Omdat de vraag naar belastingvrij winkelen toeneemt, is het voor bedrijven essentieel om uitgebreid marktonderzoek uit te voeren.

Door het gedrag, de smaak en de bestedingspatronen van consumenten te analyseren en nieuwe trends en potentiële groeigebieden te herkennen via een diepgaande marktanalyse, kunnen bedrijven profiteren van deze snelgroeiende sector.

Wat is dutyfree marktonderzoek?

Door grondig dutyfree marktonderzoek uit te voeren, kunnen bedrijven het consumentengedrag en trends binnen de industrie begrijpen en inzicht krijgen in hun concurrentie. Met behulp van deze waardevolle gegevens kunnen bedrijven weloverwogen beslissingen nemen over productontwikkeling en marketingstrategieën waarmee ze hun concurrenten voor kunnen blijven en succes kunnen behalen.

Een diepgaand inzicht in het gedrag en de voorkeuren van consumenten is essentieel om producten en diensten te verbeteren, effectieve marketingstrategieën te ontwikkelen, groeikansen binnen de sector te identificeren en te anticiperen op veranderingen in de behoeften van klanten.

Belang van taxfree marktonderzoek

Met belastingvrij marktonderzoek, bedrijven krijgen een holistisch inzicht in het gedrag en de wensen van klanten, inclusief demografie, koopgedrag en productvoorkeuren. Door gebruik te maken van deze kennis kunnen organisaties nieuwe producten of diensten creëren die aansluiten bij de behoeften van hun klanten, wat leidt tot hogere verkoopniveaus en consumentenloyaliteit.
Door middel van duty free marktonderzoek kunnen bedrijven veranderingen in consumentenvoorkeuren en nieuwe technologieën identificeren voordat iemand anders dat doet. Bedrijven kunnen hun concurrenten voorblijven door producten en diensten aan te bieden die voldoen aan de moderne eisen.

Met de juiste concurrentie-informatie kunnen bedrijven waardevolle kennis opdoen over hun marktomstandigheden en lucratieve groeimogelijkheden ontdekken. Marktonderzoek biedt cruciale informatie over spelers in de sector, waaronder hun respectievelijke aandeel in de markt en strategische praktijken.
Het benutten van data en inzichten uit duty free marktonderzoek kan bedrijven een concurrentievoordeel opleveren bij het nemen van beslissingen zoals productontwikkeling, marketingcampagnes of uitbreidingsplannen. Door deze methode van geïnformeerde besluitvorming te gebruiken, kunnen bedrijven strategieën creëren die inspelen op de behoeften van de consument en opkomende trends in de markt volgen voor meer succes.

Belangrijkste inzichten uit taxfreemarktonderzoek

Duty free marktonderzoek kan een nuttige bron zijn voor bedrijven die gespecialiseerd zijn in de duty free industrie. Met deze onschatbare tool kunnen bedrijven een scala aan inzichten en strategieën ontdekken, waaronder:

Consumentendemografie: Bedrijven kunnen waardevolle inzichten krijgen in de samenstelling van hun duty free-klanten. Marktonderzoek biedt waardevolle informatie over leeftijd, geslacht, nationaliteit en inkomensniveau, waardoor bedrijven hun productselectie en marketingtactieken kunnen aanpassen om zo effectief mogelijk aan de behoeften van klanten te voldoen.

Welke producten zijn erg in trek bij dutyfree shoppers?: Bedrijven kunnen de komende trends in categorieën zoals beauty, mode en elektronica begrijpen. Deze waardevolle gegevens stellen bedrijven in staat om productontwikkelings- en marketingplannen te maken waarmee ze hun concurrenten voorblijven.
Inzicht in winkelgedrag: Besluitvormers kunnen een dieper inzicht krijgen in hoeveel consumenten waarschijnlijk uitgeven, wat hun beslissingen beïnvloedt bij het kopen en waar ze doorgaans winkelen. Deze kennis kan door bedrijven worden gebruikt, zodat ze zowel hun winkelruimte als marketingcampagnes kunnen aanpassen om de verkoop te maximaliseren.
Ontdek potentiële groeimogelijkheden en bedenk strategieën om op te vallen.t: Door belangrijke spelers te onderzoeken, de huidige marktaandeelpercentages te beoordelen en de tactieken van concurrenten te observeren, kunnen we effectieve marketingcampagnes formuleren waarmee een bedrijf zich onderscheidt van de concurrentie.
Anticipeer op opkomende trends in belastingvrije markten: Bedrijven kunnen zich ontwikkelende technologieën, veranderende consumentensmaken en -voorkeuren en fluctuerende regelgeving ontdekken. Door zich bewust te zijn van deze huidige ontwikkelingen, kunnen bedrijven hun productassortiment en promotiestrategieën aanpassen aan de eisen van de klant, waardoor ze een concurrentievoordeel krijgen ten opzichte van andere spelers in de sector.

Groei stimuleren voor een dutyfreewinkel op een Europese luchthaven

Het retaillandschap van luchthavens is de afgelopen jaren aanzienlijk veranderd, met een groeiend belang van luxe. Na een toename in Amerikaanse investeringen in het land, wilde de luchthaven van een van de meest levendige Europese hoofdsteden het gedrag en de vereisten van reizigers uit de Verenigde Staten begrijpen om beter in hun behoeften te voorzien.

