히스패닉 시장 조사

히스패닉 시장 조사 및 전략

신흥 히스패닉 시장

오늘날 세계에서 가장 큰 신흥 시장 중 하나가 급증하는 히스패닉 인구에 속한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 최근 몇 년 동안 이 그룹의 구매력은 극적으로 증가했으며 앞으로도 그럴 것입니다. 증가하는 부와 교육 기회는 미국에서 두 번째로 큰 인종 그룹이 강력하고 지속적인 시장 영향력을 가질 수 있는 그룹으로 자리매김하게 되었습니다.

미국 이외의 몇몇 라틴 아메리카 국가들은 상당한 경제 회복을 경험하고 있습니다. 소매 판매 개선과 소비재 생산 증가는 히스패닉 시장의 경제 전망에 극적으로 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

역사적으로 기업에서는 이러한 바람직한 시장에 진출하기 위한 수단으로 언어 자체에 상당한 관심을 기울여 왔습니다. 미국 히스패닉계는 스페인어가 주로 사용되는 TV 시청을 선호합니다. 또한 대부분의 히스패닉은 집에서 스페인어를 사용하는 것을 선호합니다.

다양한 채널에서 시청할 수 있는 영어 TV와 달리 스페인어 TV는 더 적은 수의 채널에 집중되어 있으므로 히스패닉 시청자가 더 집중적으로 시청합니다.

이로 인해 스페인어를 사용하는 미디어는 성장하는 목표 시장과 소통하려는 광고주에게 효과적인 선택이 됩니다. 최소한 기업은 전통적인 영어권 광고 외에도 스페인어권 언론 매체를 위한 맞춤형 메시지를 디자인할 것입니다.

히스패닉 소비자는 어떤 경우에는 다른 민족 소비자보다 특정 브랜드에 더 충실한 경향이 있습니다. 히스패닉은 자주 쇼핑을 하지 않지만, 쇼핑을 할 때는 더 많은 돈을 지출합니다.

그들은 또한 더 많은 패스트푸드 레스토랑을 방문하고 방문할 때 자녀를 데리고 다니게 되는데, 이는 궁극적으로 부모의 구매 선택에 영향을 미칩니다. 히스패닉은 역사적으로 더 많은 음료를 구매하여 향후 몇 년 동안의 음료 판매에 대한 장기 예측이 백인 소비자보다 히스패닉 시장에서 더 높게 기울게 됩니다. 정성적 및 정량적 연구 방법 모두 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있는 기회 영역을 찾아낼 수 있습니다.

히스패닉 시장 조사 수행

미국 히스패닉 인구는 가장 큰 소수 집단이며 계속해서 빠르게 증가할 것입니다. 미국 경제와 주요 산업의 미래는 히스패닉 시장에 달려 있습니다.

또한 히스패닉계 사람들은 다양한 출신 국가에서 왔습니다. 히스패닉 인구를 대상으로 하는 연구에서는 지리적 위치, 문화적 인구통계, 언어, 문화 적응, 경제 계층 및 교육 수준을 고려해야 합니다. 이러한 인구통계는 다양한 요인에 따라 인구 집단마다 다릅니다.

"문화변용"은 특정 집단의 문화적 특성이나 사회적 패턴을 채택하는 과정을 의미합니다. 시장 조사원은 특정 지역이나 기타 인구통계의 모든 히스패닉이 동일한 문화적 수준에 있다고 가정하지 않도록 주의해야 합니다. 예를 들어, 미국의 많은 히스패닉계는 라틴 아메리카 국가에 비해 문화적응 수준이 낮으며, 많은 사람들이 공공장소나 집에서 또는 전혀 스페인어를 정기적으로 사용하지 않습니다. 히스패닉 인구에 접근하기 위해 단순히 스페인어로 설문조사 번역을 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 설문 조사 자료, 설문지, 개인 인터뷰를 포함하는 연구 과정에서는 목표 시장의 개인이 선호하는 언어뿐만 아니라 개인의 문화적 정체성도 고려해야 합니다.

