[email protected]

LendTech-marktonderzoek

LendTech-marktonderzoek

SIS Internationaal Marktonderzoek & Strategie

Technologie heeft sinds 2007 een nieuwe markt geopend voor consumenten, kleine bedrijven en zakelijke leningen

Lendtech heeft het potentieel om de financiële sector te transformeren. Andere soorten technologie hebben de detailhandel en de reissector verstoord. Lendtech is de volgende grens. Sommige Lendtech-bedrijven zijn balanskredietverstrekkers die leningen op korte termijn aanbieden. Andere bedrijven gebruiken een peer-to-peer-model, waarbij ze grotere leningen voor langere termijnen verstrekken.

Een van de dingen die Lendtech-bedrijven gemeen hebben, is dat ze technologie gebruiken om een kredietmarkt te runnen. Ze exploiteren deze markt tegen lagere kosten dan de ouderwetse bankleningplatforms. Ze geven de besparingen door aan hun klanten in de vorm van lagere tarieven. Ze geven het door aan hun financiers via solide rendementen. Ze bevoordelen zowel consumenten als investeerders. Deze bedrijven verdienen dus hoge tevredenheidsbeoordelingen in de financiële dienstverleningssector.

Wat is Lendtech-marktonderzoek?

Lendtech-marktonderzoek omvat het systematisch verzamelen, analyseren en interpreteren van gegevens met betrekking tot de krediettechnologiesector. Het onderzoekt markttrends, consumentengedrag, regelgevingskaders en technologische ontwikkelingen die het landschap van kredietverleningsdiensten vormgeven. Dit onderzoek biedt financiële instellingen, technologieproviders en andere belanghebbenden bruikbare inzichten om hun besluitvormingsprocessen te verbeteren en innovatie in kredietverleningspraktijken te stimuleren.

Belang van Lendtech-marktonderzoek

Een van de belangrijkste voordelen van lendtech-marktonderzoek ligt in het vermogen om geïnformeerde besluitvorming te stimuleren. Door grote hoeveelheden data te analyseren met betrekking tot het gedrag van leners, kredietwaardigheidsbeoordelingen en marktdynamiek, kunnen bedrijven datagestuurde beslissingen nemen die leenstrategieën optimaliseren, risico's beperken en profiteren van opkomende kansen. 

Bovendien verbetert lendtech-marktonderzoek de klantervaring. Bedrijven kunnen hun leenproducten en -diensten afstemmen op de unieke behoeften, voorkeuren en pijnpunten van leners om gepersonaliseerde ervaringen te leveren die bij consumenten aanslaan… Maar het heeft nog veel meer voordelen – en hier is een overzicht van de belangrijkste voordelen:

• Ondersteuning van risicomanagement:Door diepgaande analyses van historische gegevens, markttrends en kredietnemersprofielen kunnen bedrijven kredietrisico's inschatten, mogelijke wanbetalingen identificeren en robuuste risicobeperkende strategieën implementeren om hun kredietportefeuilles te beschermen.

• Productinnovatiekatalysator: Marktonderzoek dient als katalysator voor productinnovatie binnen de krediettechnologiesector. Door een diepgaand begrip te krijgen van de behoeften, voorkeuren en pijnpunten van klanten, kunnen bedrijven innovatieve kredietproducten en -diensten ontwikkelen die inspelen op specifieke marktbehoeften, wat zorgt voor differentiatie en concurrentievoordeel.

• Verbetering van de operationele efficiëntie:Lendtech-marktonderzoek vergemakkelijkt procesoptimalisatie en -automatisering, wat leidt tot een verbeterde operationele efficiëntie in verschillende aspecten van de kredietcyclus. 

• Naleving en naleving van regelgeving: In een steeds meer gereguleerde omgeving is naleving van wettelijke vereisten van het grootste belang voor bedrijven in de krediettechnologiesector. Lendtech-marktonderzoek helpt organisaties op de hoogte te blijven van wettelijke wijzigingen, nalevingsverplichtingen te begrijpen en robuuste nalevingskaders te implementeren om naleving van wettelijke normen te garanderen.

