Chinese merken bouwen

Tegenwoordig groeien Chinese merken uit tot wereldwijde merken van wereldklasse.

Nu China dichterbij komt om in minder dan tien jaar tijd de grootste economische macht ter wereld te worden, leveren de eigen merken ook indrukwekkende prestaties op de wereldmarkt. Veel van de top 100 merken ter wereld zijn nu in China gevestigd. Hieronder vallen China Mobile, dat hoog aangeschreven staat, de Industrial and Commercial Bank of China, Baidu en China Life Insurance.

Gezien de hardnekkige indruk die consumenten hebben dat in China geproduceerde goederen van ondermaatse kwaliteit zijn, is de opkomst van Chinese merken (die inmiddels meer dan 10 procent van de elite uitmaken) een flinke opsteker voor Chinese ondernemers en thought leaders die wereldwijd respect willen genereren voor de concurrentiekracht van Chinese merken.

Er is een gebrek aan bewustzijn

Respect onder wereldwijde analisten is echter één ding. Wereldwijde erkenning, het soort erkenning dat een boerenknecht in Tunesië positief laat resoneren met een Coca Cola-reclamebord, is een ander. Er is een opvallende afwezigheid van Chinese handelsmerken.

Tegengaan van negatieve percepties

Er ontstaan goed gekapitaliseerde Chinese bedrijven op de B2B-markt, wat resulteert in minder dan uitstekende verbintenissen met de consumentensector. Dit, plus de veelbesproken product recalls met betrekking tot consumentenmerken (giftig speelgoed, voedingsmiddelen en persoonlijke verzorgingsproducten), creëert een knelpunt dat de volledige acceptatie en bewondering van Chinese merken onder consumenten over de hele wereld verhindert. Een recent onderzoek gaf zelfs aan dat bijna 70% van de respondenten gelooft dat het label "Made in China" een negatieve impact heeft op merken.

Belangrijke kansen voor de toekomst

Gezien dit dilemma, hoe kan China sterke wereldwijde merken bouwen die niet alleen respect afdwingen bij insiders in de industrie, maar ook bij de steeds meer verbonden consumenten van de wereld? Het is duidelijk dat slimme en vooruitstrevende bedrijven in China willen breken met het stereotype van ondermaatse kwaliteit en hun meer gevestigde concurrenten rechtstreeks willen overtreffen - of zelfs overtreffen - in termen van productkwaliteit en klanttevredenheid. Er zijn immers al heel wat Chinese merken die hun westerse tegenhangers hebben overtroffen in termen van prestaties, operationele schaal en inkomsten.

Net als veel Taiwanese grootmachten zoals HTC, Acer en Asus, zijn er in China ook veel succesvolle bedrijven die hun oorsprong vinden in kostenefficiënte OEM's die door grote westerse merken zijn gecontracteerd.

Strategie en onderzoek zijn de sleutel

Gelukkig hebben veel Chinese bedrijven deze horde al genomen met behulp van opmerkelijk slimme brandingtactieken die wellicht ook voor de rest van de kudde zullen werken. Tot de Chinese topmerken die grote stappen zetten op het wereldwijde toneel behoren Lenovo, Huawei, Metersbonwe, Chery en Haier. Deze bedrijven hebben al voet aan de grond gekregen in verschillende landen en zijn bezig met het opbouwen van wereldwijde bekendheid voor de kwaliteit en betrouwbaarheid van hun merken.