[email protected]

B2B-marketing in China

Enquête Meester

De snelle economische groei van China en de toenemende wereldwijde invloed hebben geresulteerd in een bloeiende B2B-markt. Het land biedt enorme kansen voor bedrijven die B2B-transacties willen aangaan en hun aanwezigheid in deze dynamische markt willen uitbreiden.

Nu steeds meer bedrijven de Chinese markt betreden, is het begrijpen van de complexiteit van B2B-marketing in China cruciaal geworden voor succes. Dit houdt in dat u de unieke culturele, regelgevende en concurrerende factoren herkent die het marktlandschap vormgeven. Door inzicht te krijgen in B2B-marketingstrategieën, -uitdagingen en -kansen in China, kunnen bedrijven hun aanpak aanpassen, strategische partnerschappen aangaan en hun potentieel in deze lucratieve markt maximaliseren.

Wat houdt B2B-marketing in China in?

B2B-marketing in China voldoet aan de unieke eisen van Chinese bedrijven en consumenten. Deze aanpak verschilt aanzienlijk van westerse praktijken, voornamelijk vanwege culturele, economische en technologische verschillen. De kern van B2B-marketing in China is een diepe waardering voor de Chinese cultuur. Dit omvat het begrijpen van lokale zakelijke etiquette, communicatiestijlen en besluitvormingsprocessen. In China spelen relaties een cruciale rol in zakelijke transacties, waardoor het essentieel is voor marketeers om sterke persoonlijke relaties op te bouwen en te onderhouden met hun Chinese tegenhangers.

Bovendien is het digitale landschap van China behoorlijk uniek, met platforms als WeChat, Weibo en Baidu die westerse tegenhangers als WhatsApp, X en Google vervangen. Effectieve B2B-marketing in China vereist dus het benutten van deze platforms voor digitale marketingcampagnes, online communicatie en marktonderzoek.

Aan de andere kant heeft China zijn eigen set van zakelijke wetten en regelgevingen. Navigeren door dit regelgevingslandschap is een cruciaal onderdeel van B2B-marketing in China, dat aspecten omvat zoals gegevensbescherming, reclamenormen en import-exportregelgeving.

B2B-marketing in China – waarom is dit belangrijk?

Het onderwerp hoe je aan bedrijven in China kunt verkopen en marketen wordt eindeloos besproken door buitenlandse bedrijven die willen profiteren van het enorme potentieel van het land. Het is makkelijk te zien dat de meningen van zakenmensen die beweren de geheimen van succes in dat land te kennen, enorm uiteenlopen. Sommigen overdrijven de uitzonderlijke aard van de bedrijfsnormen en de mensen in die mate dat verkopen in China onwaarschijnlijk lijkt, terwijl anderen zeggen dat marketing en verkoop daar "net als thuis" is.

China is de op één na grootste economie ter wereld, maar dat lijkt de komende jaren te gaan veranderen, aangezien het Aziatische land zich positioneert om de VS over te nemen, de grootste economie ter wereld. Het zal zeker doorgaan op zijn pad als een wereldwijde groeimachine, en het begrijpen hoe deze enorme en ingewikkelde markt te betreden is cruciaal geworden voor landen in het B2B-domein.

Wat zijn de voordelen van B2B-marketing in China?

De voordelen van het deelnemen aan B2B-marketing in China zijn overtuigend, waardoor het een strategische zet is voor bedrijven die op zoek zijn naar groei en internationaal bereik. Hier zijn enkele belangrijke voordelen:

• Markt omvang en potentieel: China heeft een grote bevolking en een snel groeiende middenklasse. B2B-marketing biedt hier dus toegang tot een enorme consumentenbasis en ongeëvenaard groeipotentieel.

• Economische groei: De Chinese economie groeit gestaag, waardoor het een aantrekkelijke markt is voor bedrijven in alle sectoren. Het betreden van de Chinese B2B-markt kan leiden tot aanzienlijke inkomstenstromen en bedrijfsuitbreiding.

• Diverse industrieën: China's diverse industriële landschap omvat technologie, productie, gezondheidszorg en meer. Deze diversiteit biedt talloze mogelijkheden voor B2B-samenwerkingen en partnerschappen volgens B2B-marketing in China-studies.