• Verbetering van de klanttevredenheid:Lendtech-marktonderzoek draagt bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid door bedrijven in staat te stellen gepersonaliseerde leenoplossingen aan te bieden die zijn afgestemd op individuele behoeften en voorkeuren. 

Wie gebruikt LendTech?

Kleine bedrijven gebruiken LendTech. Amazon stelt bijvoorbeeld financiering beschikbaar aan zijn verkopers. De online marktgigant richt zich op veel kleine bedrijven. Het is in een unieke positie om de verkoopgeschiedenis van deze bedrijven te kennen en welke bedrijven een lening aankunnen.

Consumenten gebruiken ook LendTech. Ze gebruiken diensten zoals PayPal Credit om items te kopen die ze anders niet zouden kunnen betalen. Ze gebruiken LendTech ook voor persoonlijke leningen en hypotheken.

Een van de belangrijke voordelen van LendTech is dat het lage rentetarieven biedt. Bedrijven en consumenten maken er ook gebruik van omdat LendTech-leningen eenvoudig te verkrijgen zijn. Geldverstrekkers die niet in aanmerking komen voor leningen uit de traditionele sector, kunnen nu in aanmerking komen voor financiering.

Hoe werkt LendTech?

Lendtech gebruikt complexe algoritmes om crediteuren te matchen met leners. Het doet deze matching volgens de specificaties van elke partij. Deze platforms beoordelen leners op basis van hun kredietscores. Ze kijken ook naar social media-activiteit om de twee partijen te linken tegen gunstige rentetarieven. Leners vullen hun gegevens in op online aanvragen. Vervolgens uploaden ze ondersteunende documenten op het portaal.

Lendtech-geldschieters gebruiken bankwaardige beveiliging. Ze bieden ook realtimemeldingen over de status van de leningaanvraag van potentiële leners. Hun systeem maakt efficiënte communicatie tussen geldschieters, leners en externe makelaars mogelijk. Het zorgt voor snellere, meer directe betrokkenheid. Telefoontjes tikken en onveilige e-mailuitwisselingen zijn verleden tijd.

Hoe verschilt Lendtech-marktonderzoek van traditioneel marktonderzoek?

Lendtech-marktonderzoek omvat vaak de integratie van big data-analysetechnieken om enorme hoeveelheden gestructureerde en ongestructureerde data uit verschillende bronnen te verwerken, waaronder transactiegegevens, interacties op sociale media en online gedrag. Dit stelt onderzoekers in staat om bruikbare inzichten en voorspellende trends te ontdekken die traditionele marktonderzoeksmethoden over het hoofd kunnen zien.

In tegenstelling tot traditioneel marktonderzoek, dat een brede benadering kan hanteren om consumentengedrag te begrijpen, hanteert Lendtech-marktonderzoek een meer gedetailleerde en klantgerichte benadering. Dit houdt in dat data-analyses worden ingezet om klanten te segmenteren en profileren op basis van hun unieke voorkeuren, gedragingen en risicoprofielen, waardoor bedrijven gepersonaliseerde leenoplossingen kunnen aanbieden die zijn afgestemd op individuele behoeften.

Wat u kunt verwachten van Lendtech-marktonderzoek

Bij het navigeren door het complexe landschap van krediettechnologie kunnen bedrijven die zich bezighouden met lendtech-marktonderzoek anticiperen op verschillende belangrijke factoren die hun onderzoeksinspanningen en -resultaten vormgeven. Dit is wat u kunt verwachten:

Regelgevende inzichten:

Lendtech-marktonderzoek biedt diepgaande inzichten in regelgevingskaders, nalevingsvereisten en industrienormen. Onderzoekers analyseren het regelgevingslandschap om ervoor te zorgen dat bedrijven compliant blijven terwijl ze navigeren door de veranderende regelgeving.

Realtime data-analyse:

Met de proliferatie van realtime datastromen en voorspellende analysemodellen biedt lendtech-marktonderzoek direct bruikbare inzichten. Onderzoekers maken gebruik van realtime data-analyses om markttrends te monitoren, opkomende kansen te identificeren en klantvoorkeuren met grotere nauwkeurigheid en wendbaarheid te anticiperen.

