Marktonderzoek voor non-profitorganisaties
Wat is marktonderzoek voor non-profitorganisaties?
Ondanks dat ze geen financieel gewin nastreven, kunnen non-profitorganisaties goed gebruikmaken van marktonderzoek. Er zijn namelijk veel donoren die op zoek zijn naar een nieuwe zaak om te ondersteunen. Dus met de juiste informatie kunt u deze donoren bereiken en ze naar uw zaak brengen. Het is dus het beste als u verstand heeft van marktonderzoek. Zo'n begrip stelt u in staat om uw doelen te bereiken. Het vermindert ook het risico dat uw concurrentie u eruit duwt.
Voor een algemeen plan voor marktonderzoek zijn er een aantal essentiële stappen.
Fase 1: Doelstellingen vaststellen
Hierbij is het belangrijk om te bedenken welke informatie u wilt verzamelen en hoe u deze wilt toepassen.
Fase 2: Beoordeel de beschikbare middelen
Heeft uw non-profitorganisatie het budget en de leiding om het onderzoek uit te voeren en actie te ondernemen op basis van de gegevens?
Fase 3: Definieer uw onderzoeksaanpak
Zal uw onderzoek bestaan uit werk van projecten die al zijn uitgevoerd? Of baseert u het op de verkregen data?
Fase 4: Ontwerp uw enquête
Stel de kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksonderdelen van het onderzoek op.
Fase 5: Test uw vragen
Controleer elke vraag om er zeker van te zijn dat deze onpartijdig, specifiek en direct is.
Fase 6: Voer de enquête uit
Verstuur de enquête via uw implementatietool naar keuze. Opties zijn onder andere SurveyMonkey, Typeform en Google Forms.
Fase 7: Gegevens knippen
Nu is het tijd om de gegevens te bewerken. Dit zal een data-analist doen.
Fase 8: Maak een commitment om opnieuw te evalueren
Ten slotte moet er een commitment zijn om het eindrapport te wijzigen en te verbeteren. U voegt gegevens toe terwijl u doorgaat met onderzoek doen.
Waarom is marktonderzoek voor non-profitorganisaties belangrijk?
Kennis van de mindset van potentiële donoren is essentieel om hun steun te krijgen. Zeker als je bedenkt dat het behoud van donoren erg laag kan zijn. Met marktonderzoek kun je jouw non-profitorganisatie vergelijken met andere in jouw niche. Het helpt om te zien hoe jij je verhoudt tot andere spelers in jouw vakgebied. Zo zorg je ervoor dat je aantrekkelijk blijft voor potentiële donoren. Bovendien meet het de naamsbekendheid. Op deze manier kun je erachter komen hoe ontvankelijk jouw non-profitorganisatie is voor jouw publiek. Deze kennis stelt je in staat om indien nodig aanpassingen te doen.
Er zijn veel voordelen voor een non-profitorganisatie om marktonderzoek te doen. Ze zijn allemaal verbonden met het primaire doel om financiering voor de non-profitorganisatie veilig te stellen. Marktonderzoek kan u bijvoorbeeld helpen om uw achterban beter te begrijpen. Daarnaast is het goed om de demografie te begrijpen. U moet ook de kenmerken van uw bestaande supporters kennen. Deze kennis stelt u in staat om betere beslissingen te nemen voor uw non-profitorganisatie. Marktonderzoek kan u helpen om uw merk te laten groeien. U krijgt een diepgaand begrip van uw bestaande supporters en doelgroep. Dit begrip stelt u in staat om een merk te creëren dat hen aanspreekt.
Belangrijkste functienamen
Enkele opvallende functienamen:
- Marktonderzoeksanalist
- Data-onderzoeksanalist
Waarom non-profitorganisaties marktonderzoek nodig hebben
Communicatie met uw supporters is essentieel. Het zoveel mogelijk verbeteren daarvan is een belangrijk onderdeel van het succes van een non-profitorganisatie. Gesprekken met bestaande donateurs zijn essentieel om loyaliteit te behouden. Communicatie stelt u in staat om uw supporters beter te begrijpen. Dat begrip stelt u in staat om meer gerichte berichten te creëren.
Verder is het handig om de huidige communicatie te meten. Je moet ook campagnes met je achterban beheren. Het meten van deze twee dingen is erg belangrijk. Marktonderzoek kan je marketinginspanningen verbeteren. Het is handig om campagnes te creëren die je achterban aanspreken. Verder werken sommige bedrijven met een klein marketingbudget. Zulke bedrijven moeten verantwoordelijk omgaan met hun uitgaven.
Belangrijkste succesfactoren
Het is essentieel als organisatie dat u een goed rendement op uw investering krijgt. In essentie heeft het geen zin om te proberen veranderingen door te voeren waarvan u denkt dat ze donoren opleveren als u nog steeds geld verliest. Daarnaast is het essentieel om uw basis te gebruiken om nieuwe benaderingen te testen. Het zou het beste zijn om contact te leggen met bestaande donoren die loyaal zijn aan uw zaak om de steun te krijgen die u nodig hebt, vooral wanneer u van plan bent om significante veranderingen door te voeren.
Over non-profit marktonderzoek
U zult twee soorten onderzoek doen: primair en secundair. Het is uw doel om erachter te komen welke primaire en secundaire bronnen u nodig hebt. Primair onderzoek zijn de enquêtes, interviews en focusgroepen die u zult gebruiken. Zo krijgt u informatie van uw donoren. Het secundaire onderzoek zal bestaan uit het beoordelen van onderzoeksprojecten die door andere groepen zijn uitgevoerd.