금융 서비스 산업 시장 조사

은행과 보험회사는 금융 서비스 산업의 주요 주체입니다. 다른 참여자에는 신용 및 대출 회사와 서비스 제공업체가 포함됩니다. 대규모 다국적 브랜드가 업계를 장악하고 있습니다. 이들 브랜드는 B2B 시장 조사를 통해 경쟁 우위를 구축하고 유지합니다.

소매 금융

소매 금융 시장은 접근 가능한 은행 서비스 제공에 더욱 중점을 두고 있습니다. 기업들도 고객 관계 관리에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 또한 성장을 주도하는 것은 모바일 및 인터넷 뱅킹 서비스의 도입입니다.

모바일 결제

모바일 결제는 2014년 iPhone에 Apple Pay가 도입되면서 처음으로 수요가 생겼습니다. 곧 Android Pay, Samsung Pay, Microsoft Wallet이 뒤를 이었습니다. 경쟁업체들은 시간을 낭비하지 않고 자체 모바일 지갑 플랫폼을 출시했습니다. 전문가들은 모바일 결제 소프트웨어가 2020년까지 $5000억 이상의 순익을 낼 것으로 예상합니다. 이는 약 80%의 복합 연간 성장률입니다.

이제 발행사는 어려운 시장에서 이러한 새로운 결제 방식을 제공해야 합니다. 위험도 더 높습니다. 현재 평균 데이터 침해 비용은 약 $4백만입니다. 이 비용은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)으로 인해 증가할 가능성이 있습니다.

리스크 관리 연구

현대 세계에는 여러 가지 과제가 있습니다. 이러한 과제에는 테러, 사이버 범죄, 지정학적 충격, 극심한 기후 현상 등이 포함됩니다. 비즈니스에도 큰 변화가 일어나고 있습니다. 규모, 경험 및 규모는 더 이상 회사 성공의 유일한 예측 변수가 아닙니다. Airbnb, Uber 및 기타 신규 진입자가 대규모 경쟁자를 몰아내고 있습니다. 기업은 실패를 방지하기 위해 새로운 운영 방법을 찾아야 합니다.

금융 분야의 디지털 트렌드 상승

인공지능(AI)과 블록체인은 금융 서비스 산업을 계속해서 혼란에 빠뜨리고 있습니다. 이러한 추세는 마케팅, 영업, 자산 관리, 투자 및 규정 준수 부문에 영향을 미칠 것입니다. 기업은 중요한 단계에 있습니다. 기업들은 인지 컴퓨팅 분야에서 실질적인 성장을 향해 나아가고 있습니다.

신용카드 시장조사

최근 시장에서는 여러 브랜드에서 발행한 신용카드가 출시되었습니다. 예를 들어 Uber Visa 및 Amazon Prime Rewards Signature Visa 카드가 있습니다. 또 다른 브랜드 발행 카드는 스타벅스 비자(Starbucks Visa)입니다. 보상이 충분하다면 고객은 일반적으로 가입할 것입니다. 소매업체는 종종 브랜드 카드를 고객 충성도를 활용하는 방법으로 간주합니다. 분석가들은 머지않아 더 많은 브랜드가 카드를 출시할 것으로 예상하고 있습니다.

은퇴 및 재무 계획 시장 조사

전문가들은 2020년까지 스마트폰 사용자 수가 2억 3,500만명에 이를 것으로 예상하고 있다. 이 숫자는 전체 인구의 70%에 해당한다. 최근 50~64세 연령대의 스마트폰 사용량이 크게 늘었습니다. 퇴직 연령의 사람들도 비슷한 급증세를 보였습니다. 이러한 변화로 인해 모바일 앱 디자인은 다양한 계획 스폰서들의 우선순위가 되고 있습니다.

한편, 재무설계사 역시 불확실성에 직면해 있습니다. 그들은 세금 개혁과 같은 프로그램 변경과 씨름해야 합니다. 또 다른 과제는 노동부의 신탁 규칙을 이행하는 것입니다. 이러한 변화는 자산관리업계의 가장 큰 관심을 불러일으키고 있습니다. 기업은 또한 비즈니스 및 운영 모델을 혁신해야 한다는 압력에 직면해 있습니다. 이제 그들은 새로운 디지털 기술로 프런트 오피스를 강화해야 합니다.

금융 자문가, 투자자

전체 금융 자문 산업이 더욱 복잡해지고 있습니다. 퇴직 계획은 확정 혜택 모델에서 멀어지고 있습니다. 근로자의 퇴직 자금을 조달하기 위한 확정기여형 제도가 이제 표준이 되었습니다. 재무 설계사는 개인과 그 배우자를 위한 계획을 세워야 합니다. 그들은 또한 고객의 대학생을 위한 재정 계획도 다루어야 합니다.

투자자들은 최근 세금 및 공공 지출 삭감으로 인해 미국 경제가 더 빠른 성장을 보일 수 있습니다. 이러한 조치는 생산성이 향상되지 않으면 경제 확장을 중단시킬 수도 있습니다. 전문가들은 신흥시장 성장이 특히 유럽에서 더욱 빨라질 것으로 예상하고 있습니다.

결론적으로

전 세계적으로 금융 서비스 산업은 디지털 기술을 채택하고 있습니다. 플레이어는 증권 거래와 재무 계획을 위해 기술을 사용하고 있습니다. 이러한 기술과 비즈니스 관행의 통합은 고객 경험을 향상시킵니다. 또한 품질을 향상하고 비용을 최소화합니다. 업계의 기업은 계속해서 새로운 트렌드에 적응하고 통합해야 합니다. 이러한 적응은 시장에서의 생존을 보장할 것입니다.