• Technologische vooruitgang: China loopt voorop in technologische innovatie. Bedrijven kunnen profiteren van geavanceerde technologie en oplossingen om hun producten en diensten te verbeteren.

• Wereldwijd exportcentrum: Als wereldwijd exportknooppunt biedt China bedrijven een strategische locatie voor productie, distributie en handel. Dit is vooral gunstig voor bedrijven met internationale aspiraties.

• Overheidssteun: De Chinese overheid heeft verschillende beleidsmaatregelen en hervormingen geïnitieerd om buitenlandse investeringen en B2B-partnerschappen te stimuleren. Deze ondersteunende beleidsmaatregelen kunnen het proces van het vestigen van een zakelijke aanwezigheid in China vergemakkelijken.

Belangrijkste toeristische attracties en steden 

Als bedrijf dat B2B-marketing in China wil doen, kan kennis van deze locaties voordelig zijn. China biedt een breed scala aan attracties voor zowel toeristen als zakenreizigers:

• De Chinese Muur: De Chinese Muur is een iconisch symbool van China en trekt elk jaar miljoenen bezoekers. Hoewel het misschien niet direct gerelateerd is aan B2B-marketing, biedt het een kans voor zakelijk netwerken en discussies in een unieke culturele context.

• Peking: De hoofdstad van China herbergt een schat aan historische en culturele bezienswaardigheden, waaronder de Verboden Stad en de Tempel van de Hemel. Het is ook een belangrijk zakencentrum, met veel internationale bedrijven die er kantoren hebben.

• Sjanghai: Shanghai is een bruisende metropool en een belangrijk financieel centrum. De mix van traditionele Chinese cultuur en moderne wolkenkrabbers in de stad creëert een unieke sfeer voor zakelijke interacties.

•Hangzhou: Deze stad is beroemd om West Lake, een UNESCO-werelderfgoedlocatie. Hangzhou is ook een opkomend technologisch knooppunt, wat het een hotspot maakt voor zakelijke innovatie.

• Hongkong: Hoewel het technisch gezien een Speciale Administratieve Regio is, biedt Hongkong een unieke mix van Oost en West. Het is een wereldwijd financieel knooppunt en een toegangspoort tot de Chinese markt.

• Chengdu: Chengdu staat bekend om zijn pittige keuken en de beroemde gezichtsveranderende optredens van de Sichuan Opera. Het is een toegangspoort tot de westelijke provincies van China en biedt de mogelijkheid om het zakelijke landschap buiten de grote steden te verkennen.

Belangrijke sectoren om te analyseren in B2B-marketing in China

De diverse economie van China omvat verschillende belangrijke industrieën die aantrekkelijke vooruitzichten bieden voor B2B-marketing. Hier lichten we enkele van deze industrieën uit en noemen we specifieke bedrijven die binnen elke sector aanzienlijke stappen zetten:

• Technologie en IT: De Chinese technologiesector ontwikkelt zich snel, met bedrijven als Huawei, Tencent en Alibaba die voorop lopen. B2B-marketing in China binnen deze sector kan deuren openen naar geavanceerde oplossingen, cloudservices en e-commercemogelijkheden.

• Productie: China is een wereldwijde productiemacht, met bedrijven als Foxconn en Midea die het landschap domineren. Bedrijven die op zoek zijn naar bronnen, productie of samenwerking met fabrikanten, zullen deze sector enorm lonend vinden.

• Gezondheidszorg en farmacie: Met een groeiende middenklasse breidt de Chinese gezondheidszorgsector zich snel uit. Bedrijven zoals Alibaba Health en Ping An Healthcare zijn baanbrekend in telegeneeskunde en gezondheidstechnologie en bieden B2B-mogelijkheden in medische apparatuur en gezondheidszorg-IT.

• Hernieuwbare energie: China investeert zwaar in hernieuwbare energie, met industrieleiders als Envision Energy en Longi Green Energy. B2B-marketing in deze sector kan leiden tot partnerschappen in zonne-, wind- en groene technologie.

• E-commerce: De e-commercesector in China wordt gedomineerd door giganten als Alibaba, JD.com en Pinduoduo. B2B-marketing in China kan samenwerkingsmogelijkheden verkennen in logistiek, digitale marketing en grensoverschrijdende e-commerce.

