Badania rynku dla starzejących się marek

Można się spodziewać, że projekt samochodu, systemy operacyjne komputerów i style ubioru ulegną zmianie. Czy nie powinno być tak samo z wyglądem marki? Kiedy nadszedł czas, aby dokonać aktualizacji marki? Pierwszym znakiem jest subtelna zmiana tego, „czego” dotyczy marka. Badania rynku są kluczowym elementem wyrażania nowej marki. Dobrze przeprowadzone badania rynku umożliwiają firmom przeprojektowanie swojej marki. Produkt końcowy powinien definiować, co robią, kim są i dlaczego ludzie mogą na nich liczyć.

Redefiniowanie marek w gospodarce globalnej

Strong brands outpace the market average. They also outstrip the financial markets index. Many businesses now reserve sizable portions of their marketing budgets for digital media. This digital budget is necessary to remain relevant in the marketplace. It also helps them to forge deeper connections with their customers.

Ponadto ewoluuje nowe pokolenie globalnych marek. Starsze marki powinny zwrócić uwagę na strategie, których używają. W ostatnich latach priorytetem stało się zbudowanie solidnej i niezawodnej kultury marki. Klienci powinni być w stanie rozpoznać kulturę marki, gdziekolwiek na świecie się ona znajduje. Rozwój kanałów cyfrowych przeniósł nacisk marki ze struktury na kulturę.

Rozwój technologii cyfrowych zmienił również sposób komunikacji marketerów. Marketerzy łączą się teraz ze swoimi partnerami agencji i klientami za pomocą technologii cyfrowej. Podstawowe obowiązki i centralne cechy marketingu pozostają takie same. Jednak zakres funkcji musiał się zwiększyć. Nowe zadania mają dostosować się do zmieniającej się natury świata, w którym działają marki.

An excellent example of a brand redefining itself in the global economy is the Wyndham Group. Wyndham is the world’s largest hotel company with more than 7800 properties. The company recently overhauled its 16 brands. It also invested in new technology and modernized its hotel properties. Furthermore, the group announced brand-new partnerships and benefits to serve economy-minded tourists.

Starsze marki muszą nadążać za nowszymi markami

Niektóre firmy sprzedają dziś te same produkty, co w 1920 roku. Jak to robią? Ich oferta jest tak samo cenna i szeroko rozpowszechniona, jak sto lat temu. Mimo to firmy te wiedzą, że ich potrzeby marketingowe odpowiadają ich ciągle zmieniającej się grupie odbiorców. Na przykład LEGO zaczęło jako mała firma w 1939 roku, produkując drewniane zabawki w Danii. Firma LEGO niedawno opracowała grę wideo na PlayStation, Xbox i Nintendo.

Innym przykładem jest Kraft Macaroni & Cheese. Kraft chciał wejść na rynek entuzjastów zdrowej żywności, ale nie chciał straszyć klientów. Firma wprowadziła nowy produkt bez rozgłosu. Następnie kilka miesięcy później przeprowadziła kampanię na Twitterze. Ta taktyka dała ludziom wystarczająco dużo czasu, aby dojść do wniosku, że #nie zauważyli różnicy.

Marki, które trzymają się starych sposobów, stracą na znaczeniu. Muszą być na bieżąco ze zmieniającymi się trendami. Kraft wykorzystał rosnącą tendencję do zdrowszych opcji żywieniowych i czystego stylu życia. Doświadczenia odgrywają również ogromną rolę w nowoczesnym stylu życia. Doświadczone marki zwracają uwagę na ten nowy rozwój. Ta koncepcja stoi za Legolandem LEGO. Firma wprowadziła Legoland w 1968 roku i jest on popularny do dziś.

Jak odnowić starsze marki

Marki muszą odzwierciedlać istniejący rynek, gdy firmy rosną i zmieniają się. Krótko mówiąc, konkurencja ulepszy swoją markę. Przyjmie nowsze loga i opracuje nowe sposoby nawiązywania kontaktu z odbiorcami. Jeśli firmy zdecydują się pozostać takie same, stracą przewagę konkurencyjną. Odświeżenie marki mówi odbiorcom, że firma jest istotna i nowoczesna. Pokazuje również związek między firmą a jej branżą.

Sztuką w ponownym wynalezieniu starszych marek jest zachowanie czujnego oka na klienta. Firmy muszą słuchać pragnień i potrzeb klienta. Muszą wykorzystywać te informacje, aby tworzyć i utrzymywać istotność marki we współczesnym świecie. Muszą również być w stanie opowiedzieć historię marki, aby wzbudzić powinowactwo i chęć zakupu. Oto sekrety, dzięki którym niektóre marki pozostają istotne, a niektóre nie. Marketerzy powinni zwrócić na to uwagę i zawsze dążyć do istotności, niezależnie od rynku.