태국 시장 조사

기업이 복잡한 태국 시장을 성공적으로 탐색하는 방법에 대해 궁금한 적이 있습니까? 태국은 문화적 풍부함, 경제 성장, 기술 발전이 독특하게 결합되어 있어 시장 조사에 매력적인 국가입니다.  

이것이 바로 태국의 시장 조사가 기업이 변화하는 시장 동향, 소비자 행동 및 경쟁 환경을 이해하고 이에 적응하는 데 중요한 도구가 된 이유입니다.

태국에서 시장 조사를 수행하는 것이 왜 중요한가요?

태국에서는 소비자 행동과 선호도가 문화적 규범과 사회적 가치에 깊이 뿌리를 두고 있습니다. 이러한 문화적 토대를 이해하는 것은 기업이 청중과 진정성 있게 소통하는 데 필수적입니다. 태국의 시장 조사는 이러한 문화적 통찰력을 밝혀 기업이 태국 소비자의 공감을 불러일으킬 수 있는 제품, 서비스 및 마케팅 전략을 맞춤화할 수 있도록 돕습니다.

더욱이 태국 경제는 농업과 제조업부터 디지털 기술과 관광에 이르기까지 다양한 분야로 구성되어 있습니다. 이러한 각 부문은 고유한 시장 역학 및 소비자 기대치 내에서 운영됩니다. 태국 시장은 국제 브랜드와 제품에 대한 수용성으로도 유명합니다. 그러나 현지 선호도와 시장 상황에 대한 미묘한 이해 없이 이 시장에 진입하면 실수로 이어질 수 있습니다. 

또한, 태국의 디지털 환경은 인터넷과 소셜 미디어 사용이 크게 증가하면서 빠르게 발전하고 있습니다. 이러한 디지털 변화는 소비자가 브랜드와 상호 작용하고 구매 결정을 내리는 방식을 변화시키고 있습니다. 

태국 시장 조사의 이점

태국에서 시장 조사에 참여하면 기업이 소비자 요구를 충족하기 위해 전략을 효과적으로 맞춤화할 수 있는 수많은 이점을 얻을 수 있습니다. 주요 이점은 다음과 같습니다.

• 경쟁 우위: 기업은 태국 시장 조사를 통해 경쟁 환경을 이해함으로써 고유한 판매 제안을 식별하고 경쟁사와 차별화할 수 있습니다.

• 위험 감소: 시장 조사는 태국의 잠재적인 문제와 시장 위험을 식별하는 데 도움이 되며 기업은 이를 완화하기 위한 전략을 개발할 수 있습니다.

• 시장 동향 파악: 시장 조사는 이러한 추세를 파악하는 데 도움이 되므로 기업은 앞서 나가고 새로운 기회를 활용할 수 있습니다.

• 제품 및 서비스 최적화n: 시장 조사에서 얻은 통찰력은 기업이 태국 시장에 더 잘 맞도록 제품과 서비스를 개선하여 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.

• 마케팅 전략 개발: 시장 역학과 소비자 선호도를 이해하면 기업은 태국 청중의 공감을 불러일으키는 효과적이고 타겟화된 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.

• 새로운 기회 식별: 시장 조사를 통해 아직 개발되지 않은 시장 부문이나 새로운 소비자 요구와 같은 태국의 새로운 비즈니스 기회를 발견할 수 있습니다.

• 문화적 통찰력: 태국과 같은 다양한 시장에서는 문화적 통찰력을 얻는 것이 매우 중요합니다. 시장 조사는 성공적인 마케팅 및 운영에 필수적인 문화적 차이를 이해하는 데 도움이 됩니다.

태국 최고의 산업

태국은 동남아시아에서 두 번째로 큰 경제 규모를 지닌 신흥 산업 국가입니다. 중소기업(SME)은 태국 기업의 99.8% 이상을 차지합니다. 그들은 국가의 GDP에 상당한 금액을 기여합니다. 

중소기업은 전체 고용 중 80% 이상을 책임지고 있습니다. 이들 기업은 태국의 낮은 수입률의 원인이며 제조업을 활성화하고 수출을 확대했습니다.

