Jakie są trendy w branży badań rynku?

Nadążanie za stale zmieniającym się krajobrazem biznesowym jest kluczowe dla podejmowania świadomych decyzji i wyprzedzania konkurencji. Aby osiągnąć wzrost, innowacyjność i zadowolenie klienta, konieczne jest odkrywanie najnowszych trendów w branży badań rynkowych i badanie trendów w branży badań rynkowych, które kształtują jej przyszłość.

Obecnie duże zmiany technologiczne i gospodarcze zmieniają branże badań rynku i pozyskiwania informacji o zachowaniach konsumentów.

Ponieważ informacje są wszędzie, badacze rynku są coraz częściej proszeni o dostarczanie spostrzeżeń i analiz strategicznych. Potrzebne są nowe umiejętności. Wymagane są nowe usługi i produkty.

Jakie są najważniejsze trendy w branży badań rynku?

• Nowe metody cyfrowe
  • Zwinne sprinty
  • Społeczności internetowe
  • Etnografia — skrajne persony
  • Badania nieklienckie
• Skup się na spostrzeżeniach
  • Opowiadanie historii
  • Wywiady etnograficzne w domu
  • Odkrywanie głębokich powiązań
  • Wizualizacja danych
• Koncentracja na kliencie
  • Myślenie projektowe
• Możliwość wdrożenia ustaleń
  • Włączanie klientów do procesu. 
  • Potrafi implementować pulpity nawigacyjne.  
• Utwórz dokumenty informacyjne i infografiki
• Gospodarka światowa i konkurenci na rynkach wschodzących o niskich kosztach
• Skupienie się na technologii
  • Tanie pasmo, przetwarzanie mobilne i przechowywanie danych online tworzą nowe narzędzia – prawo Moore’a
  • Narzędzia AI i uczenie maszynowe

W jaki sposób nowe technologie, takie jak Big Data, AI, uczenie maszynowe i oprogramowanie, pomagają udoskonalić proces badania rynku?

• Zalety
  • Usługi badawcze stają się lepsze, tańsze i szybsze
  • Potencjalnie lepsza i dokładniejsza analiza
• Ale są wyzwania
  • Nowe technologie, takie jak rozpoznawanie tekstu, mają luki
    • Na przykład, jeśli respondent nie wprowadzi wystarczającej ilości tekstu, narzędzie AI nie będzie działać w internetowej grupie fokusowej
  • Mimo że zainteresowanie sztuczną inteligencją w rzeczywistości mieszanej jest ogromne, nie doszło jeszcze do przełomowego ani powszechnego wdrożenia tej technologii w branży. 

Kluczowe trendy w branży badań rynku

Trend 1: Automatyzacja i sztuczna inteligencja (AI)

Branża badań rynku obecnie doświadcza znaczącej zmiany w kierunku automatyzacji i technologii AI. Te najnowocześniejsze osiągnięcia zmieniają sposób przeprowadzania badań rynku, oferując nowe narzędzia i techniki w celu usprawnienia procesów, optymalizacji produktywności i dostarczania bardziej precyzyjnych spostrzeżeń. 

Pojawienie się narzędzi do analizy danych opartych na sztucznej inteligencji zrewolucjonizowało sposób, w jaki badacze rynku przetwarzają ogromne ilości danych. Umożliwiło to firmom uzyskanie cennych informacji na temat zachowań konsumentów, pomagając im podejmować świadome decyzje, które napędzają wzrost i sukces. 

Co więcej, wykorzystanie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak przetwarzanie języka naturalnego i analiza sentymentów, przekształca analizę danych jakościowych, zapewniając głębszy wgląd w opinie i emocje konsumentów. W związku z tym narzędzia do analizy danych oparte na sztucznej inteligencji szybko stają się niezbędnym atutem dla firm, które chcą wyprzedzać konkurencję na dzisiejszych hiperkonkurencyjnych rynkach.

W miarę jak trendy te w branży badań rynku nabierają tempa, przedsiębiorstwa, które pozostają na czele automatyzacji i sztucznej inteligencji w badaniach rynku, będą miały lepszą pozycję, aby wykorzystać liczne korzyści, jakie te technologie oferują.

Trend 2: Integracja dużych zbiorów danych i zaawansowanej analityki

Big data to kolejny z obecnych trendów w branży badań rynku, który ją rewolucjonizuje. Wraz z wykładniczym wzrostem danych generowanych przez firmy i konsumentów, zdolność do efektywnej analizy i wyciągania z tych informacji cennych wniosków jest obecnie niezbędna do podejmowania trafnych decyzji i zdobywania przewagi konkurencyjnej na rynku. Ten trend ma kształtować przyszłość badań rynku, umożliwiając firmom uzyskanie głębszego wglądu w zachowania i preferencje konsumentów, a ostatecznie napędzając wzrost i sukces firmy.

Ponadto znaczenie wizualizacji danych i opowiadania historii rośnie. Wraz ze wzrostem ilości danych i zawiłością spostrzeżeń, dla badaczy rynku stało się niezbędne skuteczne przekazywanie swoich ustaleń decydentom w wizualnie atrakcyjny, zwięzły i zrozumiały sposób. 

