시장 조사에 대한 투자 수익

기업은 특히 경기 침체기에 시장 조사 지출을 정당화해야 한다는 압력을 점점 더 받고 있습니다. 그들은 전략을 구현할 수 있는 설명적인 정보보다 더 실행 가능한 통찰력이 필요합니다. 연구 회사는 고객과 협력하여 수익에 직접적으로 기여하는 부가가치 연구 프로젝트를 개발할 수 있습니다.

다음은 회사가 투자 수익(ROI)을 실현할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

실행 측정항목:

리서치 회사와 고객은 리서치 회사가 어떻게 제공하는지 판단하는 프로젝트 마일스톤 목록을 작성합니다. 지표에는 결과물의 품질, 결과물의 이정표 및 연구 회사의 성과를 추적하는 기타 유용한 지표가 포함될 수 있습니다. 이를 통해 조사 회사는 고객의 요구 사항을 더 잘 충족하는 동시에 고객이 부가가치 시장 조사를 통해 혜택을 누릴 수 있습니다.

객관적인 지표:

고객은 연구 개요 및 RFP를 넘어 전반적인 전략 및 기업 목표를 정량적 수치로 자세히 지정할 수 있습니다. 리서치 회사는 고객과 협력하여 고객의 정량적 목표에 따라 권장 사항을 고안할 수 있습니다.

핵심성과지표(KPI):

연구 프로그램에는 핵심 성과 지표가 포함될 수 있습니다. 이러한 KPI는 장기적인 투자 수익을 위한 비즈니스 인텔리전스 맞춤형 추적 연구 및 대시보드에 활용될 수 있습니다. 고객에게 성공으로 간주되는 것이 무엇인지 정확하게 알 수 있도록 구체적이어야 합니다.

전략적 분석:

연구 회사는 경쟁업체가 연구 결과물의 실행 가능한 권장 사항에 어떻게 반응할 것인지를 나타낼 수 있습니다. 이러한 방식으로 조사 회사는 조사 요구 사항을 넘어 경쟁업체가 어떻게 반응할지 예측하고 고객이 경쟁 움직임에 대응할 수 있는 방법에 대한 권장 사항을 제공합니다.

벤치마킹:

조사 회사는 과거 대비 현재 성과, 경쟁사 성과 및 모범 사례와의 비교를 분석할 수 있습니다. 벤치마킹을 통해 관리자는 연구를 구현하고 강력한 연구를 기반으로 강력한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

 

투자수익률(ROI)을 통합하는 다른 방법도 많이 있습니다. 고객과 연구 회사는 함께 협력하여 ROI 실현에 프로젝트를 집중하는 동시에 연구 프로그램의 인텔리전스 수율을 향상시킬 수 있습니다.

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