Marktonderzoek naar merkdifferentiatie
Wat is merkdifferentiatie?
Merkdifferentiatie is hoe u uw merk onderscheidt van uw rivalen. U doet dit door bewustzijn te creëren van de beste aspecten van uw merk, door te laten zien hoe deze nuttig zullen zijn voor de consument. Het kan betrekking hebben op de fysieke kenmerken van uw product of dienst. Of het kan gaan om de emoties die het bij uw consumenten oproept, aspecten van de verpakking of de prijs. Het kan ook betrekking hebben op het verhaal van uw merk en hoe uw klanten zich voelen bij het gebruik ervan.
Waarom is merkdifferentiatie belangrijk?
Merkdifferentiatie is een essentieel aspect van elke marketingstrategie. Het stelt bedrijven in staat om winstgevende kenmerken te onthullen. Dit zijn de kenmerken die hen helpen een uniek verkoopargument te creëren. Zo zien ze de kenmerken die hen onderscheiden. Als u uw klanten iets speciaals biedt, helpt het u een leger van loyale klanten op te bouwen. Bovendien zullen deze mensen dol zijn op uw merk vanwege de geweldige UX die u biedt.
Belangrijkste functietitel – Merkstrateeg
Merkstrategen adviseren bedrijven die hun merken willen uitbreiden. Ze verzamelen feedback van de verkoop. Ze analyseren ook consumentenacties om de positie van het bedrijf te bepalen. Een andere taak van deze strategen is het bedenken van een merkdifferentiatiestrategie. Ze helpen ook bij het begeleiden van marktonderzoeksanalyses. Ze bepalen de toon van een bedrijf, zodat alles overeenkomt met de campagneplannen.
Waarom bedrijven merkdifferentiatie nodig hebben
Bedrijven met een hoge groei hebben bijna drie keer meer kans om iets te hebben dat hen onderscheidt. Merkdifferentiatie stelt bedrijven in staat om hun marketinginspanningen verder te richten. Ze kunnen deze inspanningen richten op hun meest relevante markten. Bovendien onderscheidt het bedrijven van hun rivalen. Als je niets hebt dat je onderscheidt, is de enige optie om te concurreren op prijs – en dat is een race naar de bodem.
Belangrijkste succesfactoren
Hier zijn vijf strategieën om merkdifferentiatie te bevorderen:
- Emotionele reactie. Merken moeten een band opbouwen met hun klanten. Zulke merken zijn vaak beter gepositioneerd dan merken die veel waar voor hun geld bieden.
- Dingen opschudden. Deze strategie lost een onvervulde behoefte op een unieke en nieuwe manier op.
- Hoe u uw merk presenteert. Consumenten onthouden merken die een personage of mascotte gebruiken. Iedereen kent bijvoorbeeld Geico's hagedis.
- Unieke ervaring. Bedrijven kunnen deze ervaring op verschillende manieren manifesteren. Ze kunnen de fysieke aanwezigheid van het merk in de winkel benadrukken en de nieuwe sfeer die ze creëren. Of ze kunnen de uitstekende klantenservice of het gebruiksgemak van hun website benadrukken. Het kan zelfs zijn hoe mensen zich voelen bij het gebruik van uw product (bijvoorbeeld de campagne "Can't Beat the Feeling" van Coca-Cola).
- Prijsstelling. Een bedrijf kan ernaar streven een leider te zijn met lage prijzen. Of, aan de andere kant van het spectrum, kan het zichzelf positioneren als een premiummerk met een hoge prijs.
Over merkdifferentiatie Marktonderzoek
Merkdifferentiatie Marktonderzoek kan het gebruik van focusgroepen omvatten. Diepte-interviews met uw klanten om hun besluitvormingsproces te onderzoeken, is een ander hulpmiddel. De onderzoekers moeten dit kwalitatieve marktonderzoek mogelijk ondersteunen. Dus ze zullen kwantitatief marktonderzoek doen. Ze zullen de merkbekendheid en het imago van de klanten meten in vergelijking met hun rivalen.
UX-marktonderzoek is ook cruciaal. Je kunt niet in een bubbel werken in de snelle, door technologie aangestuurde markt van vandaag. In plaats daarvan zou het het beste zijn als je je rivalen recht in de ogen kijkt. Je zult fijnere functies moeten ontwikkelen en een betere UX moeten bieden dan zij.
Een ander cruciaal aspect van onderzoek is concurrentieanalyse. Deze tool helpt u de gaten tussen andere producten en de behoeften van uw gedeelde doelgroep te ontdekken.
Het beste voordeel dat Brand Differentiation Market Research biedt, is prijsperceptie. Als uw merk deze service gebruikt, kan het zijn klanten ongevoelig maken voor hogere prijzen. U hoeft niet langer te vechten tegen concurrenten op prijs. En het beste van alles is dat consumenten zich gerechtvaardigd voelen om meer te betalen voor uw product of service.