Industriële focusgroepen
Wat zijn industriële focusgroepen?
Een industriële focusgroep is een marketingonderzoeksinstrument. Het gebruikt een kleine groep mensen om relevante aangewezen onderwerpen te bespreken in een informele setting. De typische focusgroep bestaat uit acht tot tien personen. De fabrikanten van consumentenproducten zijn de belangrijkste gebruikers van focusgroepen. Zij gebruiken deze methode om kwalitatieve gegevens te verzamelen van doelgroepen van klanten.
Waarom is de industriële sector belangrijk?
"Industrie" verwijst naar de productie van goederen. De industriële sector is van vitaal belang voor de economische ontwikkeling van een land. Industriële ontwikkeling speelt een cruciale rol in de economische opleving. Het vermindert de afhankelijkheid van agrarische export voor het verkrijgen van broodnodige buitenlandse valuta. De industriële sector biedt werk aan een groot deel van de bevolking.
Groeiende industriële sectoren
De snelstgroeiende sectoren zijn:
- Hernieuwbare energie. Mensen maken gebruik van groene energieopties zoals wind- en zonne-energie. Deze zijn praktische opties gebleken voor veel bedrijven en landen. De prijs van deze hernieuwbare vormen van energie is de afgelopen jaren gedaald. Huishoudens maken gebruik van hun betaalbaarheid.
- Cyberbeveiliging. Deze industrie is belangrijker dan ooit tevoren. Het beschermt de financiële en andere gegevens van mensen tegen cyberdieven.
- Biotechnologie. Naarmate de wereldbevolking blijft toenemen, is biotechnologie essentieel. Landbouwtechnici kunnen het gebruiken om hogere oogstopbrengsten te genereren. Medische wetenschappers gebruiken biotechnologie ook om genen te manipuleren. Biotechnologie kan ziektes genezen, wat de kwaliteit van het leven van veel mensen verbetert.
Focusgroepen als kwalitatieve onderzoeksmethode
Het belangrijkste voordeel van focusgroepen is de mogelijkheid om getuige te zijn van veel interactie en discussie over het product van een bedrijf. Deze interactie vindt plaats in een beperkte periode en het helpt de fabrikant om consumenten en hun behoeften te begrijpen. Focusgroepen vertrouwen op het vermogen van de onderzoeker om de sessies samen te stellen en te leiden. Deze controle is ook een nadeel. Het betekent dat focusgroepen in zekere zin onnatuurlijke sociale settings zijn.
Focusgroepen zijn ook beperkt tot zelfgerapporteerde gegevens en verbaal gedrag. Onderzoekers die deze methode gebruiken, moeten het naturalisme van participerende observatie verbeteren. Naturalisme is vooral relevant als het doel is om gegevens te verzamelen over andere sociale acties.
Kansen, trends en nieuwe technologieën in industriële focusgroepen
Industriële focusgroepen geven bedrijven de mogelijkheid om marktonderzoek uit te voeren. Dit onderzoek helpt bij het opstellen van een marketingplan. Het bedrijf kan een werknemer aanwijzen om de focusgroep te beheren en te besturen, of het kan een bedrijf inhuren om het proces te leiden. Het is geschikt voor bedrijven die nieuwe producten en diensten ontwikkelen. Het stelt hen in staat om feedback te krijgen van potentiële consumenten.
Moderne focusgroepen neigen naar digitaal. Dit type focusgroep kan asynchroon zijn, wat betekent dat leden van de groep niet tegelijkertijd hoeven deel te nemen. Bedrijven kunnen vragen naar elk lid sturen. Het lid registreert vervolgens de antwoorden wanneer het hem of haar uitkomt. Bedrijven kunnen ook een Google Hangout voor leden regelen. Deze instelling stelt hen in staat om met elkaar en met de moderator te communiceren. Bedrijven kunnen ook gebruikmaken van tools zoals Survey Monkey. Dergelijke apparaten maken open kwalitatieve gegevensverzameling en zelfs kwantitatieve vragenlijsten mogelijk. Digitale focusgroepen kunnen ook de vorm aannemen van online forums en socialemediagroepen.
Nieuwere strategieën vertrouwen vaak op technologie. Smartphones kunnen shoppers volgen terwijl ze door een winkelcentrum of winkel lopen. Deze methode geeft marktonderzoekers direct feedback. Een van de nieuwste methoden is scantechnologie. Shoppers dragen een scanner bij zich in de winkel. Deze scanners verzamelen enorme hoeveelheden data. Ze volgen bestedingsniveaus, consumentengedrag, klantloyaliteit en andere soorten reacties.
Voordelen van het gebruik van focusgroepen in industrieel marktonderzoek
Focusgroepen kunnen rijke data opleveren. Ze geven bedrijven een breder perspectief op hoe mensen denken. Ze laten zien hoe zij producten en merken waarnemen. Het helpt fabrikanten ook te begrijpen wat mensen verwachten en willen van een depressie. Het online formaat heeft voordelen, zoals de mogelijkheid om deelnemers te trekken uit een landelijke steekproef. De traditionele methode gaat hier tegenin door deelnemers de mogelijkheid te geven om te brainstormen. Deelnemers kunnen ook zinvolle discussies voeren.