특히 미국에서 히스패닉 인구가 증가함에 따라, 독특한 구매력을 지닌 번성하는 소비자 기반으로서 히스패닉 시장의 규모, 다양성, 독창성 및 전반적인 가치를 이해하는 것이 주요 산업 및 비즈니스의 발전에 매우 중요합니다. 히스패닉 인구는 또한 대중 시장과 다른 독특한 기술 및 미디어 사용 패턴, 소비 패턴, 구매자 심리를 가지고 있습니다. 이들의 미래 소비 증가율은 비히스패닉계의 소비 증가율보다 훨씬 더 클 것으로 예상되며, 미국의 문화적, 경제적 변화는 이러한 증가율에 크게 좌우될 것입니다.

라틴 아메리카 시장 조사

라틴 아메리카 국가마다 고유한 태도, 관습, 선호도, 특성 및 구별되는 특징이 있습니다.

풍부한 역사적, 문화적 중요성을 지닌 이 지역에 대해 폭넓은 동일성을 던지는 것은 실수가 될 것입니다. 이러한 신흥 국가와 문화를 이해하고 그 이해로부터 얻을 수 있는 최고의 기회를 제공하는 초기 상담과 확립된 방법론의 활용을 위해 경험이 풍부한 국제 마케팅 조사의 중요성이 필수적이 되는 곳입니다.

히스패닉 시장 조사에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

도스

타겟팅하는 히스패닉 인구를 파악하세요.
- 인구통계
- 지리적 분포
- 문화변용 수준
문화적, 이중문화적, 비문화적 히스패닉 포함
- 채용 단계에서 이러한 차이점을 인식하는 샘플을 사용하십시오.
경제적, 교육적, 사회경제적 정보를 고려한 질문 표현을 사용하세요.
히스패닉 인구 사이에서도 스페인어 능력의 차이를 인식합니다.
- 스페인어를 구사하는 응답자가 있다고 해서 히스패닉계 응답자가 있는 것은 아닙니다.
히스패닉계는 하나의 크고 동질적인 그룹이 아니라는 점을 고려하십시오.
- 히스패닉은 다양한 출신 국가에서 왔습니다.
- 히스패닉계는 다양한 사회 계층에 속해 있습니다.
- 히스패닉의 문화변용 수준은 다양합니다.
영어보다 스페인어로 설문조사가 더 오래 걸릴 수 있도록 준비하세요.
더 많은 뉘앙스와 문화적 민감성을 요구하는 설문조사 질문을 준비하세요.
스페인어와 영어 사용자를 설명하는 이중 언어 측량 도구를 갖추고 있습니다.
특정 국가 및 지역의 소비자 행동을 고려하십시오.

하지 말아야 할 것

"일반 시장" 사고방식을 독특한 문화에 강요
- 설문조사 스타일을 고려하세요
- "호감도"에 대한 질문을 하고 척도 평가를 요청하는 데 주의하세요.
모든 히스패닉 시장은 스페인어를 사용하고 완전히 문화화되어 있다고 가정합니다.
모든 히스패닉계가 동일한 교육 또는 사회경제적 수준에 살고 있다고 가정합니다.
문화적 차이를 고려하지 않고 영어 자료를 스페인어로 간단히 번역하세요.
호감도나 친화성에 관해 복잡한 평가 척도를 사용하세요.

히스패닉 시장에 접근하는 것은 주로 언어, 미디어 소비 및 기술을 통해 사용되는 전략에 달려 있습니다. 연구 조사는 다양한 수준의 기술 적응과 미디어 소비, 그리고 언어의 뉘앙스를 염두에 두고 설계되어야 합니다. 모든 사회 경제적 수준의 개인은 충성도가 높고 반응이 빠른 고객이 될 수 있으며, 그들의 의견과 개인적 요구를 고려하여 고객으로 대우받아야 합니다.