다.