[email protected]

Marktonderzoek naar klantontdekking

Marktonderzoek naar klantontdekking

Klanten zijn de kern van elk bedrijf. Wij helpen u ze te vinden.

Het is niet genoeg om een innovatief productidee te hebben of om redelijke prijzen te rekenen voor alles. Je hebt nog steeds een potentiële markt nodig om op te richten. Natuurlijk is het essentieel om de productontwikkeling te optimaliseren. Nog belangrijker is het om de juiste experts in te schakelen om je te helpen aandacht te besteden aan Customer Discovery Market Research. Bedrijven moeten de tijd en het geld besteden die nodig zijn om Customer Discovery Market Research te optimaliseren. Deze analyse helpt je om je klanten te begrijpen.

In plaats van naar het grote geheel te kijken, bekijkt Customer Discovery het probleem op microniveau. Het is beter om dit type onderzoek persoonlijk te doen. De onderzoeker interviewt de betrokkenen en vraagt hen hoe ze omgaan met specifieke taken. Hij of zij zal ook ontdekken of ze uitdagingen hebben. Dit type onderzoek gaat over het ontdekken van de behoeften en problemen van de klant bij het proberen een taak uit te voeren.

Methoden voor marktonderzoek naar klantontdekking

Hier zijn enkele methoden voor het uitvoeren van Customer Discovery-marktonderzoek:

Etnografie

Etnografie is de perfecte tool voor Customer Discovery Market Research. De term "etnografie" beschrijft elk kwalitatief onderzoeksproject dat een diepgaande, gedetailleerde beschrijving geeft van het dagelijkse leven en de praktijk van een etnische groep. De inzichten die u krijgt, kunnen u een uitgebreid beeld geven van de markt en klanten. Bedrijfsorganisaties kunnen volledige strategische richtingen krijgen voor verschillende aspecten van bedrijfsplanning. Sommige marktspelers zien etnografie als een inefficiënte of tijdrovende tool. Toch kan het nuttige inzichten bieden. Het proces helpt bedrijven om de vereisten en behoeften van hun consumenten te begrijpen.

Coolhunten

Coolhunting is de eenvoudigste marktonderzoeksmethode vanwege het concept, en veel bedrijven beschouwen het als het geheim van hun succes. Sommige mensen noemen deze nieuwe techniek trendspotting. Bij coolhunting observeert de onderzoeker de markt ten opzichte van uw zakelijke behoeften. Vervolgens doen ze voorspellingen op basis van hun analyse. U kunt coolhunting gebruiken als een subset van trendanalyse om betere beslissingen te nemen.   

Straatinterviews en straatexpedities

De Street Expeditions-techniek, waarbij de onderzoekers een complete analyse van verschillende straten uitvoeren, is een van de beste. Het kan u complete informatie over de markt verschaffen. Deze analyse vertelt hen wat de klanten zoeken. U krijgt informatie over de locatie van uw doelklanten. Deze informatie zal u helpen uw verkoop te verhogen.

Trendjacht

Trend Hunting is de perfecte manier om te begrijpen wat er in het hoofd van het publiek omgaat. Het helpt organisaties om de huidige culturele trends over de hele wereld te begrijpen. Het helpt hen ook om te voorspellen wat er in de toekomst op de markt gaat gebeuren. Bedrijven kunnen Trend Hunting gebruiken om onderzoek te doen naar hun klanten. Het zal hen helpen om de markt te ontdekken op basis van de laatste trends.

Community-inzichten

Community-inzichten zijn misschien wel de beste manier om Customer Discovery Market Research te doen. U kunt community-inzichten uit verschillende bronnen verzamelen en gebruiken om u actuele en relevante gegevens te geven voor de doelmarkten van uw organisatie. Het helpt u om consumenten te begrijpen. Het helpt u ook om betere strategieën te ontwikkelen om uw nieuwe klanten te ontdekken.

Over Customer Discovery Marktonderzoek

U hebt klanten nodig die bereid zijn uw producten te kopen. Zonder hen kunnen uw innovatieve ideeën u nooit enig voordeel opleveren. U moet uw potentiële markt onderzoeken om uw klantenontwikkeling te verbeteren. Dat is de enige manier om succes te behalen op de markt. De hierboven genoemde methoden zijn nuttig voor marktonderzoek. Ze helpen u de consumenten om u heen te begrijpen. Wanneer u ze gebruikt, kunt u betere beslissingen nemen voor uw organisatie.

[

Foto van auteur

Ruth Stanat

Oprichter en CEO van SIS International Research & Strategy. Met meer dan 40 jaar expertise in strategische planning en wereldwijde marktintelligentie is ze een vertrouwde wereldleider in het helpen van organisaties om internationaal succes te behalen.

Breid wereldwijd uit met vertrouwen. Neem vandaag nog contact op met SIS International!

praat met een expert