• Automobiel: China is de grootste automobielmarkt ter wereld, met bedrijven als BYD en Geely die aan populariteit winnen. B2B-marketing in China binnen de automobielsector kan componenten, elektrische voertuigen en autonome rijtechnologie omvatten.

• Financiën en Fintech: De financiële sector in China omarmt snel fintech-innovaties, geleid door bedrijven als Ant Group en Tencent Finance. B2B-marketingkansen zijn er in overvloed in betalingsoplossingen, financiële technologie en digitale bankdiensten.

Belangrijkste onderzoeksgebieden om te verkennen in B2B Marketing in China

Solide onderzoek is de basis van succesvolle strategieën. Daarom is het essentieel om effectieve onderzoeksmethoden te gebruiken om de markt, het consumentengedrag en de concurrentie te begrijpen. Hier zijn enkele belangrijke onderzoeksmethoden om te overwegen bij het uitvoeren van B2B-marketing in China:

• Concurrentieanalyse: Het onderzoeken van de strategieën, sterktes en zwaktes van concurrenten in uw gekozen branche is cruciaal. Deze analyse kan kansen blootleggen en helpen bedrijven hun aanbod te differentiëren.

• Analyse van consumentengedrag: Het begrijpen van het gedrag van Chinese B2B-consumenten is essentieel. Het analyseren van factoren zoals besluitvormingsprocessen, voorkeurscommunicatiekanalen en productvoorkeuren kan uw marketingaanpak vormgeven.

• Gegevensanalyse: Gebruik data-analysetools om grote hoeveelheden data te verwerken, trends te identificeren en datagestuurde beslissingen te nemen. Chinese B2B-markten genereren substantiële data en het benutten van deze informatie kan een concurrentievoordeel opleveren.

• Onderzoek naar naleving van regelgeving: China heeft specifieke regelgeving voor verschillende industrieën. Onderzoek doen naar en inzicht krijgen in het regelgevingslandschap is essentieel om ervoor te zorgen dat uw bedrijf binnen de wettelijke grenzen opereert.

• Culturele gevoeligheid en marktlokalisatie: Chinese cultuur en zakelijke praktijken kunnen een significante impact hebben op B2B-marketing in China. Onderzoek doen naar culturele normen en voorkeuren is essentieel voor effectieve marktlokalisatie.

• Technologie en gegevensbeveiliging: In sectoren als technologie en e-commerce is databeveiliging van het grootste belang. Onderzoek doen naar cybersecuritymaatregelen en -regelgeving is cruciaal om onderhouden vertrouwen en naleving.

Belangrijke sectoren om te analyseren in B2B-marketing in China

In B2B-marketing in China vallen bepaalde industrieën op vanwege hun groeipotentieel, innovatie en marktomvang. Inzicht in deze industrieën en de belangrijkste spelers daarin kan waardevolle inzichten bieden voor bedrijven die hun aanwezigheid in China willen vestigen of uitbreiden. Hier volgt een blik op enkele van deze cruciale industrieën en opmerkelijke bedrijven binnen elke sector.

Technologie en Telecommunicatie

  • Huawei: Een wereldleider op het gebied van telecommunicatie en technologie, bekend om zijn geavanceerde 5G-technologieën.
  • Tencent: Tencent is een belangrijke speler in de internetindustrie en staat bekend om zijn sociale media- en gamingplatforms, waaronder WeChat.

E-commerce en detailhandel

  • Alibaba Groep: Alibaba is een gigant in e-commerce en heeft de detailhandel in China gerevolutioneerd via platforms als Taobao en Tmall.
  • JD.com: JD.com is een ander toonaangevend e-commerceplatform en staat bekend om zijn snelle bezorgservice en uitgebreide productaanbod.

Financiële diensten

  • Chinese Bouwbank: Een van de vier grote banken in China, die een breed scala aan financiële diensten aanbiedt.
  • Mierengroep: Een leider in digitale financiële diensten, bekend om zijn betalingsplatform Alipay.

Energie en Milieu

  • China Nationale Petroleum Corporation (CNPC): Een staatsgigant in de olie- en gasindustrie.
  • Trina Zonne-energie: Een toonaangevende leverancier van fotovoltaïsche zonneproducten en -oplossingen, die de sector voor hernieuwbare energie vooruithelpt.

