사물인터넷, IoT 시장조사

사물인터넷(IoT) 연구의 필요성

모든 장치를 인터넷에 연결하면 기업에 많은 새로운 기회와 과제가 발생합니다. 스마트 TV, 냉장고, 자동차, 시계는 모두 사물 인터넷의 응용 프로그램입니다. 수백만 개의 장치가 인터넷에 연결되어 있기 때문에 기업은 엄청난 기회를 얻을 수 있습니다.

SIS에서는 일상 생활에 영향을 미치는 차세대 기술 및 제품 발전에 대한 연구를 수행하고 있습니다. 우리는 소비자가 자신의 장치와 제품을 인터넷에 연결하는 방법에 대한 연구를 제공합니다. 우리는 다음을 포함한 심층적인 연구를 수행합니다.

소비자 태도, 의견 및 행동 연구

시장 규모 및 기회 조사

제품 설계, 개발 및 테스트

가정 내 사용성 테스트

사용자 경험(UX) 연구

자동차 연구

우리의 작업과 연구에서는 스마트 기술의 다양한 소비자 애플리케이션을 조사합니다. IoT 시장 조사의 예는 다음과 같습니다.

스마트 TV 및 가전제품의 가정 내 사용성 테스트

스마트폰 사용성 및 행동 연구

제품 연구

시선 추적 연구

모바일 앱 테스트

스마트 TV 동작 테스트

주차 센서 기술 테스트

자동차 연구

사물 인터넷이란 무엇입니까? 

사물 인터넷에 대한 간략한 배경 지식을 알아보기 위해 90년대 중반으로 돌아가 보겠습니다. 그 당시 Kevin Ashton이라는 청년은 런던의 Proctor & Gamble에서 특히 화장품 라인에서 일하고 있었습니다. 올레이 오일. 당연히 호기심이 많았던 Ashton은 왜 특정 색상의 갈색 립스틱이 매장 진열대에 계속 나오지 않는지 궁금해했습니다.

그 당시 소매업체는 재고 기록을 유지하기 위해 바코드 스캐닝에 의존했습니다. 바코드의 기능을 향상시키고자 하는 Ashton은 P&G가 Ashton이 해당 주제를 더 깊이 연구하도록 장려할 만큼 충분한 인센티브를 제공하는 흥미로운 아이디어를 가지고 있었습니다.

영국의 소매업체가 스캔할 필요 없이 무선으로 데이터를 전송할 수 있는 RFID 칩이 내장된 로열티 카드를 시작한 것과 거의 같은 시기였습니다. Kevin Ashton은 이 아이디어를 한 단계 더 발전시켜 동일한 기술이 내장된 제품을 상상했습니다. 그는 제품 자체가 소매업체에 선반에 무엇이 있고 어디에 있는지 알려줄 수 있다는 이론을 세웠습니다.

당시 다른 많은 유명 기업과 마찬가지로 P&G도 MIT 미디어 랩에 지분을 갖고 있었기 때문에 Ashton의 개념은 " P&G, Ashton, MIT 간의 회의로 인해 P&G는 Ashton을 MIT에 빌려주어 자동 ID 센터 RFID와 "스마트 패키징"의 잠재력을 연구합니다.1

오늘날 IoT 개념화의 선구자로 이름이 간과되기도 하는 Ashton은 1999년에 자신의 아이디어의 급성장하는 잠재력에 대해 다음과 같이 말했습니다.

“우리의 도움 없이 수집한 데이터를 사용하여 사물에 대해 알아야 할 모든 것을 아는 컴퓨터가 있다면 모든 것을 추적하고 계산할 수 있으며 낭비, 손실 및 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 우리는 언제 교체, 수리 또는 리콜이 필요한지, 그리고 그것이 최신인지 또는 최고 수준을 넘어섰는지 알 수 있습니다. 우리는 컴퓨터에 정보를 수집하는 자체 수단을 부여하여 컴퓨터가 무작위로 세상을 스스로 보고 듣고 냄새 맡을 수 있도록 해야 합니다. RFID와 센서 기술을 통해 컴퓨터는 인간이 입력하는 데이터의 한계 없이 세상을 관찰하고, 식별하고, 이해할 수 있습니다.”2

