혁신 연구 및 전략
혁신이란 무엇입니까?
혁신은 라인 확장이나 기존 품목의 개선과 같은 진화적인 제품이나 서비스보다 혁신적인 신제품이나 서비스를 더 많이 다루고 있습니다. 종종 혁신은 현상 유지를 바꾸고 이미 존재하는 것을 완전히 독특한 것으로 대체함으로써 시장을 혼란에 빠뜨릴 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
매우 다양한 시장의 몇 가지 예는 그러한 제품이나 서비스를 설명하는 데 도움이 됩니다.
먼저, 장난감뿐만 아니라 상업적 목적으로 점점 인기를 얻고 있는 무인 항공기 또는 UAV(일명 "드론")를 살펴보겠습니다. 이러한 장치에 비디오 카메라가 장착되면 빠르고 저렴하게 농장, 도로, 교량을 조사할 수 있고, 경찰이 재난에 대응하는 데 사용할 수 있으며, 구급차보다 더 빨리 부상자나 아픈 환자에게 의료용품을 전달할 수도 있습니다.
다음 예는 차량 공유 스타트업인 Uber 및 Lyft와 관련이 있습니다. 이 회사의 모바일 앱은 택시 산업을 혼란에 빠뜨리기 시작한 대체 교통 서비스를 제공하는 동시에 개인에게 파트타임 또는 풀타임으로 소득을 얻을 수 있는 수단을 제공합니다. 그러나 여기서 끝나지 않습니다. Lyft와 달리 Uber는 유연한 근무 시간을 보장하고 주택이나 기업에 직접 제품을 배달하기 위해 독립 운전자들을 동원하여 FedEx 및 UPS와 경쟁할 계획입니다.
마지막으로 프랑스 기업 크리세(Cricet)가 개발한 '웨어러블 기술'이 있다. 그들의 팔찌는 태블릿이나 스마트폰에서 일반적으로 상호 작용하는 화면을 사용자의 팔에 투사합니다. "디스플레이"에서 손가락을 감지할 수 있는 센서를 통해 사용자는 스크롤하고, 전화를 받고, 기타 기능을 수행할 수 있습니다.
이러한 모든 혁신은 최종 개발 및 출시에 앞서 어떤 형태로든 연구를 수행함으로써 식별되고, 표현되고, 충족될 수 있는 충족되지 않은(또는 심지어 생각하지 못한) 욕구와 요구 사항을 충족합니다.
그렇다면 혁신연구란 무엇인가?
혁신 연구에는 알려진 요구 사항이나 때로는 정의되지 않은 요구 사항에 대한 솔루션을 찾는 것이 포함됩니다. 시장에는 새로운 제품이나 서비스가 소비자나 기업에 근본적인 변화를 가져오는 동시에 창작자에게 금전적 이익을 창출할 수 있는 공백이나 공백이 있습니다.
혁신 연구는 혁신적인 연구(즉, 실제로 연구를 수행하는 새롭거나 새로운 방법, 연구 행동 등)가 아닙니다. 오히려 브레인스토밍, 아이디어 구상, 제품 개발 연구 또는 유사한 기술을 적용하여 회사와 시장 내에서 창의적인 사고와 테스트 개념을 활용하는 것이 포함됩니다. 지속적인 성공을 위해서는 강력한 제품 파이프라인이 필수적이므로 이러한 프로세스는 장기 전략에 중요한 역할을 할 수도 있습니다.
혁신 연구가 당신에게 적합합니까?
“나는 제품(또는 서비스)에 대한 새롭고 멋진 아이디어를 가지고 있습니다!”
혹시 그런 말을 들어본 적 있나요, 아니면 직접 말한 적 있나요?
어떤 시점에서는 중요한 질문에 답하기 위해 연구하고 목표 시장에 노출해야 하는 발명품, 아이디어 또는 프로토타입이 있을 수 있습니다.
다음에 무슨 일이 일어나야 합니까?
1단계. “이미 존재합니까?”라고 질문합니다.
- 동일한 문제를 해결하기 위해 현재 이용 가능한(특허를 받은) 것이 있다면 무엇입니까?
- 시대를 앞선, 그 이후로 실패한 제품이 있었나요? 그렇다면, 그 멸망의 원인은 무엇이었는가?
이러한 질문은 거의 항상 검색 엔진, 특정 웹사이트 또는 라이브러리를 사용한 기본적인 2차 조사를 통해 답할 수 있습니다.
2단계. 존재하지 않는다면 왜 안되나요?
- 정말 그럴 필요가 있을까? 문제가 해결되나요?
- 혁신을 무엇과 비교할 수 있을까요?
- 어떤 제품이나 서비스가 소개되면 비교할 수 없을 만큼 혁신적입니다.
Step 3. 인식된 시장은 무엇입니까?
- 그 프로필은 무엇입니까?
- 얼마나 큽니까?
- 잠재 고객은 혁신이 무엇인지 또는 무엇을 하는지 쉽게 이해합니까?
- 사용법을 쉽게 알 수 있나요?
- 새로운 제품이나 서비스를 시도할 가능성과 관심을 불러일으킬 만큼 인지된 가치가 충분합니까?
- 그들은 얼마를 지불할 의향이 있습니까? 즉, 수익 기회는 무엇입니까?
두 번째 및 세 번째 단계에서는 1차 연구에 더 많은 리소스를 투자해야 합니다. 예를 들어 의도한 시장에 개념이나 모형을 노출하여 반응과 통찰력을 얻습니다. 일부 포커스 그룹, 개인 인터뷰 또는 온라인 설문조사를 여기에서 사용할 수 있습니다.
이러한 연구 노력의 일환으로 혁신을 사용하거나 개선하여 더욱 가치 있게 만들 수 있는 다른 방법(예: 다른 산업이나 시장에서의 응용 프로그램)을 발견할 수 있습니다.
혁신 연구의 마지막 보너스는 훨씬 더 많은 새로운 제품과 서비스 아이디어를 탐구하고 결실을 맺게 하는 예상치 못한 발견으로 이어질 수 있다는 것입니다.