Nie jest tajemnicą, że zarządzanie reputacją jest jedną z najważniejszych cech każdego przedsiębiorstwa B2B.
W domenie B2B naruszenia danych i inne okoliczności, które zagrażają cyberbezpieczeństwu korporacji, mogą być katastrofalne dla jej reputacji. Udany cyberatak może sparaliżować firmę B2B. Dlatego też kluczowe jest, aby firmy traktowały cyberbezpieczeństwo B2B poważnie, aby chronić zarówno swoją reputację, jak i dane firm i konsumentów, którym służą.
SIS przeprowadziło szeroko zakrojone badania rynku cyberbezpieczeństwa dla firm, które chcą porozmawiać z decydentami, kluczowymi liderami opinii i potencjalnymi klientami na temat produktów i usług bezpieczeństwa. Kluczowe metody, których używamy, obejmują wywiady pogłębione, fora dla kadry kierowniczej, okrągłe stoły, badania targowe i grupy fokusowe. Rozwój technologii przyniósł wiele nowych zagrożeń. Daje to wiele okazji do zrozumienia zagrożeń i ryzyka dla Twojej firmy.
Trendy w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego B2B
Jednym z trendów, który już wchodzi w życie, jest wyścig o zgodność, ponieważ firmy B2B walczą o dostosowanie się do wymogów Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Niedostosowanie się może skutkować szkodami dla reputacji i wysokimi karami finansowymi. Kadra kierownicza B2B również ma trudności z nadążaniem, ponieważ ich klienci żądają bardziej spersonalizowanych, bardziej responsywnych i szybszych usług opartych na technologii.
Innym trendem będzie większy priorytet bezpieczeństwa w chmurze. Ponieważ firmy coraz bardziej polegają na pamięci masowej w chmurze, środowisko chmury stało się potencjalnym celem cyberataków. Oczekuje się, że firmy B2B opracują programy zarządzania danymi i bezpieczeństwa, aby przeciwdziałać naruszeniom w chmurach publicznych. Ulepszone zapory sieciowe i bezpieczne bramy sieciowe prawdopodobnie zostaną zintegrowane w tym wysiłku, aby wzmocnić cyberbezpieczeństwo B2B.
Nowe technologie, które zostaną wdrożone w działaniach na rzecz cyberbezpieczeństwa B2B
Oczekuje się, że firmy B2B i inne będą stosować uczenie maszynowe, które może przetwarzać ogromne ilości danych i wykonywać zadania na dużą skalę w celu wykrywania i korygowania podejrzanych zachowań, znanych słabości i ataków typu zero-day. Z drugiej strony oczekuje się, że cyberwrogowie również będą używać uczenia maszynowego, aby wspomagać swoje ataki. Będą starać się przerywać modele wykrywania i uczyć się z odpowiedzi ochronnych, a także będą manipulować nowo odkrytymi lukami szybciej, niż obrońcy będą mogli je załatać.
Giganci technologiczni Cisco, Apple, Allianz i Aon ogłosili niedawno, że połączyli siły, aby stworzyć nową usługę przeznaczoną dla przedsiębiorstw do zarządzania ryzykiem cybernetycznym. W komunikacie prasowym firm stwierdzono, że nowe rozwiązanie obejmuje bezpieczną technologię od Apple i Cisco, usługę oceny od Aon mierzącą odporność cybernetyczną oraz opcje ubezpieczenia cybernetycznego od Allianz.
Nowe obawy dotyczące cyberbezpieczeństwa B2B
Badania wykazały, że tylko około jedna trzecia firm B2B jest świadoma wspomnianego GDPR. Około połowa wszystkich organizacji prawdopodobnie nie będzie w pełni zgodna z wymogami GDPR. Chociaż GDPR to ogromna zmiana w sposobie, w jaki firmy są zobowiązane do przetwarzania danych konsumentów, zagrożenia bezpieczeństwa, którym próbuje zapobiec, są bardzo realne, a firmy B2B powinny potraktować je poważnie.
Oprócz niezgodności z GDPR pojawia się nowe zagrożenie w postaci cybernetycznego szpiegostwa. Jedna piąta firm, które odpowiedziały na niedawne badanie, wskazała cybernetyczne szpiegostwo jako swój najpilniejszy problem. Dwadzieścia procent respondentów z USA stwierdziło, że w ciągu ostatniego roku doświadczyło ataku cybernetycznego szpiegostwa. Badanie wskazało również phishing i ukierunkowane cyberataki jako główne obawy globalnych firm.
Dlaczego cyberbezpieczeństwo B2B ma znaczenie dla biznesu
Kompleksowy plan cyberbezpieczeństwa i umiejętne wykonanie mogą być niesamowitym argumentem sprzedażowym dla klientów, ponieważ wiedza na temat luk w zabezpieczeniach rośnie w całym społeczeństwie. Wiele małych i średnich firm B2B uważa, że cyberprzestępcy skupiają się tylko na dużych przedsiębiorstwach, takich jak Target. Dane z 2015 r. pokazują, że nie mogłoby to być dalsze od prawdy: 43 procent cyberataków w tym roku było wymierzonych w małe firmy.
Łatwo zatem zauważyć, że wszystkie firmy są podatne, a najbardziej podatni są zwykli konsumenci, gdy rejestrują się w usługach i dokonują zakupów online. Ci klienci mają tendencję do obwiniania firm, które są atakowane, ponieważ w ich oczach firma pozwoliła na atak. Ostatecznie wszystko sprowadza się do wartości, jaką firmy B2B przypisują swoim klientom i użytkownikom końcowym, którzy konsumują produkty swoich klientów.
Firmy B2B mogą korzystać z bezpłatnych zasobów, takich jak Cyber Security Framework Narodowego Instytutu Standardów i Technologii. Ważne jest, aby te firmy uzyskały najlepsze cyberbezpieczeństwo, na jakie je stać, i promowały świadomość najlepszych praktyk w swoich szeregach, nawet jeśli niektóre z dostępnych rekomendacji wykraczają poza ich zasięg z powodów finansowych i innych.
Więcej spostrzeżeń na temat badań rynku cyberbezpieczeństwa
Przeczytaj naszą białą księgę na temat cyberbezpieczeństwa Tutaj.