Casestudy

SIS International Research heeft een onderzoek van 8 weken uitgevoerd om de motivaties, behoeften en triggers te achterhalen die Amerikaanse internationale passagiers ertoe aanzetten aankopen te doen tijdens zaken- en vakantiereizen. De focus lag daarbij op de aankopen die reizigers doen op luchthavens, waaronder eten, culturele artikelen en belastingvrije producten.

Belangrijkste onderwerpen van inlichtingen

Soorten consumenten
SIS-evaluatie van twee verschillende groepen consumentenkoopgedrag op luchthavens

Consumentengedrag
SIS-vergelijking van de koopgedragingen van deze twee groepen op luchthavens

Voorkeuren van de consument
SIS-identificatie van internationale consumentenvoorkeuren

Belastingvrije Europese luchthaven

Belangrijkste bevindingen

SIS kon de verwachtingen van internationale passagiers ten aanzien van travel retail in kaart brengen met betrekking tot de waarde en prijsklassen van goederen in het massa- en luxesegment
SIS kon de perceptie van internationale passagiers over de klantenservice op luchthavens in kaart brengen.
SIS leverde inzichten op over de internationale consumentenvoorkeuren met betrekking tot de herkomst en kwaliteit van goederen die op de luchthaven worden gekocht
SIS evalueerde manieren waarop luchthavens onvergetelijke ervaringen kunnen creëren voor internationale passagiers
SIS identificeerde goederen die passagiers veel waarschijnlijker zouden opmerken en kopen, omdat ze hen zouden herinneren aan hun tijd op een bepaalde locatie
Uit onderzoek van SIS bleek dat waardevolle boodschappen de meest effectieve reden waren voor internationale passagiers om aankopen te doen.

Toekomstige groeivooruitzichten van taxfree marktonderzoek

Met de toename van internationaal reizen wordt duty free marktonderzoek een steeds populairdere optie. Deze trend is het meest zichtbaar in opkomende markten, waar besteedbare inkomens stijgen en leiden tot een substantiële toename van uitgaande reizen.
De reikwijdte van duty-free retail wordt groter met meer luchthavens en winkelruimtes die overal ter wereld opduiken. Dit biedt reizigers gemakkelijker toegang tot een verscheidenheid aan goederen die vrij zijn van belastingen en rechten, waardoor shoppers de kans krijgen om geld te besparen terwijl ze reizen.
De dutyfree winkelervaring wordt voortdurend getransformeerd door moderne technologie en digitale platforms, waardoor het voor mensen die onderweg zijn gemakkelijker wordt om gemakkelijk te winkelen voor hun gewenste artikelen. Naarmate de tijd verstrijkt, zullen retailers in deze branche waarschijnlijk meegaan met deze veranderingen om ervoor te zorgen dat klanten een bevredigende service krijgen.

Toekomstperspectief van taxfree marktonderzoek

De duty free marktonderzoeksindustrie heeft een levendige toekomst met voorspellingen van voortdurende expansie en innovatie in de komende jaren. Een paar belangrijke trends die de evolutie van deze sector zullen sturen, zijn:

Het gebruik van big data en kunstmatige intelligentie: Experts van duty free market researchers kunnen data-analyses gebruiken om een dieper inzicht te krijgen in consumentengewoonten, producttrends en industriële verschuivingen. Met deze informatie bij de hand hebben bedrijven nu een voorsprong op hun concurrenten door weloverwogen beslissingen te nemen die worden ondersteund door betrouwbaar onderzoek en gegevens die dagelijks of zelfs elk uur kunnen worden bijgewerkt.
Een gepersonaliseerde winkelervaring: Bedrijven moeten prioriteit geven aan het bieden van een zeer persoonlijke en bevredigende ervaring aan klanten, aangezien moderne consumenten selectiever zijn geworden in hun winkelgewoonten. Als bedrijven dus willen meegaan met de steeds veranderende markttrends, moeten ze zich richten op klantonderzoek dat de wensen en verlangens van hun doelgroep onthult. Met deze informatie kunnen bedrijven inzicht krijgen in welke producten of diensten moeten worden aangeboden om aan de exacte behoeften van klanten te voldoen, terwijl ze ook marketingcampagnes op maat voor hen maken.
Een veranderende regelgeving: De duty-free markt zal waarschijnlijk onder toenemend toezicht komen te staan van regelgevende instanties. De wetten kunnen variëren afhankelijk van de landen waarin het bedrijf actief is, evenals de wereldwijde omstandigheden en nieuwe technologieën die worden geïmplementeerd. Marktonderzoek is cruciaal om bedrijven te helpen de veranderende wetten te begrijpen en na te leven, evenals om tactieken te bedenken om deze problemen aan te pakken voordat ze een probleem worden.

SIS International biedt kwantitatief, kwalitatief en strategisch onderzoek. Wij leveren data, tools, strategieën, rapporten en inzichten voor besluitvorming. Wij voeren interviews, enquêtes, focusgroepen en vele andere marktonderzoeksmethoden en -benaderingen uit. Neem contact met ons op voor uw volgende marktonderzoeksproject.