Strategische aanbevelingen:

Marktonderzoek op het gebied van Lendtech levert strategische aanbevelingen op waarmee bedrijven weloverwogen beslissingen kunnen nemen, kunnen profiteren van kansen in de markt en effectief kunnen omgaan met uitdagingen. 

Kansen op de Lendtech-markt voor bedrijven

Binnen het dynamische landschap van krediettechnologie kunnen bedrijven profiteren van verschillende kansen om groei, innovatie en concurrentievoordeel te stimuleren. Hier zijn enkele belangrijke kansen in de lendtech-markt:

• Alternatieve leenmodellen:De opkomst van alternatieve leenmodellen, zoals peer-to-peer-leningen, marktplaatsleningen en crowdfunding, biedt bedrijven kansen om nieuwe inkomstenstromen aan te boren en zich te richten op achtergestelde segmenten van de markt. 

• Gepersonaliseerde klantervaringen:In een tijdperk van toenemende personalisatie kunnen bedrijven profiteren van kansen om op maat gemaakte leenervaringen te bieden die voldoen aan de unieke behoeften en voorkeuren van individuele kredietnemers. 

• Risicomanagementoplossingen:Nu kredietrisico's steeds complexer worden, kunnen bedrijven kansen grijpen om geavanceerde oplossingen voor risicobeheer te ontwikkelen die de besluitvorming verbeteren, kredietrisico's beperken en kredietportefeuilles optimaliseren. 

• Partnerschappen en samenwerkingenSamenwerking met fintech-startups, technologieleveranciers en andere spelers in de sector biedt bedrijven kansen om hun complementaire sterke punten te benutten, toegang te krijgen tot nieuwe technologieën en innovatie in de lendtech-markt te stimuleren. 

• Oplossingen voor naleving van regelgevingNaarmate de regelgeving verandert, kunnen bedrijven profiteren van kansen om compliance-oplossingen te ontwikkelen waarmee ze de complexiteit van de regelgeving kunnen omzeilen, transparantie kunnen waarborgen en compliance-risico's kunnen beperken. 

Uitdagingen van Lendtech-marktonderzoek voor bedrijven

De Lendtech-markt biedt lucratieve kansen voor bedrijven. Het brengt echter ook verschillende uitdagingen met zich mee die effectief moeten worden aangepakt, waaronder: 

• Uitdagingen op het gebied van technologische integratie: Het integreren van nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie, machine learning en blockchain in bestaande leensystemen brengt uitdagingen met zich mee voor bedrijven. Van data-integratie en interoperabiliteitsproblemen tot technische expertise en resourcebeperkingen, bedrijven moeten technologische integratie-uitdagingen overwinnen om het volledige potentieel van lendtech-marktonderzoek te benutten.

• Complexiteit van risicomanagement: De dynamische aard van kredietrisico's, waaronder kredietrisico's, operationele risico's en compliancerisico's, vormt een uitdaging voor bedrijven die marktonderzoek naar Lendtech uitvoeren. Bedrijven moeten robuuste risicomanagementkaders ontwikkelen, geavanceerde risicomodelleringstechnieken gebruiken en realtime monitoringoplossingen implementeren om risico's effectief te beheren en financiële stabiliteit te waarborgen.

Klantvertrouwen en acceptatie: Het opbouwen van vertrouwen bij klanten en de acceptatie van digitale leenoplossingen is cruciaal voor bedrijven in de lendtech-markt. Uitdagingen zoals scepsis ten opzichte van nieuwe technologieën, zorgen over gegevensprivacy en weerstand tegen verandering kunnen de acceptatie van digitale leenplatforms door klanten belemmeren.

Elementen om te overwegen bij Lendtech-marktonderzoek voor bedrijven

Markt omvang en kansen beoordeling

  • Aantal internetgebruikers
  • Aantal smartphonegebruikers
  • Aantal bankrekeninghouders
  • Aantal gebruikers van online financiële diensten, waaronder:
  • E-commerce
  • Mobiel/online bankieren
  • Mobiel geld
    • Aantal houders van persoonlijke leningen
    • Volume persoonlijke leningen in de formele sector
    • Omvang van de e-commercemarkt
    • Aantal FinTech-bedrijven dat lokaal actief is

Groeibeoordeling

  • Groei van alle consumptieve kredietverlening (detailhandel, hypotheken, autoleningen)
  • Groei van e-commerce (als proxy voor de groei van internetbedrijven)
  • Groei van internetgebruikers
  • Groei van mobiel/online bankieren

Competitieve beoordeling

We kunnen de concurrentieomgeving verkennen. 