자동차와 전자제품은 태국의 두 가지 주요 제조 산업입니다. 이 나라는 동남아시아에서 가장 큰 자동차 산업을 보유하고 있으며 연간 약 200만 대의 차량을 생산하고 자동차, 트럭, 자동차 부품을 수출합니다. 이러한 브랜드 중 일부에는 Ford, Volkswagen, Mercedes 및 BMW가 포함됩니다. 

태국은 세계 수출국 20위다. 제조업은 태국의 최고 산업이며 GDP의 34.5%를 차지합니다. 

전자산업은 태국 전체 수출의 15%를 차지하는 태국 최고의 산업이다. 컴퓨터와 집적 회로는 해당 카테고리 내 주요 수출품이며, 태국은 세계에서 두 번째로 큰 하드 드라이브 디스크 제조업체입니다.

다음은 플라스틱, 고무, 식품입니다. 매년 태국은 $249억 상당의 플라스틱 및 고무와 $174억 상당의 식품을 수출합니다. 

태국의 주요 플레이어

태국 시장의 주요 업체를 식별하는 것은 태국에서 시장 조사를 수행하는 기업에 매우 중요합니다. 이들 회사는 시장 입지, 혁신, 전략적 결정을 통해 태국의 다양한 산업 분야를 크게 형성하고 있습니다. 주요 부문의 주요 플레이어에 대한 개요는 다음과 같습니다.

• 자동차 산업: Toyota Motor Thai는 태국의 자동차 부문을 장악하고 있으며 차량 생산 및 수출로 유명합니다. 혼다 자동차 태국(Honda Automobile Thai)도 자동차 산업의 또 다른 핵심 기업으로 상당한 제조 활동을 하고 있습니다.

• 전자 및 기술: Western Digital은 태국에서 특히 디지털 스토리지 솔루션 제조 부문에서 주요 사업을 운영하고 있습니다.

• 농업 및 식품 가공: Charoen Pokphand Foods(CPF): 국내 및 세계 시장 모두에서 영향력을 발휘하는 선도적인 농업 및 식품 대기업입니다. Thai Union Group은 해산물 가공 및 수출로 잘 알려져 있으며, 전 세계 식품 산업에서 중요한 역할을 하고 있습니다.

• 금융 및 은행: Bangkok Bank는 태국에서 가장 크고 가장 영향력 있는 은행 중 하나로 포괄적인 금융 서비스를 제공합니다. Kasikornbank는 혁신적인 금융 상품을 제공하며 태국 은행 부문에서 강력한 입지를 확보하고 있습니다.

• 부동산 및 건설: Sansiri Public Company Limited는 고품질 주거용 부동산으로 유명한 태국 최고의 부동산 개발업체입니다.

태국의 주요 관광 명소

관광은 태국 경제에서 중요한 역할을 하며, 태국에서 시장 조사를 수행하는 기업에게는 주요 관광 명소를 이해하는 것이 중요합니다. 이 나라의 풍부한 문화유산, 아름다운 자연 경관, 활기 넘치는 도시는 매년 수백만 명의 관광객을 끌어 모으고 있습니다. 가장 주목할만한 관광 명소는 다음과 같습니다.

• 방콕: 이 도시에는 왕궁과 태국의 풍부한 역사와 건축적 웅장함을 보여주는 상징적인 유적지인 왓 프라 깨우와 같은 명소가 있습니다.

• 치앙마이: 이 도시는 왓 프라싱(Wat Phra Singh)과 왓 체디 루앙(Wat Chedi Luang)과 같은 아름다운 고대 사원으로 유명합니다.

• 푸켓: 그것은 해변, 활기 넘치는 밤의 유흥, 수상 활동으로 유명합니다.

• 파타야: 다양한 바, 레스토랑, 엔터테인먼트 옵션이 있는 밤의 유흥으로 유명합니다.

태국의 독특한 동네

배낭여행객 게토라고도 알려진 방람푸의 유명한 카오산 로드는 방콕의 스트립입니다. 평소에는 값싼 레스토랑을 찾으러 오는 관광객들로 붐빕니다. 이 스트립에는 바, 호텔 및 기타 유흥 시설도 있습니다. 그들은 동네에 견고한 매력을 더합니다. 