Gezondheidszorg en farmacie

  • Sinopharm Groep: Een van de grootste zorgconcerns in China, actief in de distributie en detailhandel van farmaceutische producten.
  • BGI-genomica: Een genomicabedrijf dat toepassingen biedt in de gezondheidszorg, het onderzoek en de landbouw.

Consumptiegoederen

  • Midea Groep: Midea is een grote fabrikant van elektrische apparaten en staat bekend om zijn innovatieve huishoudelijke technologieën.
  • Tsingtao-brouwerij: Een van de oudste en beroemdste brouwerijen in China, internationaal bekend om zijn bier.

Wanneer u B2B-marketing in China moet uitvoeren

Timing is een cruciale factor voor het succes van B2B-marketing in China. Bedrijven moeten rekening houden met verschillende factoren, afhankelijk van hun specifieke sector en behoeften.

• Branchespecifieke seizoenen: Verschillende industrieën in China kunnen specifieke piekseizoenen of periodes van verhoogde activiteit hebben. De tech-industrie kan bijvoorbeeld een piek zien rond grote technologiebeurzen, terwijl de detailhandel een piek kan bereiken rond Chinees Nieuwjaar.

• Culturele en feestelijke periodes: Het begrijpen van de Chinese culturele kalender is essentieel. Festivals zoals het Lentefestival (Chinees Nieuwjaar) of de Nationale Gouden Week zijn tijden waarin de zakelijke activiteit aanzienlijk afneemt. Het plannen van marketingactiviteiten rond deze periodes vereist gevoeligheid voor culturele normen en praktijken.

• Technologische vooruitgang: Met China voorop in verschillende technologische innovaties, kan het voordelig zijn om uw marketinginspanningen te timen zodat ze samenvallen met deze ontwikkelingen. Bijvoorbeeld, het lanceren van een digitale marketingcampagne wanneer een nieuw social media platform aan populariteit wint, kan leiden tot een hogere betrokkenheid.

B2B-marketing in China: culturele factoren en zakelijke praktijken 

Verschillende culturele factoren en bedrijfspraktijken hebben een significante impact op B2B-marketing in China. Deze omvatten:

  • Het opbouwen en onderhouden van sterke relaties is een essentieel aspect van zakendoen in China. Het koesteren van deze connecties kan leiden tot langdurige partnerschappen, vertrouwen en toegang tot waardevolle bronnen en kansen. Dit kan worden bereikt door branche-expertise te demonstreren, kwaliteitsproducten en -diensten te leveren en goedkeuringen te krijgen van lokale partners of klanten.
  • Hoewel digitale communicatiekanalen steeds populairder worden, blijven face-to-face-interacties een essentieel onderdeel van het opbouwen van vertrouwen en verstandhouding in de Chinese B2B-markt. Deelname aan branche-evenementen, beurzen en netwerkfuncties kan de aanwezigheid van een bedrijf op de markt aanzienlijk vergroten.
  • Het begrijpen en naleven van Chinese regelgeving en bureaucratische processen is cruciaal voor bedrijven die actief zijn in de B2B-sector. Dit kan het verkrijgen van de benodigde licenties, vergunningen en certificeringen inhouden, evenals het onderhouden van relaties met overheidsfunctionarissen.
  • Het vormen van strategische partnerschappen met lokale bedrijven kan bedrijven waardevolle marktinzichten, toegang tot gevestigde netwerken en verbeterde geloofwaardigheid in de ogen van potentiële klanten bieden. Deze samenwerkingen kunnen ook leiden tot innovatieve oplossingen die inspelen op de unieke behoeften van de Chinese markt.
  • Om succesvol de Chinese markt te penetreren, moeten B2B-marketeers hun berichten en marketingstrategieën aanpassen aan lokale voorkeuren en culturele normen. Dit omvat het begrijpen van regionale verschillen, het gebruiken van content in de moedertaal en het afstemmen van marketingcampagnes op de unieke behoeften en verwachtingen van Chinese bedrijven.