가장 간단한 용어로 사물 인터넷은 여러 장치를 인터넷에 상호 연결하는 것을 의미합니다. 이는 컴퓨터와 스마트폰을 넘어 자동차, 냉장고, 심지어 심장 모니터와 같은 의료 기기까지 다양한 것을 포함합니다. 데이터 수집 및 교환은 연결된 장치에 내장된 센서, 소프트웨어 및 전자 장치를 통해 가능합니다. IoT가 계속 발전함에 따라 IoT에 연결할 수 있는 장치의 수가 기하급수적으로 늘어날 것입니다. “전문가들은 IoT가 2020년까지 거의 500억 개의 개체로 구성될 것으로 추정합니다.”3

IoT는 정보화 시대의 인프라로 일컬어져 왔으며 이 정의는 그 어느 것보다 정확할 수 있습니다. 모든 곳의 컴퓨터, 장치, 건물 및 사람을 상호 연결함으로써 IoT의 가장 큰 희망은 정보 전송의 효율성, 데이터 교환의 전반적인 정확성을 향상하고 인간 개입의 필요성을 줄이는 프로세스에 있다고 합니다. 스마트 홈, 그리드, 발전소, 교통 및 도시의 미래를 상상해 보세요. 이것이 IoT의 약속입니다. Kevin Ashton의 꿈은 빠르게 현대의 현실이 되어가고 있습니다.

잠재적인 응용

사물 인터넷(Internet of Things)이라는 용어는 표면적으로는 상당히 모호해 보입니다. 어떤 것? 모든 것이… 별 것이 아닌가? IoT의 범위에 속하는 것들은 정확히 무엇입니까?

“사물은 다음을 참조할 수 있습니다…  심장 모니터링 임플란트, 바이오칩 농장 동물의 응답기, 연안 해역의 전기 조개, 센서가 내장된 자동차, 환경/식품/병원체 모니터링을 위한 DNA 분석 장치 또는 소방관을 보조하는 현장 작동 장치 수색 및 구출 운영 … 현재 시장의 예로는 조명, 난방, 환기, 공조 시스템의 제어 및 자동화와 같은 스마트 홈 장치와 Wi-Fi를 사용하는 세탁기/건조기, 로봇 청소기, 공기 청정기, 오븐 또는 냉장고/냉동고와 같은 가전 제품이 포함됩니다. 원격 모니터링을 위해.”4

물론 이는 IoT가 전 세계 일상 생활에 확산된 몇 가지 예일 뿐입니다. 모든 징후에 따르면 IoT는 에너지 관리 시스템과 미래의 스마트 시티 개발에 중요한 역할을 할 것입니다.

이미 IoT 기술 및 애플리케이션에 막대한 투자를 하고 있는 상위 10개 기업: 5

아마존

팔

AT&T

보쉬

시스코

작은 골짜기

후지쯔

GE

GOOGLE

HP

사물 인터넷(IoT)과 관련된 유용한 용어집:

사물 인터넷: 내장된 센서를 사용하여 데이터를 수집하고 교환할 수 있는 인터넷에 연결된 개체의 네트워크입니다.

사물 인터넷 장치: 원격 위치에서 모니터링 및/또는 제어할 수 있는 독립형 인터넷 연결 장치입니다.

사물 인터넷 생태계: 원격, 대시보드, 네트워크, 게이트웨이, 분석, 데이터 저장 및 보안을 포함하여 기업, 정부 및 소비자가 IoT 장치에 연결할 수 있도록 하는 모든 구성 요소입니다.

실재: 기업, 정부, 소비자가 포함됩니다.

물리적 계층: 센서 및 네트워킹 장비를 포함하여 IoT 장치를 만드는 하드웨어입니다.

네트워크 계층: 물리 계층에서 수집한 데이터를 다른 장치로 전송하는 역할을 담당합니다.

애플리케이션 계층: 여기에는 장치가 서로를 식별하고 통신하는 데 사용하는 프로토콜과 인터페이스가 포함됩니다.

리모콘: IoT 장치를 활용하는 엔터티 활성화 모바일 애플리케이션과 같은 대시보드를 사용하여 연결하고 제어합니다. 여기에는 스마트폰, 태블릿, PC, 스마트워치, 연결된 TV, 비전통적인 리모컨이 포함됩니다.

계기반: IoT 생태계에 대한 정보를 사용자에게 보여주고, IoT 생태계를 제어할 수 있게 해줍니다. 일반적으로 리모콘에 보관됩니다.

해석학: IoT 장치에서 생성된 데이터를 분석하는 소프트웨어 시스템입니다. 분석은 예측 유지 관리와 같은 다양한 시나리오에 사용될 수 있습니다.

데이터 저장고: IoT 장치의 데이터가 저장되는 위치입니다.