코로나19로 인해 이 지역의 기업들은 엄청난 영향을 받았습니다. 카오산로드 방문객 중 외국인 관광객이 90%를 차지했습니다. 이제 동네는 텅 비어 있고, 기업들은 큰 부진에 빠졌습니다. 

사업을 다시 스트립으로 되돌리기 위해 방콕 정부는 무역 재개 계획을 시행했습니다. 카오산 로드가 현지 방문객의 관심을 끌 수 있도록 공급업체와 판촉 행사를 추가할 예정입니다. 이 계획은 외국인 방문객을 대상으로 하는 일반적인 상거래에 대한 의존도를 줄이는 것을 목표로 합니다.

럭셔리 스펙트럼의 반대편에는 수쿰윗(Sukhumvit)이 있습니다. 이 동네는 태국의 상업 중심지이자 오락 중심지입니다. 낮의 비즈니스와 밤의 유흥에는 훌륭한 서비스가 가득합니다. 많은 상점, 레스토랑, 쇼핑몰, 5성급 브랜드 호텔이 있어 이 지역은 현지인, 국외 거주자, 관광객들에게 인기가 높습니다.

태국의 주요 트렌드

현재 동향을 파악하는 것은 태국에서 시장 조사를 수행하는 기업에게 매우 중요합니다. 이러한 추세는 소비자 행동, 기술 발전, 국가 경제 변화의 변화하는 환경을 반영합니다. 이러한 추세를 이해하면 기업이 태국 시장의 고유한 특성에 맞게 전략을 맞춤화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 태국의 현재 주요 동향은 다음과 같습니다.

• 디지털 혁신: 태국에서는 온라인 쇼핑, 디지털 결제, 소셜 미디어에 참여하는 소비자 수가 증가하면서 디지털화를 향한 상당한 변화가 일어나고 있습니다. 

• 건강 및 웰빙의 향상: 태국 소비자들은 유기농 식품, 피트니스, 웰니스 서비스를 포함한 건강 및 웰니스 제품에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 이러한 추세는 건강에 대한 인식 증가와 생활 방식의 변화에 의해 주도됩니다.

• 지속 가능하고 친환경적인 관행: 지속 가능성은 태국 소비자들 사이에서 주요 관심사가 되고 있습니다. 친환경 제품과 서비스에 대한 수요가 증가하고 기업의 사회적 책임에 대한 관심이 높아지고 있습니다.

• 도시화 및 라이프스타일 변화: 특히 방콕과 치앙마이 같은 도시의 급속한 도시화는 라이프스타일과 소비자 행동의 변화를 가져오고 있습니다. 

• 신흥 소비자 부문: 특히 도시 중산층과 젊은 세대 사이에서 새로운 소비자 부문이 뚜렷한 선호도와 소비 습관을 갖고 등장하고 있습니다. 

• 전자상거래 및 모바일 상거래 성장: 모바일 커머스를 중심으로 온라인 쇼핑이 빠르게 성장하고 있습니다. 소비자들은 쇼핑, 결제, 서비스 이용을 위해 스마트폰을 점점 더 많이 사용하고 있습니다.

• 소매 환경 변화: 소매업계는 온라인과 오프라인 채널의 통합으로 진화하고 있으며, 이는 옴니채널 소매업과 개인화된 쇼핑 경험의 성장으로 이어지고 있습니다.

• 기업의 기술 채택: 효율성과 고객 경험을 개선하기 위해 AI, IoT, 빅데이터 분석 등 비즈니스 운영에 기술을 채택하는 사례가 늘어나고 있습니다.

기업을 위한 태국 시장 조사 기회

발전하는 태국의 환경은 기업에게 수많은 기회를 제공하며, 이러한 기회를 활용하는 것은 전략적 의사 결정과 시장 잠재력 포착의 핵심입니다. 시장 조사를 통해 파악된 몇 가지 주요 기회는 다음과 같습니다.

• 건강 및 복지 부문: 건강과 웰니스에 대한 추세가 커지면서 유기농 식품, 피트니스 장비, 웰니스 앱, 건강 중심 관광과 같은 분야에서 기회가 열립니다. 

• 지속 가능한 제품 및 서비스: 태국의 환경 문제에 대한 소비자 인식이 높아지면서 지속 가능하고 친환경적이며 윤리적인 제품과 서비스에 대한 기회가 창출됩니다. 

