아이디어 연구

아이디어 란 무엇입니까?

소비자 시장과 B2B 시장 모두에서 아이디어 구상(또는 아이디어 프로세스)의 목표는 단순히 아이디어를 생성하는 것이 아닙니다. 대신에, 어떤 것을 가장 잘 만족시킬 수 있는지에 초점을 맞춰야 합니다. 귀하의 충족되지 않은 요구 사항 고객.  아이디어 워크숍에는 이러한 과제를 해결하기 위한 창의적인 프로세스가 포함됩니다. 여러 측면에서 이는 흔히 브레인스토밍 세션이라고 불리는 것과 유사합니다. 이상적으로 이는 개선되거나 이전에는 상상하지 못했던 신제품이나 라인 확장의 개발로 이어집니다.

시장 조사는 소비자가 무엇을 더 쉽고, 더 빠르고, 더 저렴하고, 더 효과적으로 하기를 원하는지 또는 원하는지 알아보기 위한 예비 단계로 사용될 수 있습니다. 개인 인터뷰, 포커스 그룹, 온라인 또는 전화 설문조사는 이러한 요구 사항 중 일부를 파악하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법에 불과합니다. 질문의 요지는 “또 무엇을 원하시나요…?”에 관한 것입니다.

아이디어 워크숍을 어떻게 진행하나요?

가장 초기 작업 중 하나는 자격을 갖춘 중재자를 찾는 것입니다. 거의 항상 그러한 연습을 실행한 경험이 있는 회사 외부 전문가입니다. 다음으로, 최대한 광범위한 피드백을 얻으려면 조직 내부 구성원 8~12명이 참여하도록 초대되어야 합니다. 이들은 성별, 연령층, 관리 수준, 직무 등 다양한 특성이나 특성을 보유해야 합니다. 워크숍에서는 모든 개인과 그들의 아이디어가 동등하게 대우받아야 하며, 판단이나 편견 없이. 참가자들은 서로를 알지 못할 수 있으며, 이름을 제외하고는 추가 신원 확인이 필요하지 않습니다.

• 사람들을 특정 범주에 배치하는 데 도움이 되는 일반적으로 사용되는 성격 "테스트"가 많이 있습니다. 예를 들어 Myers-Briggs는 일련의 질문을 한 후 사람들을 16가지 성격 유형 중 하나에 할당합니다. 그 중 일부는 더 내향적, 외향적, 직관적, 분석적 또는 창의적일 수 있습니다.

사람들이 새롭고 다른 방식으로 생각하도록 강제하기 위해 규칙이나 제약이 설정될 수 있습니다. 예를 들어:

• 품귀 현상이나 가격 인상으로 인해 특정 원재료나 재료를 사용하여 제품을 생산할 수 없다면 어떻게 될까요?
• 어떻게 절반의 시간이나 절반의 비용으로 작업을 완료할 수 있습니까?
• 다른 업계의 회사는 이 문제를 어떻게 해결할까요?

세션 리더는 일반적으로 회의실에서 사용할 수 있는 특정 항목을 갖습니다.

• 다양한 색상과 크기의 포스트잇 노트
• 플립 차트
• 화이트보드
• 다양한 색상의 마커
• 긴장을 줄이고, 재미있는 분위기를 조성하며, 독창적인 사고를 자극하는 장난감, 물건 또는 게임

참가자는 그림이나 간단한 스케치를 공동으로 만들거나 작성하여 다른 사람들이 보고 반응할 수 있도록 방 주위에 배치하도록 요청받을 수 있습니다. 이 공동 창작은 직관적인 통찰력을 발견하기 위해 표면 아래로 깊이 잠수합니다. 다이어그램은 단어, 그림, 아이디어 및 개념을 연결하고 재배열하는 데 사용될 수 있습니다. 오답이나 진술이 없는 환경에서는 모든 사람의 의견을 듣는 것이 중요합니다.

아이디어 워크숍의 이점은 무엇입니까?

보통 1시간에서 90분 정도가 지나면 많은 아이디어가 떠오르고 새로운 아이디어가 나오는 속도는 줄어들 것입니다. 이를 그룹화하고 논의한 다음 내부적으로 합의된 기준에 따라 평가하고 순위를 매기는 것이 가능해야 합니다(예: 공통 사용자 문제를 해결하고 실행 가능하며 합리적인 시간 또는 비용 제한 내에서 생산할 수 있음).

목표는 충족되지 않은 고객의 요구와 욕구를 충족시키는 것이므로 추구해야 하는 옵션의 수에는 실제로 제한이 없습니다. 그러나 실용적인 관점에서 볼 때 필요한 자원과 잠재적인 투자 수익 측면에서 소수에 대해서만 추가로 조사해야 할 것입니다.

궁극적으로 고객의 문제를 해결하는 혁신적인 신제품이나 서비스에 대한 훌륭한 아이디어가 결과가 될 것입니다.