Naukowcy stosują różne techniki, takie jak interaktywne pulpity nawigacyjne, infografiki i opowiadanie historii oparte na danych, aby przekazywać skomplikowane informacje w bardziej przystępny i praktyczny sposób. Metody te okazują się skuteczne w prezentowaniu złożonych danych w angażujący i pouczający sposób.

Trend 3: Większy nacisk na badania i monitorowanie w czasie rzeczywistym

Możliwość gromadzenia i analizowania danych w czasie rzeczywistym stała się cennym narzędziem dla firm, aby wyprzedzać trendy. Proces ten umożliwia szybką adaptację do zmieniających się sytuacji i podejmowanie świadomych decyzji na czas. 

Badania w czasie rzeczywistym obejmują szereg technik, z których jedną jest ciągły monitoring. Jest to jeden z trendów w branży badań rynkowych, który obejmuje ciągłe śledzenie i analizę danych w celu identyfikacji trendów, wzorców i potencjalnych możliwości lub zagrożeń. Dzięki pozostawaniu na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w swoich branżach firmy mogą podejmować proaktywne działania w celu stawienia czoła pojawiającym się wyzwaniom i wykorzystania nowych możliwości. Te trendy w branży badań rynkowych ostatecznie prowadzą do wzrostu i sukcesu, co czyni je cennym trendem w dziedzinie badań rynkowych.

Trend 4: Rosnące znaczenie badań dotyczących doświadczeń klientów (CX)

Jest to jeden z głównych trendów w branży badań rynku, ponieważ firmy chcą oferować wyjątkowe CX. Aby osiągnąć ten cel, firmy inwestują w badania CX, aby lepiej zrozumieć potrzeby, preferencje i oczekiwania swoich klientów. Uzyskując wgląd w te kluczowe czynniki, firmy mogą tworzyć doświadczenia, które zwiększają lojalność i retencję klientów.

Celem przeprowadzenia badań CX jest uzyskanie całościowego zrozumienia wszystkich punktów styku i interakcji konsumentów z marką, produktem lub usługą, począwszy od momentu, w którym po raz pierwszy zetkną się z nią, aż do momentu otrzymania wsparcia posprzedażowego. 

Trend 5: Rozwój społeczności internetowych i pozyskiwanie spostrzeżeń od społeczności

Branża badań rynku przeszła znaczącą transformację wraz z pojawieniem się technologii cyfrowej. Obecnie branża jest świadkiem gwałtownego wzrostu adopcji społeczności internetowych i crowdsourcingowych spostrzeżeń w celu zebrania niezbędnych danych i perspektyw. Ten trend oznacza zmianę w kierunku bardziej wspólnego i inkluzywnego podejścia badawczego, wykorzystującego moc Internetu i platform społecznościowych w celu zaangażowania różnych odbiorców i zebrania szerokiego zakresu spostrzeżeń. 

Oba trendy w branży badań rynku przynoszą korzyści dla przedsiębiorstw, w tym opłacalność, większą różnorodność i zwiększone zaangażowanie. W rezultacie badacze rynku są teraz w stanie wykorzystać bardziej rozległy zbiór informacji i uzyskać głębsze zrozumienie swoich rynków docelowych, co prowadzi do lepszego podejmowania decyzji i skuteczniejszych strategii.

Trend 6: Rozważania etyczne i prywatność danych

W ostatnich latach trendy w branży badań rynku skupiały się na rosnącym nacisku na kwestie etyczne i prywatność danych. Ten trend jest napędzany przez rosnącą świadomość konsumentów co do wartości ich danych osobowych i wprowadzenie surowszych przepisów dotyczących ochrony danych, takich jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych (GDPR) Unii Europejskiej i ustawa California Consumer Privacy Act (CCPA). 

Rozważania etyczne w badaniach rynkowych obejmują zapewnienie, że badania są prowadzone w sposób odpowiedzialny i przejrzysty, z poszanowaniem praw i godności uczestników oraz ochroną ich prywatności i poufności. Obejmuje to uzyskanie świadomej zgody od uczestników, jasne wyjaśnienie celu badania i sposobu wykorzystania ich danych oraz zapewnienie im możliwości rezygnacji lub wycofania się z badania w dowolnym momencie.

Z drugiej strony prywatność danych odnosi się do ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Obejmuje to wdrażanie solidnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony poufnych danych, a także przestrzeganie odpowiednich przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych. Przedsiębiorstwa i badacze rynku muszą również być transparentni w kwestii swoich praktyk gromadzenia i przetwarzania danych, zapewniając jasne i dostępne zasady ochrony prywatności, które konsumenci mogą przejrzeć.

Jakiego typu talentów poszukuje branża badań rynku?

• Talenty techniczne i menedżerowie, którzy potrafią obsługiwać technologię
• Wykwalifikowani moderatorzy 
• Naukowcy zajmujący się danymi
• Specjaliści ds. analizy danych
• Badacze, którzy są bardziej konsultantami strategii i ekspertami od budowania marki
• Menedżerowie, którzy widzą szerszy obraz i łączą fakty (nie działowe)

SIS International oferuje badania ilościowe, jakościowe i strategiczne. Dostarczamy dane, narzędzia, strategie, raporty i spostrzeżenia do podejmowania decyzji. Przeprowadzamy wywiady, ankiety, grupy fokusowe i wiele innych metod i podejść badań rynku. Skontaktuj się z nami w sprawie swojego kolejnego projektu badań rynku.