• 관광 부흥 및 혁신: 책임감 있고 체험적인 여행을 지향하는 세계적인 추세에 부합하는 혁신적인 여행 서비스, 지속 가능한 관광, 문화 경험을 위한 기회가 있습니다.

• 도시 라이프스타일 제품 및 서비스: 특히 방콕과 같은 도시의 급속한 도시화는 편의 서비스, 명품, 현대적인 소매 컨셉을 포함하여 현대적인 도시 라이프스타일에 맞는 제품과 서비스에 대한 기회를 제공합니다.

• 신흥 소비자 부문: 특히 도시 중산층과 밀레니얼 세대 사이에서 새로운 소비자 부문의 부상은 기업이 맞춤형 제품과 마케팅 전략을 통해 이들 집단을 타겟으로 삼을 수 있는 기회를 제공합니다.

• 신기술 채택: 비즈니스에서 AI, IoT, 빅데이터 분석과 같은 기술의 사용이 증가함에 따라 기업은 운영 효율성과 고객 참여를 혁신하고 개선할 수 있는 기회가 있습니다.

기업을 위한 태국 시장 조사의 과제

태국에서 시장 조사를 수행하는 것은 기업에게 독특한 과제를 안겨줍니다. 이러한 과제는 태국의 다양한 시장 환경, 문화적 차이, 빠르게 발전하는 경제 및 기술 환경에서 비롯됩니다. 

• 문화적 복잡성: 태국의 풍부하고 다양한 문화는 소비자 행동과 선호도에 깊은 영향을 미칩니다. 이러한 문화적 차이를 이해하는 것은 필수적이지만 기업, 특히 태국 시장에 처음 진출하는 기업에게는 어려울 수 있습니다.

• 언어의 장벽: 국제 기업의 경우 태국어는 상당한 장벽이 될 수 있습니다. 효과적인 의사소통과 데이터 해석을 위해서는 정확한 번역과 맥락에 따른 이해가 중요합니다.

• 정보 격차: 디지털 사용의 증가에도 불구하고 도시와 농촌 지역은 물론 다양한 인구통계학적 그룹 사이에도 여전히 격차가 남아 있습니다. 이는 디지털 시장 조사 방법의 범위와 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.

• 다양한 시장 부문: 태국 시장은 고소득 도시 소비자부터 농촌 인구에 이르기까지 다양한 부문으로 구성되어 있습니다. 이렇게 다양한 부문의 요구 사항을 충족하고 이해하는 것은 어려울 수 있습니다.

태국 소비자 보호: 소비자 사건법

태국 소비자들은 과거에도 기업에 대해 조치를 취할 때 장애물에 직면해 있었습니다. 소비자 입장에서는 시간과 자금이 부족했고, 주어지는 보상도 미미했다. 

그러다가 태국 정부는 2008년 8월 소비자 사건법(Consumer Cases Act)을 도입했습니다. 이는 소비자들이 자신의 투쟁을 미디어를 통해 보도하는 것에 대한 대응이었습니다. 이들 소비자 역시 당시 법을 비판하고 있었다. 이 법의 첫 번째 법률은 소비자에게 기업에 대해 더 많은 권한을 허용했습니다. 또한 법적 조치를 위한 보다 간단한 절차도 도입했습니다. 

대부분의 소비자는 수많은 저품질 수입품의 제조 및 디자인을 규제할 수 없습니다. 소비자 사건법의 두 번째 법률은 이러한 소비자를 보호합니다. 이는 안전하지 않은 제품으로 인해 피해를 입은 태국 소비자를 다루고 있으며, 제조물 책임에 대한 철저한 조사가 이루어지고 있습니다. 

태국의 온라인 쇼핑은 대부분의 제품에서 크게 증가했습니다. 이러한 증가는 보석과 같이 더 가치 있고 면밀히 조사된 제품에는 적용되지 않습니다. 부패하기 쉬운 상품도 제외됩니다. 이 두 번째 법은 소비자가 자신의 건강과 가정에 해를 끼칠 위험이 적은 낮은 품질의 제품을 구매할 수 있도록 허용합니다.