Influencer Marktonderzoek

Influencers zijn sociale leiders die een grote aanhang en community's opbouwen, vaak online. Hun sociale waarde en volgers stellen hen in staat de meningen van anderen te beïnvloeden. Influencers en thought leaders kunnen anderen inspireren om bij een bepaald merk te kopen. Het succes van influencermarketing komt voort uit het opbouwen van relaties en het bieden van sociale voordelen aan consumenten.

Influencermarketing wordt steeds populairder, vooral in de mode- en beauty-industrie. Bedrijven maken steeds vaker gebruik van internetpersoonlijkheden om de algemene bekendheid en verkoopconversies te vergroten. Internetpersoonlijkheden kunnen worden gecompenseerd met vergoedingen en royalty's om producten persoonlijk en online te promoten.

Het principe achter influencer marketing is niet nieuw. Merken maken al tientallen jaren gebruik van celebrity endorsers. Door producten te promoten, promoten influencers producten subtiel of openlijk bij hun grote aanhang. De social media influencers van vandaag kunnen sneller en kosteneffectiever een aanhang opbouwen dan de beroemdheden van vroeger.

Economische impact van influencers

De omvang van de Instagram Influencer-markt is meer dan $1 miljard, alleen al op Instagram. Sommige retailers hebben een omzetstijging van wel 250% gezien bij het gebruik van influencers.  

'Micro-influencers' zijn een subgroep van influencers die minder volgers hebben dan influencers met meer dan 1 miljoen volgers, maar die wel goedkopere influencermarketingoplossingen met een hoge ROI bieden.

Influencer Marketing-prestaties kunnen ook worden gemeten. Het kiezen van de meest effectieve Key Performance Indicators en het bepalen van ROI zijn essentieel. ROI kan worden bepaald door:

• Aantal weergaven
• Aantal volgers
• Betrokkenheidsstatistieken
• Aankoopprestaties

Het belang van mond-tot-mondreclame

“Mond-tot-mondreclame” kan een effectieve vorm van promotie en reclame zijn. Klanten vertrouwen hun vrienden en familie meer dan dat ze advertenties geloven. Influencers maken gebruik van relaties om producten te promoten en kunnen profiteren van het “Halo Effect”, het fenomeen waarbij een indruk die in het ene gebied wordt gecreëerd, de mening in een ander gebied beïnvloedt. Dit type marketing stopt niet na één interactie. In plaats daarvan vertelt de ene persoon het aan de andere, en die persoon kan het aan iemand anders vertellen, wat kan leiden tot voordelen op de lange termijn.

In oosterse culturen, waar sociale relaties hoog in het vaandel staan (bijvoorbeeld Guanxi-netwerken in China), kunnen de resultaten van influencermarketing aanzienlijk zijn en lang aanhouden.  

Sociale sites zoals Twitter, Facebook en YouTube behoren tot de meest bezochte sites ter wereld. Een van de belangrijkste redenen voor social sharing is om een merknaam bekend te maken bij potentiële gebruikers. Het is ook belangrijk om gebruikers te betrekken in dit tijdperk waarin zoekmachine-algoritmen veranderen. Social sharing kan ook dienen als een conversie voor de daadwerkelijke verkoop.

Hoe influencers bedrijven een boost geven

Influencers behoren tot de meest verbonden mensen online. Ze gebruiken hun mix van foto's, video's, posts, statusupdates, thought leadership en verhalen om hun mening over een product te uiten. Ze kunnen subtiel het verhaal van het bedrijf vertellen en kunnen krachtige co-creators en storytellers zijn.

De social media influencers die een merk kiest, moeten aansluiten bij de doelgroep. Het bereiken van top-tier social media influencers kan erg duur zijn. Marketeers moeten in gedachten houden dat niet-beroemdheden nog meer invloed kunnen hebben. Consumenten kopen eerder een product dat wordt gepromoot door iemand die ze als een gelijke zien.

Het belang van marktonderzoek in influencermarketing

Influencers werken met merken die ze leuk vinden en die hun waarden weerspiegelen. Influencers proberen ook deel te nemen aan campagnes die hun eigen profielen een boost geven en waarde creëren voor hun volgers. Het is belangrijk dat bedrijven zinvolle berichten leveren. Marketeers moeten contact opnemen met de juiste influencers en onderzoek doen om ervoor te zorgen dat de influencer een "strategische match" is met het merk. De concurrentie om influencers kan intens zijn en onderzoek kan influencers en hun meningen identificeren. Marktonderzoek bereikt al die doelen.

Ons werk met influencers

We voeren interviews, focusgroepen en enquêtes uit met influencers. Onze toegang tot enkele van 's werelds meest invloedrijke mensen onderscheidt ons. Bovendien is SIS gevestigd in 's werelds wereldsteden — NYC, Los Angeles, Londen, Frankfurt, Shanghai, Hong Kong en andere wereldsteden. We hebben diepgaande toegang tot influencers wereldwijd.

Wij doen onderzoek naar de essentie van het merk, strategische fit, concepttesten, marktkansen, concurrentieanalyse, messagingtesten, psychografisch onderzoek, inzichten in millennialmarketing en influencermarketinganalyses.  

Hieronder vindt u enkele voorbeelden van onze eerdere ervaringen met influencers:

• Focusgroepen gehouden met cosmetica-influencers (meer dan 20.000 volgers in NYC)
• Voerde een etnografie uit in huis met sneakermode-influencers in Kopenhagen en Londen
• Voerde diepgaande interviews uit met mode-influencers in NYC om een Aziatisch automerk te helpen een nieuwe luxe auto te lanceren. Een fotograaf was aanwezig om de mode-influencers te fotograferen en hoe ze omgingen met het autoconcept.
• Interviews afgenomen met invloedrijke stylisten voor verschillende Amerikaanse mode- en moderetailmerken.
• Werving uitgevoerd voor een grote co-creatie “Hackathon” in NYC voor een Europese luchtvaartmaatschappij. De deelnemers waren onder andere een runway-model, invloedrijke vaderbloggers en invloedrijke marketeers.
• Ik heb diepgaande interviews afgenomen voor een Aziatisch merk met livebloggers en mensen die livestreaming gebruiken en een groot aantal volgers hebben opgebouwd.

Neem contact met ons op om in contact te komen met influencers en thought leaders.