네트워크: 엔터티가 해당 장치와 통신할 수 있게 하고 때로는 장치가 서로 통신할 수 있도록 하는 인터넷 통신 계층입니다.

IoT 경제성으로 인해 대량 적용이 가능해졌습니다.

현재는 발전된 것처럼 보이지만 기술과 관련된 변화는 빠르고 지속적입니다. 습득한 지식의 새로운 발견과 적용이 우리를 피할 수 없는 미래와 기술 진화의 확실성을 향해 나아가게 함에 따라 오늘날의 놀라운 발전은 순식간에 지나갔습니다.

추정치는 다양하지만 현재 예측에 따르면 단 3년 안에 지구가 IoT에서 상호 연결된 수십억 개의 장치로 넘쳐날 것으로 예상됩니다.

“우리가 그 지점에 접근하면서, $60억 애플리케이션 개발, 장치 하드웨어, 시스템 통합, 데이터 저장, 보안 및 연결을 포함한 IoT 솔루션으로 유입됩니다. 그러나 그러한 투자는 2025년까지 $13조를 창출할 것이기 때문에 그것은 잘 지출된 돈이 될 것입니다.”7 기업, 정부, 소비자는 이러한 투자의 혜택을 가장 많이 느낄 것입니다.

현존하는 거의 모든 회사는 어떤 방식으로든 IoT의 혜택을 누릴 수 있습니다. GPS를 사용하면 조직 내 차량, 제품, 심지어 직원의 위치를 파악하고 상호 연결할 수 있습니다. 잠재적인 응용 분야는 무수히 많습니다. 운송 회사는 차량의 위치를 추적할 수 있을 뿐만 아니라 냉장 장치의 온도를 원격으로 제어할 수도 있습니다. 배송업체는 예상 상품의 위치를 쉽게 찾아낼 수 있어 도착 시간에 대한 소비자의 걱정을 덜어줍니다. “또한 센서는 운전 행동, 속도 등의 항목을 측정하여 연료비와 소모품 마모를 줄일 수 있습니다.”8

IoT는 의료 인력이 필요한 장비를 즉시 찾고, 직원을 쉽게 찾고, 장비 상태를 지속적으로 모니터링할 수 있도록 하여 병원 절차에 혁명을 일으킬 것입니다. 또한, 장비를 원격으로 작동하면 의사, 간호사, 외과의사 및 기타 의료 전문가가 현장 밖에서 환자를 치료하고 모니터링할 수 있어 최상의 치료에 대한 접근성이 향상됩니다.

소비자는 수많은 유용한 방법으로 IoT를 활용하게 될 것이며, 머지않아 온 가족이 서로 연결되고 상호 작용하는 날이 올 것입니다. 요리, 청소, 세탁, 일정 관리, 조명 등 IoT가 포함되지 않는 시나리오는 상상하기 어렵습니다. 그리고 장치, 도구 또는 차량이 필요하거나 서비스가 필요한 경우, 가정용 스마트미터  소유자에게 알리고 유지 관리 일정도 예약합니다. 

IoT가 미래이다

얼마 전까지만 해도 IoT와 같은 개념을 실현하는 데에는 비용이 너무 많이 들었습니다. 오늘날 통신은 더욱 광범위하고 효율적으로 이루어졌으며 인터넷은 거의 모든 곳에서 사용 가능하고 액세스할 수 있습니다. 가장 중요한 점은 이제 온보드 Wi-Fi를 사용하여 센서를 제조하는 비용보다 비용이 훨씬 저렴하다는 것입니다. 따라서 전 세계의 모든 장치를 연결하는 것도 더 저렴합니다.

얼마 전까지만 해도 스마트폰 기술의 폭발적인 인기를 누가 예상할 수 있었겠습니까? “스마트폰 사용량은 예측한 한계를 모두 넘어섰고, 통신 부문은 이미 인프라 개선을 통해 고객 만족을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 처럼 IoT 장치 기존 IoT 기술보다 별도의 통신이 필요 없고 가격도 저렴하고 성취도도 높다”고 말했다.9

IoT의 단점

IoT의 놀라운 잠재력에도 불구하고 몇 가지 중요한 측면에 대한 광범위한 영향에 대한 우려가 있습니다. 그 중 하나가 취업이다. 숙련된 전문가가 수행한 작업을 센서, 기계 및 장치가 수행할 수 있다면 왜 많은 일자리가 사라질지 상상하기 어렵지 않습니다.