Hoe u B2B-marketing in China uitvoert

Om B2B-marketing in China effectief uit te voeren, is een mix van kwalitatieve en kwantitatieve methoden nodig, wat zorgt voor een diepgaand begrip van de markt en een datagedreven benadering van besluitvorming. Zo kunnen bedrijven door dit complexe terrein navigeren:

  1. Kwalitatieve methoden:
    • Marktinterviews en focusgroepen:Door direct contact te leggen met experts uit de sector, bedrijfsleiders en potentiële klanten via interviews en focusgroepen, kunt u waardevolle inzichten krijgen in markttrends, consumentenvoorkeuren en culturele nuances.
    • Casestudies en succesverhalen: Het analyseren van casestudies van succesvolle B2B-ondernemingen in China kan praktische lessen en strategieën bieden. Deze kwalitatieve benadering helpt bij het begrijpen wat wel en niet werkte in de Chinese B2B-context.
  2. Kwantitatieve methoden:
    • Marktonderzoeken en vragenlijsten:Het uitvoeren van brede marktonderzoeken kan helpen om grote hoeveelheden data te verzamelen over consumentengedrag, voorkeuren en houdingen. Deze kwantitatieve benadering is essentieel voor statistische analyse en trendidentificatie.
    • Concurrentieanalyse: Een kwantitatieve analyse van het marktaandeel van concurrenten, groeitrends en bedrijfsstrategieën kan een benchmark opleveren en informatie opleveren voor uw eigen marketingstrategieën.

Marketingtrends in China

Dit zijn enkele van de meest prominente B2B-marketingtrends in China:

  • Digitale transformatie: B2B-marketing in China is sterk beïnvloed door de snelle digitalisering van de zakelijke omgeving. Bedrijven omarmen steeds vaker digitale kanalen en tools zoals sociale media, e-commerceplatforms en mobiele applicaties om met klanten in contact te komen, leads te genereren en verkoopprocessen te verbeteren.
  • Focus op klantervaring: Chinese B2B-klanten eisen nu een meer gepersonaliseerde en gemakkelijke ervaring, vergelijkbaar met wat ze tegenkomen bij B2C-transacties. Dit heeft geleid tot een grotere focus op het bieden van uitzonderlijke klantervaringen door middel van betere targeting, verbeterde klantenservice en op maat gemaakte oplossingen.
  • Marketingautomatisering en datagestuurde strategieën: Om de snelle veranderingen in het bedrijfsleven bij te benen, maken B2B-marketeers in China steeds vaker gebruik van marketingautomatiseringstools en datagestuurde strategieën om de efficiëntie te verbeteren, campagnes te optimaliseren en resultaten effectiever te volgen.
  • Nieuwsfeedadvertenties nemen toe in China: Twitter, Facebook, YouTube, Wikipedia en vergelijkbare platforms zijn ontoegankelijk voor talloze Chinese internetgebruikers. Deze insulariteit heeft geleid tot de opkomst en uiteindelijke explosie van Chinese sociale netwerken zoals het eerder genoemde WeChat en QQ IM, die door experts worden geprezen als de Chinese instant messaging service. Hun YouTube-equivalenten zijn YouKu, Tudou en PPTV. Ze hebben verschillende bloghostingservices, waaronder Sinablog, Blogbus en 36kr. Baidu en Tencent bieden services die vergelijkbaar zijn met Google.

B2B-marketing in China en de kansen ervan

  • Marktgroei en vraag: Nu de Chinese economie blijft groeien en industrieën zich snel ontwikkelen, is er een groeiende vraag naar hoogwaardige producten en diensten in verschillende sectoren. Dit biedt bedrijven de kans om in te spelen op de behoeften van Chinese bedrijven, door geavanceerde oplossingen en expertise te bieden die kunnen bijdragen aan hun succes.
  • Digitale transformatie: Nu China digitale technologieën omarmt en zwaar investeert in zijn digitale infrastructuur, is er een belangrijke kans voor bedrijven om digitale marketingkanalen en -platforms te benutten. Door innovatieve digitale marketingstrategieën te omarmen, kunnen bedrijven een breder publiek bereiken, merkbekendheid opbouwen en leads effectiever genereren.
  • Aanpassing: Naarmate Chinese bedrijven steeds geavanceerder en kritischer worden, is er een toenemende vraag naar op maat gemaakte oplossingen die voldoen aan hun unieke behoeften en voorkeuren. Bedrijven die hun producten en diensten kunnen afstemmen op de specifieke vereisten van de Chinese markt, zijn goed gepositioneerd om van deze trend te profiteren.
  • Overheidsinitiatieven: De Chinese overheid promoot actief de ontwikkeling van bepaalde industrieën en regio's via verschillende beleidsmaatregelen en prikkels. Bedrijven die zich aansluiten bij deze initiatieven en gebruikmaken van de kansen die door overheidssteun worden gecreëerd, kunnen profiteren van voorkeursbehandeling, toegang tot hulpbronnen en een verbeterde concurrentiepositie.
  • E-commerce en online marktplaatsen: De opkomst van e-commerce en online B2B-marktplaatsen in China biedt bedrijven de kans om potentiële klanten te bereiken, het verkoopproces te stroomlijnen en hun digitale aanwezigheid te vergroten. Bedrijven kunnen deze platforms gebruiken om hun klantenbestand uit te breiden en in te spelen op de groeiende trend van online B2B-transacties.

