차량 공유 시장 조사

Ride Sharing은 전 세계 주요 도시에서 인기를 얻고 있는 교통 모델입니다. 승객들은 스마트폰에 앱을 다운로드합니다. 승객이 탑승을 요청하면 근처에 있는 운전자가 요청을 수락합니다. 거래는 요금, 결제, 팁을 관리하는 앱을 통해 이루어집니다. 승객은 리뷰를 남길 수 있습니다. 차량 공유 앱은 널리 인기를 얻었으며 운송 산업과 소비자의 일상 습관을 혼란에 빠뜨릴 가능성이 있습니다.

차량 공유가 급성장하고 있습니다

차량 공유는 전 세계를 휩쓸었습니다. 이 개념은 가스가 부족했던 1940년대로 거슬러 올라갑니다. 이는 1970년대 에너지 위기와 석유 위기 동안 다시 등장했습니다. 21^성 세기는 첨단 기술을 가져왔습니다. 이러한 혁신은 우리가 차량 공유를 보는 방식을 변화시켰습니다. 요즘은 스마트폰 앱 덕분에 차량 탑승이 더 쉬워졌습니다. 차량 공유는 소셜 미디어, 온라인 서비스, GPS 내비게이션 도구도 활용합니다. 

Ridesharing 회사가 개발한 비즈니스 모델 혁신은 수요와 공급을 일치시키는 승객과 운전자의 실시간 시장과 혁신적인 모바일 결제 시스템이었습니다. 회사는 GPS, 모바일 앱, 결제 기술 및 승객 리뷰를 사용하여 실시간으로 수요와 공급을 일치시킵니다.

차량 공유 산업은 전 세계적으로 급성장하고 있습니다. 그 증거는 지난 몇 년 동안 차량 공유 회사가 폭발적으로 성장했다는 것입니다. 업계에는 수십만 명의 운전자가 있습니다. 또한 수백만 명의 사용자와 수십억 달러의 벤처 캐피탈 자금을 보유하고 있습니다. 뉴욕이나 보스턴 같은 대도시에서는 차량 공유 이용으로 인해 택시 메달 가격이 하락하고 있습니다.

많은 사람들이 Lyft, Uber 및 기타 차량 공유 서비스를 택시의 대안으로 보고 있습니다. 삶과 문화를 변화시키는 완전히 새로운 것입니다. 일부 도시에서는 거리에서 택시를 부르는 것이 거의 불가능했습니다. 자동차 서비스를 요청하고 몇 분 안에 이용 가능하게 하는 능력은 인생을 변화시킵니다.

전통적인 택시 및 운송 서비스 혁신

이제 더 많은 사람들이 차량 공유를 수용하고 있습니다. 주요 도시들은 전례 없는 수준의 대기 및 기타 유형의 오염으로 고통 받고 있습니다. 많은 사람들이 고속도로 구조가 붕괴되는 상황에 직면해 있으며, 대중교통 시스템을 이용하는 사람은 더 적습니다. 이러한 문제로 인해 정부는 1인 운전자에게 서비스를 제공하는 것 이상의 일을 하게 되었습니다. 차량 공유 산업은 전 세계의 경제와 문화에 영향을 미치고 있습니다.

향후 몇 년 동안 차량 소유권이 감소할 수 있습니다. 차량 공유는 교통 부문에서 더 큰 비중을 차지할 것입니다. 미국에서는 Uber 및 Lyft 서비스를 이용할 수 있기 때문에 사람들이 자동차 구입을 연기할 수 있습니다. 차량 공유 산업이 성장함에 따라 스핀오프(spinoff)가 발생할 가능성이 높습니다. 예로는 택배 서비스, 음식 배달 등이 있습니다. 차량 공유는 또한 자동차를 소유할 여유가 없는 사람들에게 솔루션을 제공합니다. 이는 또한 주요 교통수단으로 택시 서비스를 이용할 여유가 없는 사람들에게도 도움이 됩니다.

자동차 공유는 차량 공유에 대한 인기 있는 보완책이 되고 있습니다. 자동차 공유는 사람들이 단기적으로 자동차가 필요한 경우를 위한 것입니다. 이 모델은 차량을 사용하는 시간이 전체 시간의 약 4%에 불과한 도시 거주자에게 적합합니다. 많은 자동차 공유 차량에 전기 자동차가 포함되어 있기 때문에 지구에도 이익이 됩니다. 이러한 차량은 일반 개인 차량보다 더 잘 관리되고 최신입니다. 이러한 요소는 공유 경제가 환경에 미치는 영향을 더욱 감소시킵니다.

차량 공유 고객 경험

차량 공유는 고객 경험을 독특하게 향상시킵니다. 탑승 후 고객은 운전자에게 별 1개부터 5개까지 평가합니다. 등급은 운전자의 기록에 기록되며 다음에 운전자가 누군가를 데리러 오겠다고 제안할 때 표시됩니다. 점수가 4.8점 이하인 Lyft 드라이버는 중복될 위험이 있습니다. Uber의 경우 이 숫자는 4.6입니다.

차량 공유에 대한 고객 경험은 관련이 있습니다. 마케팅 담당자는 배운 교훈을 의료와 같은 다른 공유 시장에 적용할 수 있습니다. 공유 플랫폼은 사람들이 어떻게 상품을 사고 파는지도 보여줄 수 있습니다. 고객 경험 외에도 차량 공유는 엄청난 사회적 이점을 제공합니다. 이 플랫폼은 모든 도시의 이동성을 향상시킵니다.

우리의 일

SIS는 운전자 및 승객을 대상으로 많은 시장 조사 연구, 인터뷰 및 포커스 그룹을 수행했습니다. 우리는 또한 수많은 시장 평가, 전략 연구 및 성장 연구를 수행했습니다.

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