“지난주 컨설팅 회사인 Zinnov가 발표한 보고서에 따르면 IoT는 2021년까지 인도에서 무려 120,000개의 일자리에 영향을 미치겠지만 최대 94,000개의 일자리가 정리될 수 있습니다.

한편, 향후 몇 년 내에 일자리는 25,000개만 창출될 것입니다. 이것의 주요 원인은 자동화가 증가하여 인간이 동일한 작업을 처리할 수 있는 기술로 대체될 것입니다.”10

인도와 마찬가지로 미국과 전 세계 다른 지역에서도 비슷한 실직 우려가 존재합니다. 수천 편의 공상 과학 영화에서 말했듯이 “저항은 소용이 없습니다.” 그렇다면 무엇을 할 수 있습니까? 이는 사회 전체가 직면한 큰 문제입니다. 오래되고 신뢰할 수 있는 일자리는 다시 돌아오지 않습니다. 자주 언급되는 미래 직업에 대한 교육은 존재하지 않거나 뒤처져 있습니다. IoT는 만연한 자동화로 인해 이미 발생한 문제를 더욱 악화시킬 것으로 예상됩니다. 이 불확실한 미래를 재창조하고, 적응하고, 앞으로 나아가는 것은 인류 전체의 몫이 될 것입니다. 되돌릴 수 없습니다.

반면 기업은 ~ 할 것이다 신흥 기술을 통합하고 투자를 극대화하는 데 도움을 줄 IoT 전문가가 필요합니다. 또한 이용 가능한 모든 새로운 정보를 최대한 활용하기 위해서는 데이터 분석가가 필요합니다. 이는 훈련되고 준비된 인력이 필요한 고도로 숙련된 직위가 될 것입니다.

실직, 개인 정보 보호 부족, 기술 중독

오늘날 기술 수준이 항상 기술 발전과 병행하는 것처럼 보이는 해커가 널리 퍼져 있는 상황에서 IoT는 불법 해킹 활동은 물론 잠재적인 테러 행위의 주요 영역이 될 것으로 예상됩니다. 결국, 정보는 돈입니다. 정부 컴퓨터가 그렇게 쉽게 해킹될 수 있다면 우리 자신의 컴퓨터가 데이터 도둑의 쉬운 표적이 되는 것은 당연한 일입니다.

“개인 정보 보호 문제는 누가 사물 인터넷을 통제할 것인지에 대한 질문으로 이어집니다. 회사가 하나만 있다면 독점이 소비자와 다른 회사에 해를 끼칠 가능성이 있습니다. 취득한 정보에 대한 접근 권한을 부여받은 회사가 여러 개인 경우 소비자의 개인 정보를 침해하지 않습니까? 그리고 정보는 어디에 저장되나요?”11

베이비붐 세대에게는 구식 전화에 익숙하지 않거나 정보를 찾기 위해 도서관에 가는 젊은 세대를 이해하기 어려울 수도 있습니다. 대부분의 기술 발전과 마찬가지로 인터넷 시대는 축복이자 저주였습니다. 절제는 건전한 상호작용의 핵심이므로 많은 사람들이 온라인에서 보내는 시간과 온라인에서 보내는 시간의 균형을 맞출 수 있습니다.

그러나 끝없는 정보의 토끼굴을 헤매거나 인생의 영광스러운 일출과 일몰이 지나갈 때 작은 전화기 화면에 붙어 있는 사람들에게 있어 기술에 대한 건강하지 못한 의존은 개인뿐만 아니라 모든 사람에게 파괴적일 수 있습니다. 사회 전체의 더 큰 구조.  “개인이 정보에 의존하는 정도에 따라

시스템이 붕괴되면 해로울 수 있습니다. 우리가 인터넷에 더 많이 맡기고 더 많이 의존할수록 인터넷이 충돌할 경우 잠재적으로 치명적인 사건이 발생할 수 있습니다.”12 

사물 인터넷을 넘어서

"우리는 사회가 변화하는 역사적 불연속성 중 하나로 향하고 있습니다."

한 가지 확실한 것은 기술의 발전은 결코 멈추지 않는다는 것입니다. 우리가 변화에 익숙해지기 전에 또 다른 변화가 일어나고 우리는 다시 한번 적응해야 합니다. Adam Bosworth와 같은 선구자들이 IoT를 통해 세계 상호 연결성을 더욱 발전시키기 위해 노력하고 있습니다. 보스워스가 선호하는 용어는 다음과 같습니다. 데이터 특이성.

