전화 심층 인터뷰 시장 조사

전화 심층 인터뷰(TDI)는 중재자와 응답자 간의 일대일 토론입니다.

그들은 심층 인터뷰의 정확한 패턴을 따릅니다. 유일한 차이점은 당사자들이 직접 대면하는 대신 전화를 통해 진행한다는 것입니다. 이러한 유형의 토론은 B2B 및 헬스케어 시장 조사에 도움이 됩니다. 참가자에게 접근하기 어려운 경우 특히 유용합니다. 주제가 복잡할 때 사용할 수 있는 훌륭한 도구이기도 합니다.

TDI는 응답자와 더 많은 시간을 보내는 경향이 있습니다. 전화 통화만 요청하는 경우 다른 사람의 일정에서 약간의 시간을 확보하는 것이 훨씬 쉽습니다. 대면 회의의 실행 계획에 참여하는 것이 더 어렵습니다. 이 인터뷰는 가치가 있습니다. 왜? 고객의 의사결정 과정의 중심에 도달하기 때문입니다. TDI는 B2B 및 의료 비즈니스 결정의 수수께끼를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 고객이 원하는 것이 무엇인지도 보여줍니다.

정성적 기법

TDI는 질적 데이터 수집 기술입니다. 여기에는 개별 참가자와의 정직한 일대일 참여가 포함됩니다. 면접관은 필요한 경험을 가지고 있어야 합니다. 이것이 인터뷰를 성공시키고 데이터 손실을 방지하는 가장 좋은 방법입니다. 그 또는 그녀는 숙련된 추출 기술을 알아야 합니다. 이러한 기술은 반항적인 참가자로부터 정보를 유도합니다. 면접관이 경험이나 기술이 없으면 전체 과정이 훼손될 수 있습니다.

화상 회의 소프트웨어 사용

Skype, Zoom, Facetime 등 다양한 무료 화상 회의 옵션을 사용할 수 있습니다. 스카이프가 가장 인기가 있습니다. 이를 통해 진행자는 질문을 하고 참가자는 온라인으로 응답할 수 있습니다. 역학은 대면 설정과 같습니다. 이러한 인터뷰는 지리적 장벽을 극복합니다. 참가자들은 온라인 모임을 더욱 편안하게 느낄 수도 있습니다. 이상적인 위치는 집이나 사무실입니다.

전사

우리는 이러한 토론을 녹음하고 인터뷰 기록을 통해 서면 사본을 만들 수 있습니다. 우리는 귀하의 필요에 따라 다양한 목적에 맞게 전사 과정을 맞춤화합니다. 전사를 통해 인터뷰의 관련성을 판단할 수 있습니다. 이제 사용자는 매번 녹음 내용을 듣는 대신 서면 사본을 스캔할 수 있습니다. 전사는 또한 검색 엔진 최적화 노력을 향상시키고 청중 도달 범위를 늘립니다.

해석학

시장 분석의 초기 형태는 회사의 강점에 대한 연구에서 얻은 계산이었습니다. 이러한 계산은 판매 데이터, 제품 라인의 수익성 수준 및 유사한 측정값을 통해 이루어졌습니다. 그들은 이전에 사용된 전략의 성공을 기반으로 내부 팀에 몇 가지 방향을 제시했습니다. 그것은 인터넷으로 바뀌었다. 이제 시장 분석은 모든 관련 소스에서 얻은 정보를 참조합니다. 이제 우리는 수집되어 고객 프로필에 통합된 모든 것을 분석할 수 있습니다. 예를 들면 연락처 정보, 구매 내역 등이 있습니다. TDI는 데이터 수집 프로세스의 일부입니다. 마케팅 담당자는 수집된 정보를 활용하여 비즈니스 효율성을 높일 수 있습니다.

보고

SIS International Research는 귀하의 비즈니스 마케팅 정책 결정을 위한 토대를 마련하는 완전한 분석 보고를 제공합니다. 우리는 TDI 및 기타 형태의 시장 조사 결과를 기반으로 보고합니다. 우리는 또한 심층적인 시장 보고서 모음을 보유하고 있습니다. 고객은 이러한 보고서를 검토하여 조사 및 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다. 전문 지식 탭으로 이동하여 출판물을 클릭하여 시장 조사 프로세스를 시작하세요. 우리의 연구는 귀사의 업계 지식을 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

질적 조정

중재자는 그룹 토론을 이끄는 사람입니다. 이 용어는 TDI의 면접관을 지칭하기도 합니다. 미국에서 질적 시장 조사원(Qualitative Market Researcher)을 가리키는 일반적인 용어입니다. 여기서 질적 조정은 일반적으로 연구자의 역할에서 중요한 부분을 차지합니다. 어떤 사람들은 질적 시장 조사에 "촉진자"라는 단어를 사용하는 것을 선호합니다. 이는 참가자에 대해 연구자가 채택한 보다 개방적인 입장을 의미합니다.

주요 성공 요인

전화 심층 인터뷰는 연구자가 다양한 기술을 보유하고 있는 경우에 가장 효과적입니다. 이러한 역량에는 경험, 숙련된 추출 기술 및 다국어 기능이 포함됩니다. SIS International Research 팀은 이러한 조합을 가지고 있습니다. 따라서 우리는 통찰력과 분석을 제공할 수 있는 가장 좋은 위치에 있습니다. 전화 심층 인터뷰를 통한 시장 조사에 대한 자세한 내용을 알아보려면 지금 당사에 문의하세요.