De noodzaak van onderzoek

De deeleconomie is ontstaan uit de digitale revolutie. Deze bedrijfsmodellen koppelen middelen rechtstreeks aan de behoeften van klanten, vaak in realtime. Veel zijn efficiënte marktplaatsen geworden die de klantwaarde maximaliseren, pijnpunten minimaliseren en het leven van miljoenen consumenten beïnvloeden.

Enkele krachtige voorbeelden van groei in de deeleconomie:

• Autodelen (bijv. Turo, Croze, Wheelz, etc.)
• Woning delen (bijv. Airbnb)
• Ritten delen (bijv. Uber, Lyft, etc.)
• Kantoor delen en samenwerken (bijv. WeWork)

Deze baanbrekende bedrijfsmodellen bestaan in zeer competitieve markten. Hoewel ze toegang hebben tot grote hoeveelheden data, blijft inzicht ongrijpbaar.

Kansen en uitdagingen voor bedrijven in de deeleconomie

Nieuwe en disruptieve bedrijfsmodellen vereisen inzicht om te lanceren, groeien en evolueren. Het voldoen aan de behoeften van klanten kan een voortdurende kans en uitdaging zijn. Bedrijven in de deeleconomie worden geconfronteerd met verschillende kansen en uitdagingen:

• Prijsbeperkingen, nieuwe inkomstenmodellen op basis van abonnementen en gedifferentieerde prijsstelling zijn belangrijke trends die van invloed zijn op de winstgevendheid.
• Marktpositionering en concurrentieonderzoek zijn belangrijk. Inzicht krijgen in trefwoorden, websitegebruiksvriendelijkheid,  SEO, verkoopinzichten en digitale strategie kunnen een uitdaging zijn.
• Het bereiken van een kritische massa en het snel opschalen is belangrijk omdat klanten behoefte hebben aan een gevarieerd en samengesteld aanbod om de vraag naar het product te vergroten. Het aantrekken van nieuwe klanten is belangrijk en is afhankelijk van voldoende aanbod om aan de vraag te voldoen.
• Het werven en behouden van leveranciers is ook belangrijk in en gerelateerd aan critical mass. Bijvoorbeeld, het is belangrijk om ride sharing leveranciers beschikbaar te hebben op de luchthaven.
• De opkomst van omni-channel brengt kansen en uitdagingen met zich mee.

Oplossingen voor de deeleconomie

Onderzoek helpt bedrijven in de deeleconomie bij het aanpakken van hun strategische kansen en uitdagingen:

Onze expertise

SIS heeft gewerkt voor veel van 's werelds toonaangevende bedrijven in de deeleconomie. In het bijzonder omvat een groot deel van ons marktonderzoek focusgroepen, etnografie, consumenteninterviews, bruikbaarheidsonderzoek en vele andere technieken om inzichten te leveren die het bedrijf opbouwen. Onze Strategy Research Group biedt interviews op hoog niveau met leidinggevenden, marktomvang, data-oplossingen en concurrentieanalyse om u een beeld te geven van uw ruimte en de ruimte van uw concurrenten.

Neem contact met ons op via [email protected] om te leren hoe bedrijven in de deeleconomie kunnen floreren met SIS.