B2B-marketing in China en de uitdagingen ervan

Hoewel de potentiële voordelen van B2B-marketing in China aanzienlijk zijn, moeten bedrijven zich ook bewust zijn van de unieke uitdagingen die ze kunnen tegenkomen in deze complexe markt. Het begrijpen en aanpakken van deze uitdagingen is essentieel voor succes. Hier zijn enkele belangrijke hindernissen om te nemen:

• Culturele verschillen: China heeft een rijke en aparte cultuur, en het is van vitaal belang om die te begrijpen. Misverstanden of culturele ongevoeligheid kunnen leiden tot miscommunicatie en mislukte zakelijke relaties. 

• Taalbarrières: Hoewel Engels veel gesproken wordt in het bedrijfsleven, is het niet de primaire taal. Taalbarrières kunnen uitdagingen vormen bij onderhandelingen, contractbesprekingen en marketingcommunicatie. Vertaaldiensten of ondersteuning in de lokale taal kunnen nodig zijn.

• Regelgevende complexiteit: Het regelgevingslandschap van China kan ingewikkeld zijn en onderhevig aan verandering. Het navigeren door vergunningen, licenties en naleving van lokale wetten kan een uitdaging zijn. Juridische expertise of lokale partners kunnen helpen om naleving van regelgeving te waarborgen.

• Intense concurrentie: De Chinese markt is zeer competitief, met lokale en internationale spelers die strijden om marktaandeel. Het kan lastig zijn om door de concurrentie heen te breken en een sterke aanwezigheid te vestigen zonder de bijstand van B2B-marketing in China.

• Gegevensbeveiliging en privacy: China heeft strenge regels met betrekking tot databeveiliging en privacy. Bedrijven moeten zich aan deze wetten houden en het vertrouwen van Chinese klanten behouden, die zich steeds meer zorgen maken over databescherming.

• Marktverzadiging: In sommige branches kan de markt verzadigd zijn met vergelijkbare producten of diensten. Bedrijven moeten unieke waardeproposities vinden om op te vallen.

• Veranderende consumentenvoorkeuren: Chinese consumenten hebben uiteenlopende voorkeuren en deze kunnen snel veranderen. Op de hoogte blijven van evoluerende trends en consumenteneisen is essentieel.

• Politieke en geopolitieke factoren: Het politieke klimaat in China kan een impact hebben op zakelijke activiteiten. Geopolitieke spanningen kunnen invloed hebben op handel en partnerschappen.

• Internetbeperkingen: Het internet in China is onderhevig aan censuur en beperkingen. Dit kan online marketing- en communicatiestrategieën beïnvloeden.

E-commerce in China

China is de grootste e-commercemarkt ter wereld en deze trend zal naar verwachting nog verder toenemen. Binnenlandse platforms zoals Alibaba's Taobao, TMall en JD.com domineren de e-commerceruimte in China. Amerikaanse ondernemingen die op Chinese e-commerceplatforms willen verkopen, kunnen ervoor kiezen om een sterke aanwezigheid in het land te creëren of ze kunnen grensoverschrijdende e-commerce gebruiken om producten rechtstreeks vanuit het buitenland te verkopen.

Driekwart van de B2C-markt gaat naar slechts twee platforms – JD.com en TMall – terwijl TaoBao bijna volledige controle heeft over de C2C-markt met een marktaandeel van 95 procent. Het gebruik van de lokale platforms blijft de meest effectieve methode om rechtstreeks aan Chinese online consumenten te verkopen, omdat geen van de buitenlandse e-commercespelers erin slaagde een significant marktaandeel te verwerven.

