[email protected]

Badania rynku w gospodarce współdzielenia

Ruth Stanat

Badania rynku w gospodarce współdzielenia

Potrzeba badań

Sharing Economy wyłoniło się z rewolucji cyfrowej. Te modele biznesowe bezpośrednio dopasowują zasoby do potrzeb klientów, często w czasie rzeczywistym. Wiele z nich stało się wydajnymi rynkami, które maksymalizują wartość dla klienta, minimalizują punkty zapalne i wpływają na życie milionów konsumentów.

Oto kilka znaczących przykładów rozwoju gospodarki współdzielenia:

  • Carsharing (np. Turo, Crooze, Wheelz itp.)
  • Współdzielenie domu (np. Airbnb)
  • Współdzielenie przejazdów (np. Uber, Lyft itp.)
  • Współdzielenie biura i praca współdzielona (np. WeWork)

Te przełomowe modele biznesowe istnieją na bardzo konkurencyjnych rynkach. Choć mają dostęp do dużych ilości danych, wgląd pozostaje nieuchwytny.

Możliwości i wyzwania dla przedsiębiorstw gospodarki współdzielenia

Nowe i przełomowe modele biznesowe wymagają wglądu, aby je uruchomić, rozwijać i ewoluować. Spełnianie potrzeb klientów może być nieustanną szansą i wyzwaniem. Przed firmami z branży gospodarki współdzielenia stoi kilka szans i wyzwań:

  • Ograniczenia cenowe, nowe modele przychodów oparte na subskrypcji i zróżnicowane ceny to ważne trendy wpływające na rentowność.
  • Pozycjonowanie rynkowe i badania konkurencji są ważne. Uzyskanie wglądu w słowa kluczowe, użyteczność witryny,  SEO, spostrzeżenia dotyczące sprzedaży i strategia cyfrowa mogą stanowić wyzwanie.
  • Osiągnięcie masy krytycznej i szybkie zwiększenie skali jest ważne, ponieważ klienci potrzebują zróżnicowanego i kuratorowany podaż w celu popytu na produkt. Angażowanie nowych klientów jest ważne i zależy od posiadania wystarczającej podaży, aby sprostać popytowi.
  • Rekrutacja i utrzymanie dostawców jest również ważne w odniesieniu do masy krytycznej. Na przykład ważne jest, aby na lotnisku byli dostępni dostawcy usług ride-sharing.
  • Rozwój rozwiązań wielokanałowych stwarza zarówno możliwości, jak i wyzwania.

Rozwiązania dla gospodarki współdzielenia

Badania pomagają firmom działającym w obszarze gospodarki współdzielenia radzić sobie ze strategicznymi szansami i wyzwaniami:

Wyzwania biznesowe

Rozwiązania SIS

Finansowanie i brak gotówki
  • Strategiczna ocena rynku
  • Badania możliwości rynkowych
  • Planowanie wejścia na rynek
Osiąganie i utrzymywanie trafności
  • Badania nad budowaniem marki
  • Badania UX i użyteczności stron internetowych
  • Badania Głosu Klienta
  • Badania segmentacyjne
  • Badania nad rozwojem nowych produktów
  • Testowanie produktu
  • Strategie sprzedaży SIS
  • Badania etnograficzne
Osiągnięcie „masy krytycznej” i „efektów sieciowych”
  • Wywiad konkurencyjny
  • Analiza luk w potrzebach klientów
  • Analiza strategiczna

Wyższe niż oczekiwano koszty operacyjne

  • Płacenie dostawcom lub wykonawcom
  • Niemożność szybkiego skalowania
  • Wywiad konkurencyjny:
  • Wywiady z pracownikami i dostawcami
  • Grupy fokusowe

Wyższe niż oczekiwano koszty marketingu

  • Koszty nabycia
  • Koszty ponownego nabycia
  • Koszty retencji
  • Koszty przełączania
  • Badania lojalności klientów
  • Badania cenowe
  • Badania nad budowaniem marki
  • Analizy Komunikacji

Wyzwania związane z inwentaryzacją

  • Badania dystrybutorów
  • Badania łańcucha dostaw
  • Badania zachowań i użytkowania

Wyzwania rosnące i rozwijające się szybko

  • Badania możliwości rynkowych i wejścia na rynek
  • Badania wielonarodowe
  • SIS Globalny wzrost

Ryzyko, odpowiedzialność i kwestie ubezpieczeniowe

  • Badania strategiczne

Regulacje i lobbing

  • Wywiad rynkowy
  • Śledzenie branży
  • Badania biurowe

Nowe badania produktów

  • Badania nad innowacjami i zakłóceniami
  • Luki w potrzebach klientów
  • Badania punktów bólu klienta
  • Ocena procesu NPD

Nasza wiedza specjalistyczna

SIS pracował dla wielu wiodących na świecie firm z branży gospodarki współdzielenia. W szczególności większość naszych badań rynku obejmuje grupy fokusowe, etnografię, wywiady z konsumentami, badania użyteczności i wiele innych technik dostarczania spostrzeżeń dotyczących budowania biznesu. Nasza grupa badawcza strategii zapewnia wywiady na wysokim szczeblu z dyrektorami, określanie wielkości rynku, rozwiązania danych i analizę konkurencji, aby dać Ci obraz Twojej przestrzeni i przestrzeni Twojej konkurencji.

Badania rynku w gospodarce współdzielenia

Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] aby dowiedzieć się, jak przedsiębiorstwa z sektora gospodarki współdzielonej mogą prosperować dzięki SIS.

Zdjęcie autora

Ruth Stanat

Założycielka i CEO SIS International Research & Strategy. Posiada ponad 40-letnie doświadczenie w planowaniu strategicznym i globalnym wywiadzie rynkowym, jest zaufanym globalnym liderem w pomaganiu organizacjom w osiąganiu międzynarodowego sukcesu.

Rozwijaj się globalnie z pewnością. Skontaktuj się z SIS International już dziś!

porozmawiaj z ekspertem