  • Welke online kredietverstrekkers zijn er momenteel lokaal actief?
    • Welke soorten producten bieden ze aan?
    • Hoe goed gefinancierd zijn ze?
    • Hoe groot is hun portefeuille? (best effort)
    • Welk type klanten bedienen ze? (bankklanten/niet-bankklanten/MKB-klanten, etc.)
    • Welke offline niet-bancaire kredietverstrekkers zijn lokaal actief?
    • Hoeveel zijn er?
  • Profielen van toonaangevende online concurrenten
    • Wat is hun gemiddelde leenbedrag? Wat zijn de leenvoorwaarden?
    • Zijn hun leningen gedekt door onderpand?
    • Welke technieken gebruiken zij om hun kredietwaardigheid te beoordelen?
    • Wat zijn hun originatiekanalen? Zijn ze 100% digitaal of hebben ze een offline component?
    • Hoe worden leningen verstrekt? In contanten? Op een bankrekening?
    • Wat zijn hun kosten/rentetarieven?
    • Wat is hun wanbetalingspercentage?
    • Hoe snel groeien ze? Waarom?
  • Welke strategieën hebben zij geïmplementeerd om de uitdagingen en/of risico's op het gebied van regelgeving te beperken? 
  • Werken ze samen met banken of andere financiële instellingen?
  • Zijn ze lokaal geproduceerd of komen ze van een andere markt?
  • Hoe zijn ze de markt opgegaan? Greenfield? Overname? Partnerschap? Wat werkte aan deze strategie? Wat niet?
  • Wat zijn hun belangrijkste onderscheidende kenmerken/concurrentievoordelen?
  • Wat zijn hun beste praktijken?
  • Wat zijn hun grootste uitdagingen?
  • Welke andere concurrentiefactoren zijn er op de markt?
    • Welk risico kunnen ze opleveren?
    • Mobiele microkredietverstrekkers.
    • Kredietverstrekkers voor het MKB.
    • Informele markt.
  • Mogelijke toetreding van andere regionale concurrenten.

Regelgevende beoordeling

  • Welke inzichten zijn er in de regelgeving?
  • Wat zijn de uitdagingen op het gebied van regelgeving voor online kredietverstrekkers?
  • Als de regelgeving onduidelijk is, waar gaat het debat dan naartoe?
  • Als er geen regelgeving is, wordt er dan in de wetgevende macht over gesproken?
  • Welke creatieve oplossingen hebben concurrenten of andere FinTechs ingezet om zich aan te passen aan de huidige regelgeving?
  • Welk regelgevingsrisico bestaat er, indien van toepassing?
  • Hoe worden FinTechs gereguleerd, en zo ja, hoe wordt er toezicht gehouden?
  • Zijn er wetten over online lenen?
  • Hebben online kredietverstrekkers een bankvergunning nodig of moeten ze samenwerken met een bank om te kunnen opereren?

Over LendTech Marktonderzoek en Strategie

SIS FinTech Research and Strategy voert uitgebreide onderzoeksoplossingen uit, waaronder:

  • Klantinterviews
  • Focusgroepen
  • Marktkansen en toetredingsbeoordelingen
  • Concurrentieanalyse
  • Bruikbaarheidsonderzoek
  • Klantonderzoeken en onderzoek
Foto van auteur

Ruth Stanat

Oprichter en CEO van SIS International Research & Strategy. Met meer dan 40 jaar expertise in strategische planning en wereldwijde marktintelligentie is ze een vertrouwde wereldleider in het helpen van organisaties om internationaal succes te behalen.

Breid wereldwijd uit met vertrouwen. Neem vandaag nog contact op met SIS International!

praat met een expert