“저는 50억 명의 사람들에게 영향을 미치는 데 관심이 있습니다.” 전직 마이크로소프트와 구글의 스타였으며 현재는 대화형 소프트웨어를 만드는 보즈워스가 말했습니다. 세일즈포스닷컴, 수천 개의 기업을 대상으로 판매를 진행하는 온라인 소프트웨어 회사입니다. "우리는 사회가 변화하는 역사적 불연속성 중 하나로 향하고 있습니다."13

Bosworth는 말 그대로 상상할 수 있는 모든 것에 센서가 장착되는 무선 연결이 더욱 강화된 세상을 꿈꿉니다. 제품과 인력뿐만 아니라 문, 자동차 부품, 댐 등 일상적인 것들도 마찬가지다. GE 및 IBM과 같은 대기업은 이미 이 새로운 기술 비전의 최전선에 서 있으며, 수십억 개의 센서 및 장치가 원격 데이터 센터 및 들어오는 모든 정보를 수집, 분석 및 처리하는 수많은 서버와 무선으로 통신하는 것을 상상하고 있습니다.

이에 대응하여 트리거된 서버는 이러한 센서와 장치에 명령을 내려 소비자, 회사 및 커뮤니티에 유익한 방식으로 반응하게 합니다. Bosworth는 추운 날씨를 예상하는 난방 장치, 차량 자체가 사고에 대한 관련 정보를 전달하기 때문에 사고 청구에 즉시 대응할 수 있는 보험 회사를 상상합니다. 또는 교통량에 따라 자동으로 조정되는 가로등과 교통 신호등.

그리 멀지 않은 환경에서 장치는 단 몇 분 만에 정보를 수집하고 분석하고 이에 반응합니다. 이러한 데이터 특이성은 단순한 효율성보다 훨씬 더 향상될 것입니다. 그들은 자신이 구매하는 바로 그 제품이 소비자의 취향, 습관, 라이프스타일에 반응하여 스스로 개선되는 것을 보게 될 것입니다.  스마트폰, 더욱 정교한 자동차, 엔터테인먼트 시스템에서는 이미 이런 일이 일어나고 있습니다.

"분석가들은 이러한 시스템과 데이터를 소유하고 관리하기 위한 경쟁이 치열할 것으로 예상하며, 이미 글로벌 컴퓨팅 시스템을 보유하고 이를 실현할 수 있는 Google, Amazon 및 Microsoft와 같은 소수의 회사에 더 많은 권한이 부여될 것으로 예상합니다."14

SIS International Research에서는 사물 인터넷이 세상을 바꾸는 중요성을 인식하고 있습니다. 우리 역시 소비자 행동을 추적하고 해당 정보를 실행 가능한 권장 사항으로 전환하는 전문가입니다. 귀하와 마찬가지로 우리는 이 흥미로운 신기술을 활용하여 전 세계 비즈니스 환경에 대한 시야를 넓히고 들어오는 정보를 풍부하게 활용하여 소중한 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 있습니다.

우리는 함께 사물 인터넷의 힘을 활용하여 IoT 시장 조사 요구 사항을 가장 잘 평가하고, 경쟁력 있는 인텔리전스 노력을 시작하며, 이 새롭고 도전적인 시대에 귀하의 비즈니스가 수익성 있고 자신있게 전진할 수 있도록 최선의 위치를 잡을 수 있습니다.

SIS International Research는 포괄적인 연구 서비스와 정보의 전략적 분석을 제공하는 선도적인 글로벌 시장 조사 및 시장 정보 회사입니다. 우리는 Fortune 500대 기업 중 70% 이상을 서비스하는 등 세계에서 가장 크고 가장 영향력 있는 많은 기업에 서비스를 제공해 왔습니다. 1984년에 설립된 우리는 고객의 의사 결정을 위한 다양한 혁신적인 제품과 서비스를 제공합니다. 우리 회사는 120개국 이상, 50개 이상의 산업 분야에 대해 IoT 시장 조사, 비즈니스 인텔리전스 및 경쟁 인텔리전스를 수행합니다. SIS International(이전의 Strategic Intelligence Systems)만이 전체 시장 환경에 대한 전체 시장 통찰력을 위한 전문 지식, 글로벌 리소스, 사고 리더십 및 통합 연구를 보유하고 있습니다. 통합 연구 및 인텔리전스를 통해 고객은 의사 결정에 대한 포괄적인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 25년 동안 SIS International Research는 120개 이상의 국가에서 연구 프로젝트를 수행했으며 계속해서 범위를 확대하고 있습니다.

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