Inzicht in de Chinese bureaucratische besluitvorming

De Chinese overheid biedt actief hulp in de vorm van versoepelde regelgeving en subsidies aan buitenlandse en lokale bedrijven om groei en binnenlandse innovatie in hun prioritaire sectoren te stimuleren. De industrieën die overheidssteun krijgen, zijn energiebesparing en milieubescherming, nieuwe energieën, nieuwe materialen, biotechnologie en medische apparaten, hoogwaardige apparatuurproductie, nieuwe IT-technologieën en schone energievoertuigen.

Valkuilen bij B2B-zakendoen in China

Een van de grootste valkuilen bij B2B-zakendoen in China is het land als één grote, verenigde markt te zien. Het is vaak beter om klein te beginnen, doelmarkten voorzichtig te selecteren en vervolgens indien nodig aan te passen. Een andere valkuil is het gebruik van een wereldwijde 'one-size-fits-all'-strategie. Bedrijven doen er beter aan hun klanten te begrijpen en een specifiek plan voor China te ontwikkelen.

Marketing wordt doorgaans niet zo hoog gewaardeerd in Chinese bedrijven als in bedrijven uit westerse markten. Verkoperskunst en verkopers worden daarentegen hoog aangeschreven in China. Bedrijfsagenten kunnen een band opbouwen, respect tonen en potentiële klanten imponeren door Chinees voor beginners te leren spreken.

Geen enkele bedrijfsanalyse van China is compleet zonder de vermelding van guanxi, de Chinese gewoonte om te putten uit persoonlijke netwerken, waar zakelijke interacties kunnen transformeren in vriendschappen en vice versa. Zakenmensen hebben ook de neiging om een langetermijn- en relatiegericht perspectief te hanteren bij het doen van grote zakelijke transacties.

Vooruitzichten voor B2B-marketing in China

De vooruitzichten van B2B-marketing in China zijn veelbelovend, aangezien het land nog steeds een snelle economische groei, technologische vooruitgang en een steeds geavanceerder bedrijfslandschap ervaart. Als gevolg hiervan zal B2B-marketing in China zich verder ontwikkelen, aangezien bedrijven zich aanpassen aan nieuwe marktrealiteiten en opkomende kansen benutten.

Een van de belangrijkste factoren voor groei in B2B-marketing in China is de voortdurende digitale transformatie. Naarmate bedrijven steeds meer digitale technologieën omarmen, ontstaan er nieuwe kansen voor marketing en verkoop. De groei van e-commerceplatforms, sociale media en mobiele applicaties zal naar verwachting aanhouden, waardoor B2B-marketeers meer kanalen krijgen om potentiële klanten te bereiken en leads te genereren.

Bovendien zal de focus op klantervaring in de toekomst waarschijnlijk nog sterker worden. Naarmate Chinese B2B-klanten kritischer worden, zullen marketeers innovatieve manieren moeten vinden om gepersonaliseerde, gemakkelijke en naadloze ervaringen te leveren die aan hun verwachtingen voldoen of deze overtreffen.

Bovendien wordt verwacht dat de adoptie van marketingautomatisering en datagestuurde strategieën zal toenemen, aangezien B2B-marketeers in China op zoek zijn naar manieren om de efficiëntie te verbeteren en hun campagnes te optimaliseren. Door data en analyses te benutten, kunnen marketeers een dieper inzicht krijgen in hun klanten, hun marketinginspanningen effectiever afstemmen en de resultaten van hun campagnes nauwkeuriger volgen.

B2B-marketing in China verschilt van die in het Westen. De Chinese B2B-markt betreden is niet eenvoudig, maar de uitdagingen zijn niet onoverkomelijk. Bedrijven kunnen hun producten en diensten succesvol op de markt brengen in China als ze de lokale cultuur beter begrijpen, zakelijke relaties benadrukken, de behoeften van klanten begrijpen en een langetermijnperspectief in gedachten hebben.

Over SIS Internationaal

SIS International biedt kwantitatief, kwalitatief en strategisch onderzoek. Wij leveren data, tools, strategieën, rapporten en inzichten voor besluitvorming. Wij voeren interviews, enquêtes, focusgroepen en vele andere marktonderzoeksmethoden en -benaderingen uit. Neem contact met ons op voor uw volgende marktonderzoeksproject.

Breid wereldwijd uit met vertrouwen. Neem vandaag nog contact op met SIS International!

praat met een expert